to read complaints and reviews, or file yours.Bankamatik Kartı Teslim Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması
Hadi Bank’ta hesabım ve Hadi Kredi kartım bulunuyor. ATM’lerden para yatırıp çekebilmek için Hadi Bankamatik Kartı talep ediyorum ancak yaklaşık 15 gündür bu konuda hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartı sadece A101 marketlerinden alabileceğimi söylüyorlar, fakat Denizli Merkezefendi’de gezdiğim yaklaşık 10 A101 mağazasında Hadi Bankamatik Kartı kesinlikle bulunmuyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca marketlerde kart olmadığını söylediğim halde, “bizim yapacağımız bir şey yok, marketten alacaksınız” dışında hiçbir çözüm sunulmuyor, hangi markette bulunduğunu da bilmiyoruz diyorlar. Ne A101 marketlerinde kart var ne de müşteri hizmetlerinin elinde bir çözüm, bu sistem gerçekten müşteriyi uğraştırmaktan başka bir işe yaramıyor.
Hesabım ve kredi kartım olmasına rağmen bankamatik kartıma erişemiyorum ve bu yüzden ATM kullanımında mağduriyet yaşıyorum. Hadi Bankamatik Kartımın, bilgi sistemlerinizde kayıtlı adresime acil olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yok ne arayan var ne soran
Sevgili Ünal D., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 15.06.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Bildirim benim işimi görmedi banka uygulaması üzerinden bankamatik kart almaya izin verin şu an alınmıyor a. 101 marketlerde bankamatik kart satılmıyor lütfen ya uygulamadan bankamatik kart satın ya da tüm a. 101 marketlerde satın ben 10 market gezdim hiç birinde yok satılmıyor
