
-
Aksesuar 15
-
Ayakkabı 64
-
Bikini 11
-
Bot 15
-
Ceket 87
-
Çanta 15
-
Çorap 16
-
Elbise 137
-
Eşofman 43
-
Etek 15
-
Gömlek 55
-
Gözlük 9
-
İç Çamaşır 29
-
Kaban 51
-
Kazak 56
-
Kolye 10
-
Küpe 10
-
Mayo 10
-
Mont 48
-
Online Alışveriş 1.763
-
Pantolon 177
-
Parfüm 5
-
Pijama 22
-
Sweatshirt 66
-
Şamdan 2
-
Şort 15
-
Tayt 14
-
Terlik 9
-
Tişört 87
-
Tulum 10
-
Yüzük 4
Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet: Ücret İadem Yapılmıyor

15 Ağustos tarihinde H&M online mağazasından sipariş ettiğim mayo ürününü, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde, orijinal ambalajında Yurtiçi Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 69809985771). Ancak iade talebim, “iç çamaşırı değiştirilemez” açıklamasıyla kabul edilmedi ve ürün tarafıma ...
Sipariş İptal Edildi, Ürünler Fahiş Fiyatla Tekrar Satışa Sunuldu

5 Ağustos’ta H&M’in Trendyol’daki indiriminden yararlanmak için erkek gömlek ve bebek kıyafetlerinden oluşan 1500 TL’lik bir sipariş verdim (sipariş no: 10405379233). Ancak H&M, 11 gün boyunca siparişimi kargolamadı ve sorularıma net bir yanıt vermedi. 11 günün sonunda ise tedarik sorunu olduğu gere...
Kullanılmamış Mayo İadesi Haksız Yere Reddedildi!

07.08.2025 Ağustos’ta H&M online alışverişten aldığım 3 adet mayoyu, bedenleri büyük geldiği için iade ettim. Ürünlerin etiketleri üzerinde ve kullanılmamıştı, iade prosedürüne uygun şekilde paketledim. Ancak ürünleri denerken hijyen bantları kendi iç çamaşırıma yapıştı ve bu nedenle bantlarda defor...
H&M Bikini İadesi Hijyen Gerekçesiyle Haksızca Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

13’ünde H&M online mağazasından aldığım bikini üstü ve altı için 69896599271 numaralı siparişimde iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, hijyen kuralları gerekçe gösterilerek reddedildi. Oysa H&M web sitesinde bikini ve mayoların iadeye uygun ürün grubunda yer aldığı açıkça belirtiliyor. Konu...
İade Edilmeyen Ürün Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti
H&M online mağazasından 69719379621 numaralı siparişimle aldığım Bermuda şortu 703673190349 gönderi kodu ile 26.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo’dan gönderdim. 28.07.2025’te H&M’e ulaştı ve aynı gün “iadenizi teslim aldık” şeklinde e-posta aldım. Ancak siparişimdeki iki üründen sadece biri iade edild...
Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Doğum Günü Hediyesini Zamanında Veremedim
H&M Online üzerinden HM0000000006624983TR numaralı siparişimi, arkadaşımın bugün olan doğum günü için 2.748,98 TL tutarında kredi kartı ile verdim. Siparişim Perşembe günü adresime gelmiş ancak evde olmama rağmen Hepsijet, evde olmadığımı iddia ederek teslimatı gerçekleştirmemiş ve sisteme bu şekild...
H&M Bikini İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

H&M internet sitesinden sipariş numarası 69808436011 ile bir bikini satın aldım. Ürün elime şeffaf plastik ambalajında ulaştı. Sadece denemek amacıyla ambalajı açtım; ürün kesinlikle kullanılmadı, etiketi ve hijyen bandı üzerinde duruyordu. Beden uymadığı için, ürünün iade koşullarına tamamen uygun ...
Doğum Günüme Özel İndirim Kuponum Bu Yıl Gelmedi

H&M online alışveriş uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Geçen yıl doğum günümde özel indirim kuponu gönderilmişti. Ancak bu yıl, 15 Ağustos doğum günüm olmasına rağmen üç gündür beklememe rağmen herhangi bir doğum günü kuponu almadım. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim (c******...
Doğum Günü Kuponum Gönderilmedi, Yardım Talep Ediyorum

H&M online alışveriş uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve geçen yıl doğum günümde özel indirim kuponu gönderilmişti. Bu yıl ise doğum günüm olmasına rağmen, üç gündür beklememe rağmen herhangi bir doğum günü kuponu almadım. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim ve kişisel bilgiler...
Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Trendyol üzerinden H&M mağazasından #10404331793 numaralı siparişimi 2 hafta önce indirimli olarak satın aldım. Sipariş durumum iki hafta boyunca sürekli "hazırlanıyor" olarak göründü. Bu süreçte iki kez mesaj yazdım ve her defasında yoğunluktan dolayı gecikme olduğu, siparişimin yakında kargoya ver...
Haksız Suçlama Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

14.08.2025 saat 21:30 civarında Ümraniye Meydan AVM’deki H&M mağazanızdan 900 TL’ye satın aldığım kadın atlet ürünüyle ilgili yaşadığım süreçte, tarafıma karşı sergilenen üslup ve davranışlar kabul edilemez niteliktedir. Ürünü satın aldıktan sadece 2 gün sonra değişim için mağazaya gittiğimde, kasa...
İndirimli Aldığım Ceket Stokta Olmasına Rağmen Gönderilmedi Ve İade Onayım Olmadan Yapıldı
5 Ağustos tarihinde H&M’in Trendyol mağazasından kapitone ceket dahil olmak üzere 3 parçalık bir alışveriş yaptım. İndirim dönemi olduğu için ürünlerim yaklaşık 2 hafta sonra, 12 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ceketin eksik olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleri...
HM'den 5 Aydır Çözülemeyen İade Ve Ücret Sorunu

HM'nin online mağazası üzerinden 66495695391 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sorununu yaklaşık 5 aydır çözüme kavuşturamıyorum. Ürünü iade ettim, ancak "sipariş kodu bulunamadı" diyerek geri gönderdiler. Ardından faturayı ekine koyup sipariş kodunu işaretleyerek tekrar gönderdim, bu sefer...
Kayıp Çocuk Şapkası İçin Yetersiz İletişim Ve Destek
09.08.2025 tarihinde H&M Caddebostan mağazasında oğluma ait, içinde ismi yazılı olan lacivert Nike çocuk şapkasını unuttuk. Ürünün değerli olması nedeniyle hemen mağazaya ulaşmaya çalıştık. Defalarca kez mağazayı aramamıza rağmen ya telefon açılmadı ya da açıldığında konuşulmadan hemen meşgule atıld...
Siparişlerim Görünmüyor Param İade Ediliyor Mağduriyet Yaşıyorum
H&M mobil uygulaması üzerinden Polo yaka t-shirt siparişi vermeye çalışıyorum. 3 gün önce başlayan bu süreçte, iki kez sipariş oluşturdum. Her iki siparişimde de banka kartımla yaklaşık 1100 TL ve 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak her seferinde hesabımdan para çekilmesine rağmen siparişlerim uyg...
HM Mağazasına 17 Kez Ulaşamadım Kimse Geri Dönüş Yapmadı

Bugün Meydan AVM HM mağazasında 1090271001 kodlu ürünü satın almak için mağazayı aradım. 02166502463 numaralı telefonu toplamda 17 defa aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hatta mağazanın danışmasını bile aradım, yine de tarafıma ulaşan olmadı. Ürünü ayırtmak ve satın almak istiyordum...
İade Edilen Ürünlerde Kullanılan İndirim Ve Ödüllerin Geri Yüklenmemesi
Merhaba, H&M üzerinden yapmış olduğum alışverişlerde, member ödülü veya indirim kodu kullanarak aldığım ürünleri iade ettiğimde, kodlarımın ya da ödüllerimin geri yüklenmediğini fark ettim. Bu durum, özellikle beden kalıplarının farklı olması ve stokların sınırlı olması nedeniyle iade süreçlerinin...
H&M'den Aldığım Üründe Kusur Ve İlgisiz Mağaza Personeli

31 Temmuz'da Ankara Cepa H&M mağazasından 999,99 TL'ye kredi kartı ile satın aldığım kadın iç çamaşırı, ilk yıkamada (30 derecede, çamaşır makinesinde) iplik atmaya ve sökülmeye başladı. Ürünü hem faturam hem de dijital slipimle birlikte mağazaya götürdüm. Ancak mağaza personeli, H&M yazan etiketi k...
Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Para İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

17 Temmuz 2025 de HM den vermiş olduğum sipariş bana teslim edildiğinde kendi ürünlerim değil Antalya'dan h**** t**** adında birinin siparişleri bana ulaştı. HM firmasını arayıp görüştüm o ürünleri geri göndermem gerektiği kendi ürünlerim hakkında 48-72 saat içinde bana geri dönüş yapılacağı söyleni...
Hatalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet
6 Ağustos’tan beri H&M online alışverişimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 69842683811. Kredi kartı ile 10.192 TL ödeyerek t-shirt satın aldım, ancak bana etek gönderildi. Yanlış ürünü iade ettim, fakat tekrar aynı eteği gönderdiler. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım,...
H&M İade Tutarının Eksik Yatırılması Ve Açıklama Yapılmaması
04.08.2025 tarihinde H&M’in online mağazasından 3 t-shirt ve 1 şort siparişi verdim. Siparişimdeki tişörtlerden biri etiketsiz ve yanlış renk olarak geldi. Tüm ürünleri aynı gün iade ettim ve iade işlemini kargo yoluyla gerçekleştirdim. Toplamda 1779 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak sadece 1188 ...
Keyfi Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden, satıcısı H&M olan bir zıbın takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10404228589). Siparişi verdiğimde ürün stokta görünüyordu ve kargo hazırlık aşamasına kadar herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak 5 Ağustos’ta, hiçbir açıklama yapılmadan ve he...
Sıkça Sorulan Sorular
H&M Hakkında
Dünyanın en beğenilen perakende giyim markalarından biri olan H&M, İsveç uyruklu mağazalar zinciridir. Hennes ve Mauritz AB isimlerinin kısaltılmasından meydana gelen H&M markası, hazır giyim sektöründe kadın, erkek, genç ve çocuk giyim alanlarında üretim ve satış gerçekleştirmektedir. Dünya üzerinde 60 bine yakın çalışanı bulunan ve global olarak 100'e yakın ülkede mağaza sahibi olan H&M, moda severler tarafından trendlerin ve en güncel modanın öncüleri arasında kabul edilmektedir. H&M markasının aynı zamanda COS, Monki, Cheap Monday, Weekday ve & other stories isimli birkaç adet alt markası da bulunmaktadır. 1947 yılından beri perakende mağazacılık sektöründe faaliyetlerini sürdürmekte olan H&M Türkiye ayağında da yüksek satış rakamları ile dikkat çekmektedir.
H&M Ürünleri
H&M giyim, ayakkabı, çanta ve kozmetik başta olmak üzere modanın pek çok alanında ürün üretimi gerçekleştirmekte ve satış yapmaktadır. H&M kadın giyim ürünleri arasında şık paltolardan eğlenceli bikini ve mayolara, rengarenk kazaklardan rahat ve sportif tişörtlere ihtiyaç duyulabilecek her türlü hazır giyim ürününü bulmak mümkündür. Aynı şekilde erkek giyim alanında da kot pantolon, gömlek, kazak, tişört, şort ve diğer temel erkek giyim unsurlarının pek çok çeşidini üretebilen marka, her daim en güncel trend unsurlarını parçalarında barındırmayı ihmal etmemektedir. Çocukları da es geçmeyen H&M'in çocuk kreasyonları arasında şık, eğlenceli ve keyifli çocuk giyim parçalarını her daim bulmak mümkün olmaktadır. Sezonsal moda çizgilerini kreasyonlarında yansıtırken diğer yandan kendi moda akımlarını da yaratabilme potansiyeline sahip olan H&M, tasarımları ile 7'den 70'e pek çok kitlenin ilgisini çekmeyi başarabilmektedir.
H&M ürünleri yalnızca giyim parçaları ile sınırlı değildir. Marka aynı zamanda ayakkabı ve çanta üretimi de gerçekleştirmektedir. H&M ayakkabı ve çanta kreasyonları, modern çizgileri ve yaratıcı hatları ile hem spor, hem klasik tarza hitap edecek nitelikte olup, kaliteli materyalleri ile uzun süreli kullanım vaat etmektedir. H&M outlet mağazaları ve H&M online sitesi üzerinden alışverişlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi, pek çok farklı lokasyon üzerinde yer alan H&M mağazaları üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz.
H&M Kullanıcı Yorumları
Tüketicilerin H&M ürünleri hakkındaki yorum ve görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. H&M ürünlerini satın alan, kullanan ya da kullanmış olan tüketicilerin marka ile ilgili tüm görüşlerini, önerilerini ve şikayetlerini bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Aynı şekilde eğer siz de H&M kıyafetleri ya da diğer ürünleri ile ilgili yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden H&M şikayetlerinizi bırakmanız mümkün. Şikayetvar H&M sayfası, markaya dair gerçek kullanıcı yorumları edinmenize vesile oluyor. Daha fazla bilgi ve marka iletişimi için H&M resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli.



