to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak tarihinde Tombank Hadi kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, ilgili icra dosyam hâlâ düşürülmedi. Bu nedenle yaklaşık 10 aydır kredi ve kredi kartı başvurularım tüm bankalar tarafından reddediliyor ve Findeks puanım da bu yüzden oluşmuyor. Sorunumu defalarca Tombank müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim, herhangi bir şubeye gitmedim. Sadece borcumu ödedim; ancak icra dosyasının kapatılmaması nedeniyle uzun süredir finansal hak kaybı yaşıyorum. İlgili dosyanın acilen düşürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7 Ocak tarihinde Tombank kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, hakkımda görünen icra dosyası hâlâ düşürülmedi. Borcumu yaklaşık 2.500 TL tutarında, tek seferde ve online olarak ödedim, herhangi bir şubeye gitmedim.
Bu icra dosyası sistemlerde kapatılmadığı için yaklaşık 10 aydır tüm bankalardaki kredi ve kredi kartı başvurularım reddediliyor ve Findeks puanım da bu nedenle oluşmuyor. Defalarca Tombank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim aynı şekilde devam ediyor.
İcra dosyamın acilen kapatılarak tüm kayıtların güncellenmesini, kredi notum ve finansal sicilim üzerindeki olumsuz etkinin giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır Tombank 101 Hadi Kredi Kartı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kart şifremi kaybettim ve yeni şifre talebinde bulundum, ancak şifre verilmedi ve kartım açılmadı. T. C. Kimlik numaramla giriş yapmak istedim, bu kısım açıldı fakat bir daha kapanmadı ve başka bir yere de ulaşamadım....
Yaklaşık iki aydır Tom Bank Hadi mobil uygulamasındaki hesabım kısıtlandı. Hesabımda toplam 9.300 TL borcum vardı, ancak hesabımın kısıtlanması nedeniyle borcumu ödeyemiyorum. Bu süreçte borcuma faiz eklenmeye devam etti ve şu anda borcum 10.143 TL'ye yükseldi. Hesabımın kısıtlanmasının ardından mü...
Yaklaşık 3 aydır Tombank Hadi ile ilgili bireysel kredi borcumun Findeks raporumda göründüğünü, ancak sizin sisteminizde bu borcun görünmediğini fark ettim. Borcum varsa ödemek istiyorum fakat tarafınıza defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonumu kaybettiğim...
Yaklaşık 6 aydır Tom Bank'a ait Hadi isimli kredi kartını kullanıyorum. Bu kartla birlikte veresiye alışveriş ve taksitli alışverişten de yararlandım. Bunu yapma amacım, Findeks kredi notumu yükseltebilmek için kredili ürün kullanmaktı. Borçlarımı ödeyip iki kredimi de kapatmama rağmen, bunu Findeks...
2023 yılına ait olduğu belirtilen bir dosya üzerinden, Tombank aracılığıyla Findeks raporumda borçlu görünüyorum. Ancak, Tombank ile defalarca çağrı merkezi üzerinden görüştüm ve bana borcum olmadığı bildirildi. Buna rağmen, Findeks raporumda hâlâ borçlu olduğum bilgisi yer almakta ve bu durum kredi...
Yorumlar