Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Kredi
A101 Hediye Bakiyesi Sözleşme Şartına Uymadan Yüklenmedi

ID:35741965

A101 Hediye Bakiyesi Sözleşme Şartına Uymadan Yüklenmedi

Abdurrahman

15 Nisan 18:50

Hadi Tombank kredi kartımı kullanarak, son katılım tarihi 31.03.2026 olan Hadi kredi kartları ile 1000 TL’ye kadar A101 Hediye Bakiye kampanyasına 29.03.2026 tarihinde katıldım. Kampanya sözleşmesinde, Hadi kredi kartları ile yapılan her A101 harcamasında %10 iade ile ayda 250 TL’ye kadar A101 hediye bakiyesi kazanılacağı ve kampanya ödül yüklemelerinin, harcamanın yapıldığı ayı takip eden ayın 10’unda A101 Hediye Bakiyesi olarak yansıtılacağı açıkça yazmaktadır.

Bu kapsamda 29.03.2026 tarihinde Antalya ili Konyaaltı ilçesindeki A101 mağazasında 1199,50 TL ve 182,50 TL tutarında iki ayrı harcama yaptım. Ancak bu harcamaların %10’u oranındaki A101 hediye bakiyesi Nisan ayında tarafıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç ayrı zamanda üç kez aradım. Her görüşmede talep oluşturulmasına rağmen, her seferinde “farklı kampanyadan yararlanmışsınız olarak algıladık”, “hesap kesim tarihiniz gelmemiş” gibi kampanya katılım sözleşmesinde yer almayan farklı gerekçelerle olumsuz dönüş aldım ve hediye bakiyelerim tarafıma yansıtılmadı. Sistemde 701791 ve 704138 numaralı bildirimler bulunmaktadır.

Kampanya sözleşmesinde yer alan şartlara uymamasından dolayı Hadi Tombank’ın, zamanında lehime olması gereken bu süreci aleyhime çevirdiğini ve maddi hakkımın engellendiğini düşünüyorum. 29.03.2026 tarihli A101 harcamalarıma karşılık kazanmış olduğum A101 hediye bakiyesinin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

a101-hediye-bakiyesi-sozlesme-sartina-uymadan-yuklenmedi-7.jpg

a101-hediye-bakiyesi-sozlesme-sartina-uymadan-yuklenmedi-6.jpg

a101-hediye-bakiyesi-sozlesme-sartina-uymadan-yuklenmedi-5.jpg

a101-hediye-bakiyesi-sozlesme-sartina-uymadan-yuklenmedi-4.jpg

a101-hediye-bakiyesi-sozlesme-sartina-uymadan-yuklenmedi-3.jpg

a101-hediye-bakiyesi-sozlesme-sartina-uymadan-yuklenmedi-2.jpg

a101-hediye-bakiyesi-sozlesme-sartina-uymadan-yuklenmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onay Aldığım 1.000 TL İade Banka Tarafından Ödenmedi

Batuhan

Hadi - TOMBANK

13 Şubat 15:11

767

Tom Bank’ın Hadi kredi kartı ile “hadi 10.000 TL harcama yap, 1.000 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. Kampanyanın son geçerlilik tarihi 31.12.2025 olarak belirtilmişti. 22.12.2025 tarihinde kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve aynı gün telefonuma, 10.000 TL harcamayı tamamladığım ve ...

onay-aldigim-1000-tl-iade-banka-tarafindan-odenmedi-2.jpg

onay-aldigim-1000-tl-iade-banka-tarafindan-odenmedi-1.pdf

Kampanya Şartlarını Sağladım Ama 1000 TL Hediyem Yüklenmedi

Arslan

Hadi - TOMBANK

09 Kasım 2025 19:49

642

Tombank Hadi kredi kartı ile 25 Eylül – 25 Ekim kart döneminde, “10.000 TL market alışverişine 1.000 TL hediye” kampanyasına katıldım. Alışverişlerimi her zaman yaptığım marketlerden (İzmit yerel marketleri ve BİM, A101 vb.) gerçekleştirdim ve toplamda 13.152 TL harcama yaptım. Sadece ç. Market’te y...

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadeleri Zamanında Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Var

Filiz

Hadi - TOMBANK

26 Kasım 2025 21:36

1.966

Tom Bank Hadi kredi kartımla bankanın duyurduğu market kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 10.000 TL’lik market harcamasına 1.000 TL iade sözü verildi. Tüm harcamalarımı belirtilen koşullara uygun şekilde yaptım ve son ödeme tarihi olan 17 Kasım’dı. Kampanya bilgisi paylaşılırken, son öd...

5 Destek

2 Yorum

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadesi Alınmadı Ve Kart Limiti Haksız Tutuluyor

Serdar

Hadi - TOMBANK

02 Ocak 11:04

2.080

Uzun süredir kullandığım Tombank Hadi kredi kartımla Kasım ayında “her ay 10.000 TL harca, 1.000 TL iade kazan” kampanyasından yararlandım, ancak hak ettiğim 1.000 TL’lik iade isteyerek ve bilerek sisteme yansıtılmadı. Bunun üzerine defalarca, en az 50 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdı...

3 Destek

Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

Onur

Hadi - TOMBANK

18 Ekim 2025 11:59

2.164

Eylül 2025’te Hadi Tombank’ın “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade” kampanyasına katıldım. Söz konusu harcamaları Sok, A101, BİM ve Toros Market’te, kartımla ve birden fazla işlemle gerçekleştirdim. Ekstre son ödeme tarihim 06.10.2025’ti ve borcumu tamamen ödedim. Kampanya koşullarında, iaden...

6 Destek

1 Yorum