to read complaints and reviews, or file yours.1
Hediye Kartım Süresi Dolmadan Kapandı, Çözüm Sunulmadı
01 Temmuz 2025 tarihinde H&M’den 1 yıl geçerli olduğu belirtilen bir hediye kartı aldım. Kartı online alışverişimde kullanmak istediğimde “hediye kartının süresi dolmuş” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Oysa kartımın geçerlilik süresi henüz dolmamıştı ve hiç kullanılmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın sistemde kapalı olarak göründüğünü ve bu konuda haklı olduğumu söylediler; ancak herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Kartımın numarası: 6006491566785559433. Kartın süresi dolmadan ve hiç kullanılmadan kapatılması nedeniyle mağdur oldum.
Kartımın tekrar aktif edilmesini veya içindeki bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
