to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde Türkiye H&M mobil uygulaması üzerinden 969,95 TL tutarında bir ürün satın almak için ödeme yaptım. ...Ancak ödemenin ardından uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve ne e‑posta ne de SMS yoluyla sipariş onayı almadım. Sipariş oluşmadığını düşünerek aynı ürün için ikinci kez 96
"Para iadesi oldu teşekkürler"
28.06.2026 tarihinde saat 21.35 civarında H&M Forum İstanbul şubesindeki çocuk reyonundan alışveriş yaptım. Aldığım ürün...lerden biri fişte “Genç giyim 1348154 (eşofman altı)” olarak görünen üründü. Reyonda bu ürünün etiketinde 299 TL yazmasına rağmen kasada 799,99 TL olduğunu söyleyip bu fiyat üzerin
28 Haziran 2026 tarihinde saat 19.20 civarında resmi H&M Türkiye mobil uygulaması üzerinden 1.868,95 TL tutarında alışve...riş yapmak istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra Garanti Bankası’ndan onay kodu SMS’i geldi, ancak bu kodu henüz girmeden kartımdan tutarın çekildiğini fark ettim. Buna rağmen
H&M Türkiye’nin internet sitesinden 26.04 tarihinde 1.399 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 29.04 tarihin...de iade ettim ve iadenin onaylandığı bilgisini aldım; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Uluslararası bir marka olmasına rağmen H&M’
02.06.2026 tarihinde Yunanistan Selanik bölgesindeki bir h and m mağazasından, ben Türkiye’de bulunuyorken, bilgim ve on...ayım olmadan kredi kartımdan 65,50 EUR tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlemde kullanılan kredi kartı bana ait olup, durumu öğrenir öğrenmez bankama harcama itirazında bulu
H&M Türkiye online mağazasından 03.11.2025 fatura tarihli “su tutmaz parka” (stok kodu 1293493001008, 4-6 yaş) satın ald...ık. Yaklaşık 5 aylık kullanım sonunda montun özellikle kollarında ve sol ön kısmında belirgin tiftiklenmeler oluştu. Çocuk montu olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derece defo
14 Mayıs tarihinde Türkiye H&M mobil uygulaması üzerinden 2.468 TL tutarında online alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşam...asında Garanti BBVA kartımla işlem yaptığım halde siparişim oluşturulmadı, ancak tutar hesabımdan çekildi. Durumu fark eder etmez aynı gün H&M müşteri hizmetlerini aradım. Mail ad
Yaklaşık 5 aydır H&M Türkiye bünyesinde farklı mağazalar için part‑time satış danışmanı pozisyonuna başvuru yapıyorum. B...u süreçte hem İnsan Kaynakları ekibinin verdiği bilgilerle ilanda gördüklerim arasında tutarsızlıklar yaşıyor hem de başvurularımın durumu hakkında net bir geri bildirim alamıyorum
8 Mart 2026 tarihinde H&M mobil uygulamasında yer alan “22.00’a kadar 2000 TL üzeri alışverişlerde 500 TL indirim” kampa...nyasına güvenerek numaralı siparişimle 2400 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siparişi tamamlarken kampanyada açıkça belirtilen 500 TL indirim tutarı tarafıma uygulanmadı. Duru
20.12.2025 tarihinde Meydan AVM’de bulunan H&M mağazasından aldığım mavi kot pantolonu ilk kez giydiğimde, daha 1 saat d...olmadan inanılmaz derecede renk akıttı. Tüm bedenim maviye boyandı, iç çamaşırlarım maviye döndü, ellerim mavi oldu ve en önemlisi yeni aldığım, bilindik bir markaya ait 6.000 TL d
27 Aralık 2025 Cumartesi günü Suadiye H&M mağazasından deri görünümlü bir etek satın aldım. Aldığım eteğin bedeni büyük ...geldiği için 3 Ocak 2026 tarihinde yine aynı mağazaya sadece beden değişimi talebiyle gittim. Ürünün hiç kullanılmamış olmasına rağmen faturam yanımda olmadığı için işlem yapamayac
Marmara Park H&M mağazasından yaklaşık 12 Eylül civarında aldığım, etiketinde EUR 42 – US 10 – CA 10 – MX 10 – CN 170/80...A yazan pantolon, ilk yıkamadan itibaren çizgi çizgi olmaya başladı. İlk yıkamada hafif fark ettiğim bu çizgiler, hassas programda ve etiketinde yazan yıkama talimatlarına uymama r
29 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40 civarında Kozyatağı Citys mağazasına, 5 parça kadın kıyafeti (pantolon ve hırka) iades...i için başvurdum. Ancak, ürünleri başka bir mağazadan aldığım gerekçesiyle iade işleminin sadece alışveriş yaptığım mağazada yapılabileceği belirtildi. Bunun üzerine başka bir mağa
HM markasının yaklaşık bir yıldır hem uygulama hem telefonumdaki uygulamadan alışveriş yapıyorum. Bir ay gibi bir süre ö...nce hesabıma giriş yapamadığım için çağrı merkezini aradım ve hesabım güvenlik sebebinden kaynaklı olarak Avrupa tarafından kapandığı bilgisi verildi. Hesabımda member puanlar, ger
Sayın Yetkili, 14.09.2025 tarihinde H&M Torium ve Özdilek mağazalarınızdan gerçekleştirdiğim alışveriş sonrasında, çeki...m amacıyla aldığım ürünleri kısa süre içerisinde iade etmek üzere H&M Zorlu mağazasına gittiğimde, tarafıma ürünlerin iadesinin kabul edilmeyeceği bilgisi verilmiştir. Daha önce be
115 712 399 554 602 H&M Member numaralı ve sık alışveriş yapan bir üyenizim. 06/09/2025 tarihinde saat 21:24:51’de H&M o...nline mağazanızdan Jakarlı Dokuma etek, pamuk karışımlı gabardin pantolon, kız bebek desenli tulum pijama ve kız bebek 2 parçalı sweatshirt ve tayt olmak üzere dört ürün sipariş et
Bugün HM Türkiye internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden toplam 2.300 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak... ödeme adımında Troy kartımı defalarca denememe rağmen sistem kartımı kabul etmedi ve alışverişimi tamamlayamadım. Farklı bir kartla da denedim ancak aynı sorun devam etti. Müşteri
22 Ağustos tarihinde H&M Türkiye internet sitesinde kullandığım o***@hotmail.com adresli hesabıma giriş yapmaya çalıştığ...ımda 'myaccount. Login. User. Locked' şeklinde bir hata ile karşılaştım. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise şifre sıfırlama e-postası hesabıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizm
H&M Türkiye internet sitesinde kullandığım s*****@gmail.com adresli hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda 'myaccount....Login.User.Locked' şeklinde bir hata aldım. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise şifre sıfırlama maili hesabıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine mail attım; ancak bana
İyi günler,06.042025 tarihinde Ankara Gordion AVM H&M mağazasından bir kot pantolon aldım. 10.04.2025 tarihinde bedeni b...üyük olduğundan değiştirmek üzere mağazaya tekrar geldim, ancak fişi olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. Aldığınız zincir mağaza ürünlerinin Türkiye'de ist
HM'den vermiş olduğum 19.03.2025 tarihli siparişim, 6-8 iş günü teslimat süresi belirtilmesine rağmen hala kargoya veril...memiştir. Sebep olarak yoğunluk gösteriliyor, ancak böyle kurumsal bir şirket için bu süre çok fazla. Tüm Türkiye mi HM'den sipariş verdi? Mağdur edildim.
27.03.1985 doğum günümde H&M indirim yapamıyor. 3 yıl önce H&M doğum günümde çok güzel indirim vardı, hatırlıyorum ki bu... 2025 H&M doğum günümde indirim sürprizi yok mu :( Çok üzüldüm. Avrupa'da kuzenim yaşıyor, Avrupa Berlin'de doğum gününde indirim çok indiriyor dedi. Ne yazık ki bu Türkiye'de artı
H&M markasının Türkiye’de kargo süreçleri çok uzun lütfen çalışan sayısında artırıma gidiniz, neredeyse tüm firmalarda b...elirli bir saatten önce verilen tüm siparişler kargoda oluyor. Sizinde bu konu hakkında bir çalışma yapmanızı istiyorum. Müşterileriniz olarak zaman mağduriyeti yaşıyoruz. Bu husus
