to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül tarihinde H&M online shop üzerinden alışveriş yapmak istedim. Hesabımdan 5.848,93 TL tutarında ödeme çekildi ancak siparişim oluşturulmadı ve sistemde herhangi bir kayıt görünmüyor. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Sadece bir kez ulaşabildiğimde, iadenin yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme hesabıma yansımadı. Ödememi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim ve iadenin en kısa sürede kartıma yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
16.10.2025 tarihinde H&M’in internet sitesinden kredi kartımla 4.896,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ancak ne sepetimde ne de siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Herhangi bir işlem veya sipariş numarasına da ulaşamadım. Yaşadığım bu sorunla i...
14 Eylül saat 17.00 civarında H&M mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Yapı Kredi banka kartımla ödeme yaptım ve hesabımdan para çekildi, dekontum mevcut. Ancak, siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor ve e-posta adresime de siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme gelmedi. Sipari...
16.10.2025 tarihinde saat 22.30 civarında H&M mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan para çekildi. Ancak sipariş kaydım uygulamada gözükmüyor, herhangi bir onay maili de almadım. Ödeme sırasında “Ödemeniz alınamad...
15 Ekim 2025 tarihinde H&M mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 3.647,99 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ancak siparişim oluşmadığı halde hesabımdan ödeme çekildi. Sipariş numarası ya da referans kodum bulunmuyor, çünkü işlem tamamlanmadı. Bu durumun ardından H&M müşteri hizmetleriy...
Yorumlar