to read complaints and reviews, or file yours.ATM'ye Yatırdığım Para Eksik Yansıdı: 800 TL Yerine 700 TL Görünüyor
12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.58’de Erzurum Horasan’daki Ziraat Bankası ATM’sinden başkasına ait Hadi Kart’a para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 800 TL yatırmama rağmen işlem sonunda verilen dekontta 700 TL olarak göründü.
Herhangi bir hata uyarısı almadım, para girişini de tam yaptım ancak dekontta eksik tutar yazıyor. Şu ana kadar ne müşteri hizmetlerini ne de şubeyi aramadım, çünkü öncelikle yaşadığım durumun kayda geçmesini istedim.
Benim talebim, ATM’ye yatırdığım 800 TL’nin eksiksiz şekilde ilgili Hadi Kart hesabına geçirilmesi ve 700 TL’nin hesapta görünmesini sağlayacak incelemenin yapılarak eksik yatan tutarın tamamlanmasıdır.
Merhaba Efe K., Tom Bank Hadi uygulaması hakkında soru ve taleplerine yanıt verebilmemiz için Tom Bank Hadi Müşteri Hattı’mızı arayabilirsin. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
