to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Fiorino aracımla ilgili olarak 24 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan Gürses servisine götürüp balat...a değişimi yaptırdım. Servis, balataların değiştiğini belirterek işlem için ücret aldı. Ancak daha sonra yapılan kontrolde, araçtan söktüğümüz balatalara baktığımızda, hâlâ orijina
"Servis tarafından sorunumuz çözüldü süreç bizlere anlatıldı Atilla Bey'e çok teşekkür ederiz bizimle güzel ilgilendiler."
İstanbul’daki Fiat Gürses servisine Ducato aracım için önce motor değişimi, ardından da parça siparişi için başvurdum. H...er iki süreçte de aynı problemle karşılaştım. Parça ve işlemlerle ilgili ödeme öncesinde verilen termin tarihleri ile, ödeme sonrasında söylenen tarihler birbirini tutmadı. Ödeme y
30.09.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki Fiat Gürses Oto servisine Fiat Doblo aracım için saat 10.30 randevu ile rutin... bakım yaptırmak amacıyla gittim. Telefonda bana rutin bakım ve ekstra fren hidrolik yağı değişimi için 15.600 TL fiyat verildi. Daha sonra dpf’nin dolu olduğu, dpf temizliğiyle bi
Fiat marka 2026 model Egea Cross Limited 1.6 Multijet otomatik aracımı 25.07.2026 tarihinde Esenler Gürses bayiden sıfır... olarak teslim aldım. Sıfır ve üst paket bir araçta fabrika çıkışında bulunması gereken tüm donanımların eksiksiz olması gerektiğini düşünürken, bagajı kontrol ettiğimde kriko ve s
"Teşekkürler"
Fiat Gürses Esenler bayisinden 12.08.2026 tarihinde 6.350 km’de Peugeot Rifter 2026 model bir araç satın aldım. Aracı al...dıktan sadece 250 km sonra, 18.08.2026 tarihinde araç çekmemeye başladı ve enjektörlerden sesler gelmeye başladı. Aracı servise götürdüğümde yakıt deposunda AdBlue tespit ettikler
Merhabalar, İstanbul Esenler Fiat Gürses Oto ile sorun yaşıyorum. Aracım 2025 model, 30.07.2025 tarihli çıkışlı; bayiden... aldım, yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 20.000 km bakımını yaptırdıktan sonra, 21 Haziran tarihinde, araç seyir halindeyken saat 120 km hızla giderken otomatik bir şekilde fren
Fiat Egea 1.4 Urban Plus 2020 model, 34dıg229 plakalı aracımda 4 gündür LPG kaynaklı tekleme, motor arıza ışığı yakma ve... sürekli ikaz sesi problemi yaşamaktayım. Bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de aracı kullanma konusundaki güvenimi olumsuz etkilemektedir. Bugün bu sorunun teşhisi ve giderilmesi
"Hepsine teşekkür ediyorum"
Fiat Egea Sedan aracımı 24 Ağustos 2026 tarihinde radyatörle ilgili bir arı...za şüphesiyle Esenler İstanbul Birlik Mahallesi M***** A*** İ*** Caddesi No
2020 model Fiat Egea Urban Plus aracımın tüm bakım ve servis işlemlerini yaklaşık 5 yıldır aksatmadan Esenler Gürses Fia...t bayisinde yaptırıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce aracın ön tarafından ses gelmesi üzerine, sorunu tespit ettirmek için yine aynı servise gittim. Sadece arızanın nedenini söylemek iç
Aracımı bugün sabah 9.30’da Esenler Gürses Fiat yetkili servisine periyodik bakım, motor temizliği ve klima temizliği iç...in teslim ettim. Akşam saat 18.00 civarında aracımın hazır olduğu bilgisi verildi ve teslim almaya gittiğimde, söz verilen işlemlerin tam olarak yapılmadığını gördüm. Özellikle mo
"Geri dönüş ve sorunun giderilmesi için başlatılan çalışma için teşekkür ederim."
Fiat Egea Sedan 2020 urban Plus aracımda tekerlek kısmından gelen bir ses olduğu için, arıza tespiti ve sadece kontrol a...maçlı olarak 08.08.2026 tarihinde saat 10:30’da düzenli bakımını yaptırdığım Fiat gürses servisini aradım. Telefonda görüştüğüm s** hanım, sadece kontrol ve arıza tespiti için 7.50
İstanbul Esenler Fiat Gürses’ten 2023 model Fiat Egea Cross 1.4 aracımı sıfır olarak aldığım günden beri farlarda hafif ...düzeyde su alma ve buğulanma sorunu yaşıyorum. İlk zamanlarda araç yıkandığında hafif şekilde görünen buğulanma, özellikle son 2 aydır her yıkamada bariz şekilde ortaya çıkmaya baş
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30 civarında İstanbul Esenler’de bulunan Gürses Fiat yetkili servisine 2022 model Fiat ...Egea 1.4 aracımın 3. Yıl bakımını yaptırmak için gittim. Bakım öncesinde ödeme yöntemiyle ilgili olarak, ücreti havale veya elden ödemem halinde 14.000 TL, kredi kartı ile ödemem h
2025 model elektrikli Fiat Panda aracımın anahtarı 25 Nisan’da kayboldu ve durumu aynı gün yetkili tarafa bildirdim. O g...ünden bu yana yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayım. Bu süreçte anahtarın yurt dışından geleceği söylenerek sürekli bekletiliyorum, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen anahtar hâl
Fiat Egea 2024 model aracımın 2 yıllık bakımını 14.07.2026 tarihinde Fiat G...ürses Esenler şubesinde yaptırdım. Düzenlenen faturada 1 litre Wurth marka
"Gürses Oto ile anlaştık ikame araç teslimi aldım aracım incelenmeye alındı teşekkür ediyorum"
"Çözüldü teşekkür ederim"
2022 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımın tüm periyodik bakımlarını bugüne kadar düzenli olarak Esenler’de bulunan Fiat... Gürses Oto yetkili servisinde yaptırdım. Aracımın garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, kurumsallığına ve uzmanlığına güvendiğim için dışarıdaki özel servisler yerine ücretini öd
30.06.2026 tarihinde 2023 model Fiat Egea 1.6 Multijet Otomatik aracımı periyodik bakım için Fiat Gürses Yetkili Servisi...’ne teslim ettim. Yapılan işlemler arasında periyodik bakımın yanı sıra şanzıman yağı ve robot yağı değişimi de bulunuyordu. Aracımı sabah 09.30’da servise bıraktım ve yaklaşık 16.
Fiat Gürses Esenler bayisinden sıfır araç alımı sırasında 16.500 TL civarında olması gereken kasko için bana zorla yakla...şık 31.000 TL’lik kasko satışı yapıldı. Kaskoyu kendimiz yaptırmak istediğimizi belirtmemize rağmen, “Biz keseceğiz, mecbursunuz” şeklinde söylemlerle farklı bir seçenek bırakılmad
