H&M Online Alışveriş
1.536 şikayet
H&M Babette Kısa Sürede Deri Soyulması Ve Kalite Şikayeti
20 Mart 2026 tarihinde online H&M sitesinden 75708948001 sipariş numarasıyla kızım için 1312508002010 ürün numaralı H&M ...marka babet satın aldım ve ürün 26.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü indirimden ya da çok uygun bir fiyata değil, normal satış fiyatıyla aldım. Ancak sadece yaklaşık 2 ay geçm
HM'den Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemezliği
HM’den online olarak yaklaşık 1.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım ve ürünü iade etmek üzere kargo ile geri gönderd...im. Kargo şirketinin sisteminde ürünün 22 Mayıs tarihinde satıcı firmaya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iad
H&M Pantolonunda Şekil Bozulması Ve İade Talebi
H&M Torium mağazasından 17 Mayıs’ta aldığım haki-yeşili pamuklu pantolonu yalnızca 3 kez giydim ve 2 kez hassas ayarda, ...30 derecede yıkamama rağmen ürün ciddi şekilde sönmüş ve formunu tamamen kaybetti. Kısa sürede ve uygun yıkama koşullarına dikkat etmeme rağmen bu hale gelmesi, ürünün kalitesi kon
HM Online İade Sürecinde Gecikme Ve Para İadesinin Yapılmaması
HM resmi online sitesinden bir adet bodysuit satın aldım, ancak bedeni uygun olmadığı için ürünü iade etmek istedim. Ürü...nü mağazaya götürdüğümde, online alışveriş iadelerinin mağazadan kabul edilmediğini, sadece Yurtiçi Kargo üzerinden iade yapılabileceğini, ürünü kargoya teslim etmem gerektiğini sö
Kartımdan Mükerrer Çekim Ve H&M Online’dan İade Talebi
28.05.2026 tarihinde saat 19.50 ve 19.56’da H&M Online mağazasından yaptığım alışverişte, VakıfBank’a ait sonu 7869 ile ...biten kartımdan bir ürün almama rağmen aynı tutarda iki kez mükerrer çekim yapılmıştır. Sepetim için bir adet sipariş vermeme rağmen 1.268,95 TL’lik tutar kartımdan iki kez çekilmi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Ücreti Hakkında Açıklama Talebi
H&M online mağaza uygulaması üzerinden 29.04.2026 tarihinde verdiğim 76719180751 numaralı siparişimde yer alan askılı, s...ırtı açık, krem çiçekli elbiseyi (ürün kodu: 1330074003004) 07.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak iade sürecinde ciddi bir paket karışıklığı yaşadım. Bana kendi

H&M Aşırı Tüylenme Ve Esneme, Müşteri Hizmetinde Saygısız Tutum
H&M online mağazasından satın aldığım ürün, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede aşı...rı derecede tüylendi ve esneme yaptı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak hiçbir açıklayıcı değerlendirme yapılmadan “kullanıcı kaynaklı hata” denilerek tarafıma geri gönderildi. Bunu
İade Sürecinin Takip Edilememesi Ve Geri Ödeme Talebi
H&M’den aldığım üç tişörtü bedeni büyük geldiği için iade etmek amacıyla 23.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya teslim et...tim (sipariş numarası 77205729051) Kargoya teslim sırasında bana bir makbuz verildi ve bu makbuzda 209479998487 takip numarası yer alıyor. Buna rağmen H&M’nin internet sitesinde
HM Online’da Yüksek Tutarlı Siparişin Düşük Paketleme Kalitesi Ve Güven Kaybı
HM Online üzerinden toplam 9.665,88 TL tutarında, 77292153141 numaralı siparişimi verdim. 21.05.2026 tarihinde kargoya v...erildi ve bugün İstanbul Beşiktaş Etiler adresime kargocu teslimata geldiğinde paketlemeyi görünce şok oldum. Birkaç parça elbisenin tamamı küçücük bir kağıt poşetin içine sıkıştır
Öne ÇıkanKonular
H&M’den İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Bilgilendirme Yok
H&M’den online olarak vermiş olduğum iki ayrı siparişimdeki iki ürünü aynı şekilde iade ettim. Her iki ürün de H&M’in de...posuna dört gün önce ulaştı; ancak sadece bir ürünün iadesi kredi kartıma yansıtıldı, diğer ürün için hâlâ bir ödeme yapılmadı. 77046428161 numaralı siparişime ait ürünün iadesini
H&M'de Sipariş Oluşmaması Ve Geciken İade
14 Mayıs tarihinde Türkiye H&M mobil uygulaması üzerinden 2.468 TL tutarında online alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşam...asında Garanti BBVA kartımla işlem yaptığım halde siparişim oluşturulmadı, ancak tutar hesabımdan çekildi. Durumu fark eder etmez aynı gün H&M müşteri hizmetlerini aradım. Mail ad
H&M Online’da Yetkisiz Kart İşlemleri Ve Acil İade Talebi
16.05.2026 günü saat 21:58 civarında QNB kredi kartımdan H&M online kanalı üzerinden yaklaşık 15 adet işlem yapılmış ve ...toplamda 35.000–40.000 TL civarında harcama görünmektedir. Bu alışverişlerin hiçbiri bana ait değildir, tarafımdan onaylanmamıştır. İşlemleri fark eder etmez QNB müşteri hizmetler
H&M Para Çekmiş Hesabımdan!
Kargoya Verilmeyen Sipariş İptal Edilemedi Ve 629 TL İade Talebi
Trendyol uygulaması üzerinden H&M mağazasından 5 Mayıs 2026 tarihinde bir kadın elbise satın aldım. En geç teslim tarihi... 12 Mayıs olarak görünüyordu ancak siparişim sürekli “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve hiç kargoya verilmedi. Sipariş numaram #11204042852’dir. Trendyol üzerinden satıcıya defala
"Teşekkürler"
İade Gecikmesi Ve Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
H&M’nin online mağazasından satın aldığım ribanalı kolsuz emzirme üstünü 24 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile 3056757257...76 gönderi numarası üzerinden iade ettim. İade sürecinde belirtilen 14 günlük yasal/taahhüt edilen süreye rağmen bugün itibarıyla 16 gün geçti ve 76411460221 numaralı siparişime ai
H&M’de Hasarlı Trençkotun Kullanılmış Olarak Reddedilmesi Kabul Edilemez
H&M online mağazasından 04.05.2026 tarihinde 1341986001 kodlu trençkotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında yırtmaç kısm...ındaki ipler açılmış, trençkot ise poşete adeta tıkış tıkış sıkıştırılmış ve oldukça kırışmış haldeydi. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan ertesi gün kargoya vererek iade ettim. Anc
Bebek Tişörtündeki Ayıplı Baskı Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
H&M online mağazasından yaklaşık altı ay önce bebek tişörtü satın aldım ve bu ürüne 1000 TL ödeme yaptım. Kısa süre için...de tişörtün ön baskı kısımlarında çatlama ve renk atması olduğunu fark ettim. Bebek ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığı
Kullanılmamış Elbise İadem Reddedildi, Yeniden Değerlendirme Talebi
HM mağazasının online alışveriş sitesinden aldığım elbiseyi 13.04.2026 tarihinde teslim aldım. Elbiseyi hiç kullanmadım,... sadece evde deneyip beğenmediğim için, etiketi üzerinde ve yeni durumda olacak şekilde kargo ile iade ettim. Dün tarafıma iademin iptal edildiği bilgisi geldi ve gerekçe olarak ü



H&M’den Gelen Ürünler Kırık Ve Islak Geldi, Paketleme Ve Kargo Kontrolü Gerekiyor
H&M’den yaklaşık 25.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerim bugün Ürgüp’teki adresime Yurtiçi Kargo ile teslim ...edildi. Kargoyu teslim alır almaz kontrol etmek için kutuyu açtığımda, kutunun parçalanmış olduğunu ve içindeki birkaç parçanın ıslanıp lekelenmiş halde geldiğini gördüm. Kargo fir



Garanti Kredi Kartıma H&M’den İzinsiz Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
30 Nisan 2026 tarihinde saat 00.51’de Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, H&M adına 3.367,95 TL tutarında izinsiz bi...r çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımca onaylanmamış, hiçbir şekilde benim bilgi ve isteğim dahilinde gerçekleşmemiştir. Kartım internet alışverişlerine kapalı olmasına rağmen böyl
Eksik Çorap Sorunu Ve H&M’den Çözüm Beklentisi
H&M markasından online olarak verdiğim siparişte 3 adet ürün satın aldım ancak kargodan paketimi açtığımda 1 adet 7’li ç...orabın eksik olduğunu gördüm. Siparişimi 24 Nisan’da oluşturdum, kargo 27 Nisan’da teslim edildi ve sipariş numaram 76580684271’dir. Durumu fark eder etmez firmaya ulaştım ancak k
İlk Yıkamada Tişört Dikişleri Kaydı Ve Kalite Sorunu
H* M internet sitesinden 5 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri henüz hiç kullanmadan, etiketi üzerindeyken 30 derecede ma...kineye attım ve yıkama sonrası tişörtlerin dikişleri kaydı, şekilleri bozuldu. Kumaş kalitesinin de çok kötü olduğunu bu yıkamadan sonra fark ettim. Alımı yaklaşık 1 hafta önce ge









