Gürgençler bursa

Gürgençler Bursa Korupark şubesine yaklaşık 1 hafta önce garanti kapsamında olan Airpods Max cihazımı “cihaz açılmıyor” şikayetiyle servise teslim ettim. Teslim sırasında cihazın garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, tarafıma 29.500 TL tutarında tamir ücreti çıkarıldı. Servis, ...

09.04.2026 tarihinde gurgencler.com.tr üzerinden Macbook Air m4 model ürün için gro000610185 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Nilüfer/Bursa teslimat adresli bu siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi bir şekilde iptal edildi. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde ödemenin alı...

Bursa Korupark AVM’deki Gürgençler mağazasından dün Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra telefonun üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Bu çiziklerin benden kaynaklı olmadığını, cihazı aldığımda fark edemediğimi belirterek mağazaya ger...

Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım, faturası ve garantisi mevcut olan silikon Apple Watch kordonumda, yaklaşık 15 gün önce bağlantı noktasındaki silikon kısmında kendiliğinden bir açılma ve deformasyon oluştu. Bu şekilde hem estetik olarak rahatsız edici hem de güven vermeyen bir ürünle karşı karşıyay...

Bugün Bursa Korupark AVM’deki Gürgençler mağazasına adaptör almak için gittim; ancak mağazadaki personelin ilgisizliği beni çok rahatsız etti. Mağazaya girdiğimde çalışanların giriş kısmında kendi aralarında toplanıp sohbet ettiklerini, ellerinde telefonlarla vakit geçirdiklerini gördüm ve hiçbirisi...

Bursa Korupark AVM'deki Gürgençler Apple mağazasına iPhone değiş tokuş kampanyası için gittim. Kullandığım telefon iPhone 11'di. Mağazadaki ilgili kişi telefona sadece baktı ve 2.000 TL bile verilmez dedi, ek destekten yararlanamayacağımı söyledi. Aynı gün Troy mağazasına gittim ve orada telefonum i...

12 Kasım 2025 tarihinde garanti süresi henüz dolmamış olan iPhone 14 telefonumu, yazılım güncellemesi sonrası sim kartı görmemeye başladığı için Gürgençler Bursa Korupark servisine teslim ettim. Teslim sırasında, sorunun güncelleme kaynaklı olduğunu ve telefonda herhangi bir sıvı teması yaşanmadığın...

Bursa Nilüfer’deki Gürgençler Apple mağazasında buyback işlemi sırasında hem kişisel verilerim ihlal edildi hem de etik dışı ve tehditkar bir tutumla karşılaştım. Yaklaşık bir hafta önce Macbook Air 2020 cihazım için 10.000 TL buyback + 6.000 TL destek teklifi verildi. Bugün aynı cihazı tekrar götür...

27 Eylül 2025 tarihinde Bursa Korupark mağazanızdan iPhone 17 Pro Max Kozmik Turuncu 512 GB model cihaz için, iki farklı kredi kartıyla peşin ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sırasında tarafıma 4–6 hafta içinde teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen cihazım hâlâ ...

02.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark şubesindeki Gürgençler’den iPhone 17 Pro Max model cep telefonu satın aldım ve toplamda 131.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün en geç 4 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 36 gün g...

08.10.2025 - 23.10.2025 tarihleri arasında Gürgençler Bursa şubesinde iPhone 13 cihazım için Apple servis hizmeti aldım. Servis sürecinin oldukça yavaş ilerlemesinin yanı sıra, 10 günlük tamir süresi sonunda tarafıma ücretsiz ikame cihaz verilmesi gerekirken, şube yetkilileri ellerinde ikame cihaz o...

14 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında Bursa Korupark Gürgençler şubesine teslim ettiğim Macbook Pro 14'' m3 işlemcili bilgisayarım, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bilgisayarımı işimde aktif olarak kullandığımı ve acil ihtiyacım olduğunu iki kez arayarak belirttim. ...

Yaklaşık 2 ay önce Bursa Korupark AVM’deki Gürgençler Bilişim mağazasından iPhone 16e modelini satın aldım. Cihazı aldıktan bir ay sonra özellikle oyun oynarken ciddi kasılma, donma ve ısınma sorunları yaşamaya başladım. Hatta şu anda bu şikayeti yazarken bile telefonumda kasılmalar oluyor. Cihazı...

Apple iPhone 13 cihazım 22 Eylül tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunun ardından Apple destek hattı ile iletişime geçtim ve önerilen adımları denedim, ancak sonuç alamadım. Sonrasında cihazımı Bursa’daki Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Servis incelemesinin ardından bana 27...

19 Eylül 2025 tarihinde Bursa Korupark Gürgençler Apple yetkili servisine iPhone 13 cihazımın şarj soketinde eski şarj kablosunun ucunun kalması nedeniyle başvurdum. Cihazı Temmuz 2025’te aldık ve evdeki tablet şarjı ile kullanıyorduk. Tablet başka bir yerde kullanılınca, kutudan çıkan orijinal kabl...

Apple iPhone 12 cihazımda arka kamera çalışmama, ekran donması, kasma ve şarj kesme sorunları yaşadığım için 01.08.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Bursa’da oturmama ve Bursa Gürgençler servisi yanı başımda olmasına rağmen, yanlış bilgilendirme sonucu cihazımı Konya Selçuklu’ya g...

Hafta sonu Bursa Korupark Gürgençler şubesine iPhone 11 cihazımın batarya değişimi için gittim. Servis alanında çalışan personele talebimi ilettim. Yoğunluk nedeniyle aynı gün teslim alamayacağım, fakat hafta içi randevu alırsam batarya değişiminin sabah yapılıp 3-4 saat içinde teslim edileceği söyl...

Bir ayı aşkın süredir Apple Watch Series 8 saatimde ciddi kullanılabilirlik sorunları yaşıyorum. Gün içinde birkaç kez tekrar eden bu sorunlar arasında; ekranın donması, dokunmatiğin tepki vermemesi, bildirimlerde belirgin gecikme, sağlık verilerinde tutarsızlıklar, pilin çok hızlı bitmesi ve saatin...

Merhaba, 12.12.2024 tarihinde Bursa'da yer alan Gürgençler Apple Yetkili Servisi'nde iPhone 11 cihazımın pilini "orijinal Apple pil" olarak 3.650 TL ödeyerek değiştirdim. Ancak 1 ay gibi kısa bir sürede telefonum %40-%50 şarj seviyesindeyken kendiliğinden kapanmaya başladı. Telefonu yoğun olarak iş...

Bulunduğum Şanlıurfa ilinde iPhone yetkili servis bulunmadığından, telefonumun onarımını başka tamircilerde yaptırdım. Ancak şu an Bursa Gürgençler iPhone yetkili servisine gittim ve telefonumu onarmak için kabul etmediler. Şanlıurfa'da iPhone yetkili servis olmadığı için başka bir tamircide onarım ...

Bugün Bursa Korupark mağazasında olumsuz bir hizmet aldım. 4 gün önce, yani perşembe günü iPhone 16 Pro satın alındı. Ekran görüntüsü alınamadığı ve Siri'ye bağlanılamadığı için mağazaya giderek kontrol ettirmek istedik. 19:45'te gittiğimiz için erkek personeliniz, 'Bunu bugün alamayız, yarın getiri...