Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank İsmime Açılan Yetkisiz Hesap Kapatılamıyor Ve İşlem Dökümü Verilmiyor

profile
29 Ocak 12:59
588

11.01.2026 tarihinde Tom Hadi Bank üzerinden adım kullanılarak bir hesap açıldı. Kolon Hastanesi’nden aradığını söyleyen kişiler bana iş vaadinde bulunup cumartesi günü evraklarla hastaneye gelmemi istediler, ayrıca yemek kartı çıkarmak için Tom Hadi Bank üzerinden hesap açmam gerektiğini söyleyip kendi telefon numaralarını kullanarak hesabı açtırdılar. 12.01.2026 tarihinde bu hesap üzerinden para giriş çıkışları yapılmış.

Evrakları alıp iş görüşmesi için hastaneye gittiğimde böyle bir kişi ve görüşme kaydı olmadığını söylemeleri üzerine yanıltıldığımı anladım. Bunun üzerine 17.01.2026 tarihinde adliyeye giderek savcılığa suç duyurusunda bulundum ve tüm işlemlerin bilgim dışında gerçekleştiğini beyan ettim.

Ayrıca Tom Hadi Bank’ı arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım, hesabın benim numaramla değil, yanıltanların numarasıyla açıldığını, sisteme giriş yapamadığımı, bu nedenle hesaptaki para ve hareketlerle hiçbir bağım olmadığını belirttim. Buna rağmen banka, hesapta para olduğu gerekçesiyle hesabı kapatamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetmiştir. Aynı şekilde, yaklaşık iki haftadır defalarca istememe rağmen adıma açılan bu hesabın tüm banka hareket dökümünü de tarafıma iletmemişlerdir.

İstanbul Bayrampaşa’da yaşayan bir vatandaş olarak, bilgim ve kontrolüm dışında açılan bu hesabın derhal kapatılmasını, hareket dökümünün resmi işlemlerim için tarafıma iletilmesini ve adıma yapılan tüm işlemlerden sorumlu tutulmamam için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

05 Şubat 18:56 (Şikayetten 7 gün sonra)
Kübra
Kübra
05 Şubat 19:00

Kayıt altına aldık incelemeye başladı diyorsunuz 1 haftadır başka bir şey demiyorsunuz. Adli süreç başlattım diyorum siz daha inceleme yapılıyor diyorsunuz kaç gün sürecek acaba hesabı kapatmak bu kadar zor olmamı hesabı kapatın bu kadar basit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Hesap Yüzünden Mağdur Edildim Bankadan Net Bilgi Alamıyorum

profile
28 Eylül 2025 18:59
5.028
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan Banka Hesabı Ve Çekilen Kredilerle Mağduriyet Yaşadım

profile
20 Kasım 2025 23:41
1.355

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri