Apple Yetkili Servisinde Garanti Dışı Eğim İddiası Ve 15.750 TL Ücret

Ankara Ankamall AVM içindeki Gürgençler Apple yetkili servisinde, Apple iPa...d 10. Nesil cihazımı ekranın alt kısmından içeriye toz alması nedeniyle 16.


Ankara Ankamall AVM içindeki Gürgençler Apple yetkili servisinde, Apple iPa...d 10. Nesil cihazımı ekranın alt kısmından içeriye toz alması nedeniyle 16.

05.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Gürgençler şubesinden iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı kulla...nmaya başladığımda telefonun ayıplı olduğunu, SIM kartı okumadığını, ekranın kilitli kalıp donduğunu, güncelleme yapmadığını ve kendiliğinden sürekli 112’yi aradığını gördüm. Bunun

25.07.2025 tarihinde MediaMarkt'tan satın aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosu, ...telefonumu şarj etmesine rağmen MacBook’a bağladığımda bilgisayar tarafından hiç görülmüyordu. Bu durumla ilgili Apple destek ile görüştüğümde, farklı bir kablo denememi söylediler


22.07.2024 tarihinde 4.949,33 TL bedelle satın aldığım Apple AirPods 3. nesil kulaklığım, garanti süresi devam ederken h...er iki kulaklıktan da ses çok az gelmeye başlamıştır. Yaklaşık bir aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve 01.01.2026 tarihinde saat 18:51’de ürünü Gürgençler Apple Yetkili Teknik Servi


Apple Türkiye’den 19 Eylül 2025 tarihinde sipariş ettiğim ve 29 Eylül 2025 tarihinde teslim aldığım AirPods Pro 3. Nesil... kulaklıkta, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra şarj ile ilgili teknik bir sorun ortaya çıktı. Sağ kulaklık ve şarj kutusunun şarjı, normal kullanımda olması gerekenden ç
Apple markasına güvenerek satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı, herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması veya kullanıcı ha...tası olmaksızın yaşadığım ekran problemi nedeniyle yaklaşık 6 gün önce Gürgençler Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı’na teslim ettim. Cihaza ait 0000047163 numaralı servis kaydı oluş

06.12.2025 tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazımın batarya değişimi için Gürgençler Cepa servisine başvurdum. Cihaz teslim... alınmadan önce kendi yaptıkları testlerde batarya ve hoparlör testten kaldı. Buna rağmen sadece batarya/pil değişimi yapıldı ve bu işlem için 4.249 TL ödemeyi kredi kartımla yaptı

02.08.2025 tarihinde Gaziantep Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Ürü...nün bedelini peşin olarak ödedim. Cihazımın garanti süresi devam ederken, 15.10.2025 tarihinde şarja taktığımda normal şekilde doldu; ancak şarjdan çıkardıktan kısa bir süre sonra

Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan 4.500 TL civarında satın aldığım Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımı, 24.11.2025 ta...rihinde batarya süresinin çok hızlı bitmesi ve herhangi bir uyarı vermeden aniden kapanması şikayetleriyle Gürgençler Ankamall AVM şubesine götürerek servise teslim ettim. Amacım,

(Apple Türkiye – Teknosa – KVKK Adana Teknik Servis Üçlü Mağduriyeti) 8 Ka...sım 2025’te Teknosa Online’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max Kozmik Turun





01.09.2025 tarihinde Konya Ereğli’den Arçelik bayisinden, aldım iPhone 16 Plus 256 GB cihazı yaklaşık 78 bin tl ödeyerek... satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren yavaş şarj alma ve Bluetooth’a bağlanmama sorunu yaşadım. Akşam şarja takıp sabaha kadar beklememe rağmen pil seviyesi en fazla yüz

31.10.2025 tarihinde Gürgençler İstMarina AVM, İstanbul - Apple Premium Partner mağazasından 131.999,00 TL ödeyerek sıfı...r iPhone 17 Pro Max 512 GB Deep model bir cihaz satın aldım (Belge No: ent-007426). Cihaz, mağazada personel gözetiminde açıldı ve kutu açılışında cihazın kasasında bariz şekilde b



10.07.2025 tarihinde Piazza Avm Gürgençler mağazasından satın aldığım Apple Airpods 4 kulaklıkta, ilk kullanımdan itibar...en sağ kulaklıkta cızırtı, bağlantı sorunları ve konuşma sırasında iki tarafta da ses kopmaları yaşadım. Ürünü aldıktan 4 gün sonra mağazaya giderek teknik servisle görüştüm, bazı

Telefonumu yaklaşık 4 hafta önce Ankara Ankamall Gürgençler Teknik Servis’e gönderdim. Sonrasında cihaz takibine baktığı...mda Apple’a yönlendirdiklerini belirtmişlerdi. Ardından Gürgençler’den SMS geldi; “Apple fatura talep ediyor, mailinize gelen adrese faturanızı iletin” diye. Ancak bana herhangi bi

Konya Gürgençler teknik servisine iPhone 12 cihazımı pil değişimi için teslim ettim ve 4149 TL ücreti peşin olarak ödedi...m. Cihazımı teslim ettiğimde bana 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak sadece pil değişimi yapılacak olmasına rağmen cihazım 12 gündür hala teslim edilmedi ve süre

2023 yılında Media Markt’tan satın aldığım Airpods 3 cihazım geçen hafta bağlantı kopması sorunu yaşadı ve bir daha hiçb...ir cihaza bağlanmadı. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım, farklı cihazlarda denedim ve yazılım güncellemesi yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Garanti süresi dolduğu iç
29 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler Gaziantep Şahinbey şubesindeki teknik servisle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak ...istiyorum. AirPods cihazımın (cihaz kodu: WKDVT934PH) garanti dışı kalan parçası hakkında bilgi almak amacıyla teknik servis operatörüne ulaşmak istedim. Bugün iki kez aradım ve ya
Media Markt’tan satın aldığım Airpods Pro 2 (Seri No: HY08JRW2R59) kulaklığımın sağ tarafı şarj olmadığı için 5 Eylül 20...25 tarihinde Gürgençler Piazza şubesine teknik servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, tam 25 gündür 'parça bekleniyor' denilerek hiçbir çözüm sunulmadı ve
2024 yılında garanti kapsamında olan Apple Airpods Pro cihazımı kontrol için Gaziantep Gürgençler teknik servisine tesli...m ettim. Ürünün ön incelemesini yapan teknik servis, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında kaldığını belirtti. Ancak daha sonra Apple Zorlu Center’da yapılan


26.08.2025 tarihinde çalışır durumdaki iPhone 13 cihazımı, aşırı ısınma ve WhatsApp’tan sürekli atma problemi giderilmes...i için Konya Selçuklu’daki Gürgençler teknik servisine garanti kapsamında gönderdim. Gönderdiğimde telefonum çalışıyordu. 18.09.2025 tarihinde cihazım bana ulaştığında ise açılmıyo

Macbook Pro M4 2025 model bilgisayarımı yaklaşık 6-7 ay önce Gürgençler’den sıfır olarak satın aldım. 10 gün önce, gece ...sorunsuz şekilde kullandığım bilgisayarımı masaya bırakıp sabah açtığımda ekranının çalışmadığını fark ettim. Cihazı Ankara Cepa Gürgençler servisine götürdüğümde, teknik servis ta

3 ay olmadı, aldığım kılıfın kamera denetim tuşunun yapışkanı çıktı ve tuş neredeyse düşmek üzere. Servisin verdiği ceva...p ise şöyle: Yapılan incelemeler sonucunda belirtilmiş olan fiziki durumun kapsam dahilinde işlem için uygun olmadığı tespit edilmiştir. Gürgençler Apple yetkili teknik servis

13.06.2025 tarihinde İzmir Optimum Gürgençler mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Apple Watch Seri ...10 satın aldım. Ayrıca ürüne bir yıllık kasko için yaklaşık 4.000 TL daha ödedim. Ürünü ilk aldığım andan itibaren hoparlöründe cızırtı ve ses kısıklığı gibi ciddi bir sorun yaşadı

Merhabalar, Apple iPhone 16 cihazı kullanmaktayım. İlk çıktığı hafta satın almıştım. Kamera tuşunu genel olarak hiç kull...anmadım ancak kamera tuşu kendi kendine bozuldu. Bu süreçte tam 3 defa Apple Zorlu Center ve Gürgençler Apple Türkiye'ye giderek durumu anlattım, cihazı istemediğimi belirttim. Anc