Hesabımdaki Paraya Nedensiz El Koydular, İşlem Yapamıyorum

Nezih · 2025-11-01T19:14:47+03:00

Bu akşam tam banka para yatırdım, transfer etmek istediğimde onay vermedi. Müşteri hizmetlerini arayın diyor, arıyorum, hesabınızda bir problem görünmüyor diyor. Kullanılabilir görünüyor ama ne para çekmeme bankamatikten izin veriyor ne de transfere izin veriyor. Parama nedensiz el koymuş oldu yani, kendine mevduat sağlıyor. Çözün problemi, pişman etmediğiniz bir gün yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nezih

Hadi - TOMBANK

1 Kasım 2025 19:14501

Hadi - TOMBANK

24 Şubat 17:57 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, Tom Bank Hadi uygulaması hakkında soru ve taleplerine yanıt verebilmemiz için Tom Bank Hadi Müşteri Hattı’mızı arayabilirsin. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Hesabımda Bloke: Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Emrah

Hadi - TOMBANK

18 Şubat 2025 13:14336

Hesabımda 160 bin TL bakiye mevcut ama para transferine izin vermiyor. Daha yeni kullanmaya başladım. Aynı gün parama bl...oke koydular. 24 saattir bekletiyor, hiçbir işlem yaptırmıyor. Müşteri hizmetlerini 10 kez aradım, talep oluşturdular ama sonuç yok. Müşteri hizmetlerinin hiçbir yetkisi yok. '2-3 ...

Hesabımda Bloke: Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

5 Yorum

Bankamatik İşleminde Para Kayboldu

Emrah

Hadi - TOMBANK

14 Nisan 2025 23:36269

Bugün 17:30'da bankamatikten hesabıma 3200 TL para yükledim. İşlem başarılıyla gerçekleşti yazmasına rağmen, hesabıma pa...ra gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım, kendilerinde sorun var, 1-2 saate çözülecek denmesine rağmen saat 23:00 oldu, hâlâ hesabıma para yüklenmedi. Ve ne saçma ki akşam 8'den son...

1 Destek4 Yorum

ATM'de Kart Sorunu: Dijital Kullanım Dışında Erişim Engeli

Yahya

Hadi - TOMBANK

6 Nisan 2025 00:08520

Yükseltilmemiş Hadi kartımdan ATM'den para çekmek istediğimde bankanızdan onay vermiyor hatası alıyorum. Hangi ATM olurs...a olsun, kartı sadece dijital olarak kullanabiliyorum. Uygulamasından bir şeyi açıp kapatmadım. Kısacası, param içeride kaldı. Rica etsem yardımcı olur musunuz?

ATM'de Kart Sorunu: Dijital Kullanım Dışında Erişim Engeli

Kredi Kartı Bakiyemi Kullanamama Sorunu

Cuma

Hadi - TOMBANK

17 Ekim 2024 13:16597

Hadi kredi kartıma bakiye aktarıp alışveriş yapmak istedim. Kredi kartımda fazladan aktardığım bakiyeyi kullanamadığımı ...belirttim müşteri hizmetlerine ve bana fazla bakiye için talep oluşturmamı söylediler. Talep oluşturdum, 1 gündür kimse aramadı. Müşteri hizmetleri hiçbir konuda yardımcı olmuyor, ...

Hadi - Tombank Para Transferinde Yaşanan Sürekli Sorunlar

Sami

Hadi - TOMBANK

4 Kasım 2024 14:19334

Sabah 9'da hesabımdaki parayı transfer ettim, lakin bir müddet sonra ters işlem olarak hesabıma geri döndü. Tekrar trans...fer etmeyi denedim, bu sefer de hesapta para çıkış kısıtı bulunmaktadır uyarısı aldım. Defalarca deniyorum, her seferinde aynı hata. Müşteri temsilcisine bağlandım, hata kaydı oluş...