
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

Bundan 10 gün içinde QR kodla 2000 TL işlem yaptım İş Bankası 'nin ortak ATM'sinden ve param bankamatik tutumu ile adlan...dırılarak el koyuldu ve bu ATM'den gözümün önünde 50 tane müşteri işlem yaptı tabi bu arada ben her iki bankanın müşteri temsilcisi ile görüşüyorum durumu anlatmakla uğraşıyorum o


Tom Bank’e ait Niğde Bor’da bulunan bankamatiği kullanırken para yatırma sırasında yaklaşık 20 bin tl tutarındaki param ...bankamatiğe sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemi 31 Mart’ta, saat 14.12 civarında gerçekleştirdim ve o andan itibaren mağduriyetim devam ediyor. Olayın hemen ardından bankanızla il

Hadi Bank’ta hesabım ve Hadi Kredi kartım bulunuyor. ATM’lerden para yatırıp çekebilmek için Hadi Bankamatik Kartı talep... ediyorum ancak yaklaşık 15 gündür bu konuda hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartı sadece A101 marketlerinden alabileceğimi söylüyorlar, fakat D

Yaklaşık 1 aydır Tombank hesabıma giriş yapamıyorum ve bankamatik kartımı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çalıştığım i...ş yeri Tombank ile çalıştığı için maaşım bu banka üzerinden yatıyor ve kartımın içindeki parayı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet

Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Vadesiz hesabım...a para giriş–çıkış kısıtlaması getirildi, kredi kartı borcum olmasına ve yatırım hesabımı da kredi kartını da artık kullanmayacak olmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde para transfe

28 Ocak günü saat yaklaşık 12.00 civarında Kadıköy/İstanbul’da bulunan İş Bankası’na ait, numarası 16791 olan bankamatik...ten Tom Bank Hadi hesabıma yaklaşık 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem bankamatikte sorunsuz görünmesine rağmen para Tom Bank Hadi hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzeri

Tombank uygulamasındaki ana hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem sıfır görünüyor. 27/01/2026 tarihinde ...bu sorun başladı ve aynı gün fark ettim. Hesabımda para olmasına rağmen ne EFT/havale gibi transfer işlemleri yapabiliyorum ne de bankamatikten para çekebiliyorum. Yaşadığım sorun

25.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde Hadi Sanal Bank hesabıma Akbank’a ait Aliağa Pazaryeri mevkiindeki bankamatikten ...1.800 TL, aynı gün akşam saat 21.00 civarında yine aynı bölgedeki Ziraat Bankası ATM’sinden 1.800 TL olmak üzere toplam 3.600 TL para yatırdım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine

"Bu sorunu hallettiler para hesabıma yattı teşekkürler"
26 Ocak 2026 tarihinde saat 03:50 civarında İzmit Merkez Yapı Kredi şubesindeki bankamatiğe, Tom Bank mobil hesabım üzer...inden oluşturduğum QR kod ile 1.050 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para bankamatiğe girmesine rağmen ne Tom Bank hesabıma geçti ne de sistemde herhangi bir şekilde

Tom Bank kredi kartıma 27 Aralık 2026 tarihinde VakıfBank bankamatiğinden 8.000 TL para yatırdım, ancak yatırdığım tutar... hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve bugün itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. İşlemi yaptığım andan beri hem VakıfBank hem de Tom Bank ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir s

Tombank kredi kartımın son ödeme tarihi 05.01.2026 olmasına rağmen bugün hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Banka, mobil ...ve sistem güncellemesi olduğu söyleniyor; bu nedenle hem müşteri hizmetlerine ulaşamıyor hem de bankamatiklerden kart borcumu ödeyemiyorum. Son ödeme tarihi bugün olduğu için borcu

"Geç de olsa sorun çözüldü."


10.12.2025 tarihinde saat 13.46’da Tombank normal hesap kartıma 4.900 TL para yatırdım, ancak bu tutar Tombank hesabıma ...hiç geçmedi. Aynı günün ertesi günü, 12’sinde bu kez Yapı Kredi bankamatiğinden 3.000 TL daha yatırım yaptım, bu para da hesabıma kesinlikle yansımadı. Tombank’ın kendi bankamatiğ

04.09.2025 tarihinde Ankara Sincan Plevne PTT şubesindeki bankamatiği kullanarak Tom Bank mobil hesabımdan karekod ile 2....000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında para hesabımdan çıktı fakat bankamatik parayı vermedi. Hemen ardından Tom Bank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmelerimi

14/11/2025 tarihinde Hadi Kart Standart hesabıma Yapı Kredi Bankası Doktorlar Caddesi şubesindeki bankamatikten 1700 TL ...bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı göründü. Ancak, bakiyem hesabıma yansımadı. Ayrıca, ParaPuan iadesi de hesabımda görünm

Bu akşam tam banka para yatırdım, transfer etmek istediğimde onay vermedi. Müşteri hizmetlerini arayın diyor, arıyorum, ...hesabınızda bir problem görünmüyor diyor. Kullanılabilir görünüyor ama ne para çekmeme bankamatikten izin veriyor ne de transfere izin veriyor. Parama nedensiz el koymuş oldu yani,
11 Ekim 2025 tarihinde saat 10:15-10:30 arasında Kocaeli Kartepe Suadiye Mahallesi'indeki Ziraat Bankası ortak ATM’sinde...n Tombank kartımla para yatırma işlemi yaparken, 8.000 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu ve para iadesi ekranı verildi. İşlem sırasında bana z2239085 referans numarası il


29 Eylül 2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle’de bulunan Ziraat Bankası’na ait 2748134 numaralı ATM’den Hadi kartımın (son ...dört hanesi: 5306) ile Hadi Tombanka hesabıma 93.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM ünite arızası verdi ve paramı yuttu. Hemen Ziraat Bankası’nı arayarak durumu bildirdim, bankamat



11.400 TL tutarındaki paramı Mersin Tarsus AVM’de bulunan Hadi Tom Bankası’na ait 13829 numaralı bankamatiğe yatırmak is...terken, bankamatik paramı aldı fakat hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 10 günden fazla zaman geçti ve hala paramdan hiçbir haber yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i

Yaklaşık 15 gün önce Tombank kredi kartımın borcunu ödemeye çalışırken, X Bankası'nın bankamatik kartımı yuttu. Tombank ...müşteri hizmetlerini arayarak hayatımın hatasını yaptım; görevli, 'Kartınızı iptal edelim, A101'den yenisini hemen alırsınız' dedi. Yaklaşık 15 gün oldu, maalesef hâlâ kredi kartın

Hesabımda ve kredi kartımda bir sorun var. Hesabıma ve kredi kartıma para yatıramıyorum, para girişine hesabım kapatılmı...ş. Bankamatikten denedim, bankamatik kartımı yuttu. Bu nedenle kredi kartımın son ödeme tarihi geçti, kredi kartımı ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor. Bir hafta




Bugün 17:30'da bankamatikten hesabıma 3200 TL para yükledim. İşlem başarılıyla gerçekleşti yazmasına rağmen, hesabıma pa...ra gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım, kendilerinde sorun var, 1-2 saate çözülecek denmesine rağmen saat 23:00 oldu, hâlâ hesabıma para yüklenmedi. Ve ne saçma ki akşam 8'den son

14.04.2025 tarihinde saat 17:41'de, Nevşehir İş Bankası 2 numaralı şubeye ait bankamatikten, Tombank hesabıma, son 4 han...esi 3983 olan Hadi master kart ile 1.000 TL yatırdım. Bankamatik makbuzunu aldım. Hesabımı kontrol ettiğimde bakiyesinin sıfır olduğunu görünce Tombank Müşteri Hizmetlerini aradım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82