to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç gün önce Dizim Grup isimli firma aracılığıyla benim adıma Tom Hadi Bank’ta bir hesap açıldı. Hesap açılırken bankaya kendi telefon numaralarını verdiler, e-Devlet sistemimde kayıtlı olan kendi telefon numaram kullanılmadı. Bu nedenle üç gündür kendi adıma açılan hesaba erişemiyorum, hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Tom Hadi Bank müşteri hizmetlerini aradığımda adıma kredi kartı çıkarıldığını ve işlemler yapıldığını öğrendim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımın kapatılması talebim karşılanmadı, hesabım kapatılmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
E-Devlet’te kayıtlı resmi telefon numaram dışında bir numarayla işlem yapılması, banka tarafında ciddi bir güvenlik açığı olduğunu göstermektedir. Açılan hesaptan ve son üç gündür bu hesap üzerinden yapılan hiçbir işlemden haberdar değilim; bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum.
Dizim Grup’un beni bu sürecin içine sokmasından ve Tom Hadi Bank’ın da bu şekilde, benim kontrolüm dışında telefon numarasıyla hesap ve kredi kartı açmasına izin vermesinden dolayı her iki taraftan da şikayetçiyim. Adıma açılan tüm hesapların, tanımlanan tüm kartların ve çekilmiş ya da tanımlanmış olabilecek tüm kredilerin iptal edilmesini, üzerime yansıtılabilecek her türlü borç ve sorumluluğun kaldırılmasını ve bu işlemlerin resmi olarak kayıt altına alınıp tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
A101’in Adana Şehir Hastanesi içindeki şubesinde alışveriş yaptığım sırada, görevli personeller kolaylık olsun diye Tom Bank üzerinden “Hadi” adlı bir hesap açtılar. Aralık ayı içinde açılan bu hesabı ben hiçbir şekilde kullanmadım ve kullanmama rağmen e-Devlet üzerinden üzerime kredi çekilmiş olduğ...
11.01.2026 tarihinde Tom Hadi Bank üzerinden adım kullanılarak bir hesap açıldı. Kolon Hastanesi’nden aradığını söyleyen kişiler bana iş vaadinde bulunup cumartesi günü evraklarla hastaneye gelmemi istediler, ayrıca yemek kartı çıkarmak için Tom Hadi Bank üzerinden hesap açmam gerektiğini söyleyip k...
28.11.2025 tarihinde gece saatlerinde hattıma Hadi/Tombank uygulamasından doğrulama kodu gelmeye başladı. İlk mesajı önemsemedim; ancak yaklaşık iki hafta sonra yine gecenin bir vakti aynı şekilde bir doğrulama kodu daha aldım. Benim ne Hadi uygulamasına ne de Tombank’a herhangi bir başvurum, üyeliğ...
Yaklaşık bir yıl önce, benim adıma bilgim ve iznim olmadan Hadi Tom Bank'ta bir hesap açılmış. Hesabımın başkası tarafından açıldığını ve aktif olarak kullanıldığını, ancak güvenlik bilgilerinin bana ait olmaması nedeniyle hesapla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadığımı banka tarafından bugün öğrendim. ...
Yaklaşık 3 ay boyunca, bilgim ve iznim olmadan Hadi Tom Bank nezdinde adıma bir hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden 2 adet kredi kullanıldığını 20.11.2025 tarihinde eve gelen tebliğ ile öğrendim. Daha önce adıma açılmış herhangi bir hesap ya da bu bankadan kullandığım bir kredi olmadığı gibi, bu ...
Yorumlar