Hediye Kartı Süresi Doldu: H&M'den Çözüm Bekliyorum

H&M mağazasından doğum günüm için gelen kartın süresinin dolması.
Nisan'da kutladığım doğum günümde gelen hediye kartı mart ayında kullanmak istediğimde süresi dolmuş ya da iptal olmuş şeklinde uyarı almaktayım.

Sürenin 12 ay olduğu yazmasına rağmen neden böyle bir mağduriyet yaşatıldığını anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve mağazaya bizzat gittiğinde hiçbir çözüm sunmadı koskoca marka. Diyelim ki hediye kartı alan kişi bana hediye kartını gecikmeli verdi yine de bu en fazla beş gündür çünkü doğum günümü kutladığım tarihi biliyorum.

Beş gün için müşterisini mağdur eden bu mağazadan bir an önce kartımı aktif etmesini ve hatayı düzeltmesini talep ediyorum.