to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatice Yıldırım
Sipariş numarası: 68161967391
16 Mayıs'ta iade ettiğim ürün size 17 Mayıs'ta ulaştı. İade ücretim yatırılmadı. Daha önce de e-postalar gönderdim, müşteri hizmetleri aradı ve tekrar parayı gönderdiklerini söylediler fakat hesabıma herhangi bir ücret yatmadı. Her mağazadan alışveriş yapıyorum ve bu kartımla sizden de defalarca alışveriş yaptım, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sorunun bankadan kaynaklandığını söylediniz, bankamı aradım, bizden kaynaklanmadığını ve H&M müşteri hizmetlerine iletmem için referans numarası verebileceklerini söylediler. Bunu da yaptım, size e-posta gönderdim fakat yine bir gelişme olmadı. Daha ne yapmam gerekiyor, Tüketici Mahkemesi'ne mi başvurmam lazım? Paramı iade etmeniz için bundan sonra sizden hiçbir zaman alışveriş yapmayacağım. Üyeliğimi sileceğim.
İş Bankası Referans Numarası: 513*****6902
14.03.2025 tarihinde H&M online mağazasından 3 adet elbise aldım, siparişi numaram 66877517081 21.03.2025 tarihinde kargoya verildi göründü. 25.03.2025 tarihinde teslim edildi. Görünüyor sistemde. 10.04.2025 saat 20:23 elime gelen bir kargo yok, 09.04.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, müşt...
115 712 399 554 602 H&M Member numaralı ve sık alışveriş yapan bir üyenizim. 06/09/2025 tarihinde saat 21:24:51’de H&M online mağazanızdan Jakarlı Dokuma etek, pamuk karışımlı gabardin pantolon, kız bebek desenli tulum pijama ve kız bebek 2 parçalı sweatshirt ve tayt olmak üzere dört ürün sipariş et...
Hepsijet H&M siparişimi 19 Kasım'da almış. Günlerdir bekliyorum, en son aktarma merkezinde takılı kalmış. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ve bana operasyonel sebeplerle kargomun firmaya iade edilmek üzere geri gönderildiği söyleniyor. Üzerinden 6 gün geçmiş ve bana hiçbir bilgilendi...
03 Ekim’de H&M online mağazasından 71204790621 numaralı siparişi verdim ve Marmara Forum mağazasından teslim al seçeneğini kullandım. Siparişim mağazaya ulaştığında bana SMS ile bilgilendirme yapılmadı, sadece e-posta ile bilgi verildi. Ancak e-postayı zamanında görmediğim için, ürünleri belirtilen ...
H&M mağazasından "61017710921" sipariş numaralı alışverişi yaptım. Bana yanlış ürünler, muhtemelen bir başkasının almış oldukları kargo edilerek yollandı. Akabinde hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve geri iade için kargoya vermem söylendi. Hemen o gün iade olarak kargoya verdim v...
Yorumlar