to read complaints and reviews, or file yours.Borcu Ödenen Kredi Kartım 3 Gündür Hala Kullanıma Açılmadı
Hadi Bankası’na ait standart kredi kartımda daha önce bir bloke bulunuyordu, fakat tüm borcumu ödememe rağmen kartım 3 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir bilgi veremediler ve sorunum çözülmedi. Kart numaramın sonu 0457’dir. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin.
Sevgili Ogün Bey, Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
