H&M Online Alışveriş

10 Haziran tarihinde H&M online alışveriş sitesinden t-shirt satın almak için ödeme yaptım, kartımdan para çekilmesine r...ağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. İşlem sonrasında ne sipariş numarası aldım ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum üzerine H&M müşteri hizmetleriyle topla...

H&M online üzerinden hiçbir alışveriş yapmadığım halde 30 Haziran tarihinde kartımdan biri 3.817 TL, diğeri 3.168 TL olm...ak üzere iki kez izinsiz çekim yapılmıştır. Banka ekstresinde bu işlemler 618126715506 ve 618126711103 referans numaraları ile görünmektedir. İşlemler ne iade olarak ne de bekleyen...

H&M mobil uygulaması üzerinden 77462956401 numaralı siparişimle yaptığım alışverişin ödemesini kısmen hediye kartı, kısm...en kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin bedeni olmadığı için iade ettim. Kredi kartıma olan tutar iade edildi ancak yaklaşık 950 TL’lik hediye kartı bakiyem tarafıma geri yük...

27.06.2026 tarihinde H&M’in online mağazasından bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra elbisenin kalitesini... beğenmediğim için iade etmek istedim ancak tarafıma herhangi bir fatura gönderilmediği için standart iade sürecini tamamlayamıyorum. Sipariş numaram 78310259491’dir. Konu ile ilg...

H&M’den satın aldığım eteğin iadesini gerçekleştirdim, ancak iadem tarafıma geri gönderilirken sistemde kayıtlı olmayan,... yaklaşık 4 yıl önce oturduğum eski adresime yollanmış. Kargo takip sürecinde paketin Kadıköy, İstanbul, Bostancı’daki eski adresime yönlendirildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini...

H&M online mağazasından 76750518121 numaralı siparişim kapsamında aldığım gömleği 1 Haziran tarihinde iade için kargoya ...verdim. 11 Haziran’da kargo şubesi beni arayarak iademin reddedildiğini, ürünü almam gerektiğini söyledi. Ürün bana yırtık paket, kesilmiş etiket ve oldukça özensiz bir şekilde ger...

23.06.2026 tarihinde HM’nin online mağazasından bir sweat takım siparişi verdim. Ürün. 06.2026 tarihinde teslim edildi a...ncak paket açıldığında ürünün üzerinde ne olduğunu bilmediğim bir maddeyle ıslanmış ve bu şekilde gönderilmiş olduğunu gördüm. Hijyen ve kalite açısından son derece rahatsız edici ...

H&M online mağazasından aldığım mayo ve halıyı 2–3 gün önce iade ettim ve ürünlerinizin deposuna ulaştı, ancak siparişle...rim üzerinde hâlâ hiçbir güncelleme yapılmadı. Ürünler teslim alındığı halde sistemde iade sürecinin başladığına dair bir bilgi görünmüyor. Üç gündür ürünlerim depoda beklemesine ...

01.07.2026 tarihinde saat 01:13:21 ve 01:13:34’te H&M’in internet sitesi üzerinden kredi kartımdan bana ait olmayan iki ...adet işlem gerçekleşti. İlk işlemin tutarı 3.267,94 TL, ikinci işlemin tutarı ise 2.869,92 TL’dir. Bu harcamaların hiçbiri benim tarafımdan yapılmamıştır ve bilgim dahilinde değild...

H&M’in online sitesi üzerinden uzun süredir alışveriş yapamıyorum. En son 05.11.2025 tarihinde sorunsuz şekilde alışveri...ş yapabilmişken, ödeme adımında sürekli kart hatası alıyorum. Aynı sorunu hem kendi kartlarımla hem de farklı bankalara ait kredi ve banka kartlarıyla denememe rağmen her seferinde...

28.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında H&M uygulaması üzerinden yaklaşık 1.517 TL tutarında, Garanti kartımla ödeme y...aptım. Kartımdan aynı tutar tam 6 kez çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı ve sistemde hata verildi; ancak hata mesajını şu an hatırlamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem H&M müş...

H&M online uygulaması üzerinden 28 Haziran Pazar günü Adana Seyhan’dan iç çamaşırı siparişi verdim. Ödeme olarak kulland...ığım kartımdan 1019 TL tutarında ücret çekildi, banka hareketlerimde bu işlem açıkça görünüyor. Ancak uygulamada “siparişlerim” kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor ve H&M tara...

28 Haziran 2026 tarihinde saat 19.20 civarında resmi H&M Türkiye mobil uygulaması üzerinden 1.868,95 TL tutarında alışve...riş yapmak istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra Garanti Bankası’ndan onay kodu SMS’i geldi, ancak bu kodu henüz girmeden kartımdan tutarın çekildiğini fark ettim. Buna rağmen...

H&M’den 3 Nisan’da aldığım pantolon ve t-shirt alışverişimde, sadece pantolonu iade ettim ve tam 2,5 aydır 500 TL’lik ia...demi alamıyorum. İade tutarının Halkbank kartıma yansıtılacağı söylendi ancak süreç tam bir rezalete döndü. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse her gün aynı şeyle...

21.06.2026 tarihinde HM online sitesinden 78102210171 numaralı siparişimle 2.099 TL ödeyerek bir elbise satın aldım ve t...eslimat yeri olarak Forum İstanbul mağazasını seçtim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “yolda” görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Bu kadar uzun sürede ürünün hâlâ mağ...

21.06.2026 tarihinde H&M internet sitesi üzerinden bir ürün sipariş ettim, 23.06.2026 tarihinde ürün elime ulaştı ancak ...bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Site üzerinden iade formunu doldurdum, formu paketin içine koyup ürünü paketledim. Sistem bana 9 ile başlayan bir alıcı firma kodu ver...

22.06.2026 tarihinde H&M online mağazası üzerinden 78123060901 numaralı, yaklaşık 12.000 TL tutarında ve 21 adet üründen... oluşan bir sipariş oluşturdum ve teslimat adresi olarak Antalya Kepez Altınova’da bulunan Mall of Antalya AVM içindeki H&M mağazasını seçtim. Siparişim bu mağazaya teslim için dağ...

02.06.2026 tarihinde H&M online mağazadan 38 beden bir pantolon sipariş ettim, ancak tarafıma 42/44 beden ürün gönderild...i. Bunun üzerine ürünü 10.06.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Bir süre sonra iademin “ürün kullanılmış” notuyla reddedildiğini ve ürünün tekrar bana gönderildiğini söylediler. ...

H&M online mağazadan 78173008771 numaralı siparişimi dün oluşturdum. Ürünü acil olarak cumartesi günü kullanmam gerektiğ...i için özellikle hızlı bir şekilde kargoya verilmesini bekliyordum ancak siparişim halen kargoya hazırlanmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Siparişimin en geç cumaya kadar elime...

Nisan ayından bu yana HM Home internet sitesinde yer alan Sofra kategorisindeki bazı ürünler için “çok yakında” ifadesi ...kullanılıyor, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu ürünler hâlâ satışa sunulmadı. Uzun süredir bu ürünleri takip ediyorum fakat ne stok girişi oluyor ne de tarih konusu...