Guess mağazaları

Guess mağazasından aldığım parfümün püskürtme aparatı kısa süre sonra bozulduğundan kullanamadım. İlgili mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceklerini söyleyip teslim aldılar. Aradan üç haftadan fazla süre geçti, sıcak günlerde parfümsüz kaldım, hâlâ ses yok. Neyini inceliyorlar anlamış değilim....

Geçen sene Mayıs ayında Guess marka bir saat satın aldım. Saatin kordonu ve kadranı yaklaşık 4 aydır tamamen karardı. Ürünü garanti kapsamında Antalya Terracity mağazası aracılığıyla servise gönderdim (Servis No: 971995, Müşteri No: 10768623, Pin: 971995), ancak üretim kaynaklı bir sorun olmadığı be...

Yaklaşık 5-6 ay önce The Land of Legends Boyner mağazasından Guess marka sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve kısa süre içinde her tarafından çatlaklar oluştu. Ürünü garanti kapsamında aldım ve faturam mevcut. Şu ana kadar herhangi bir çözüm için başvuru yapmadım. Aya...

Temmuz ayında Meydan AVM’deki Guess mağazasından siyah deri bir cüzdan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren fermuarında sorun yaşadım; fermuar sürekli geri atıyor ve düzgün kapanmıyordu. Mağazaya götürdüğümde, içine az miktarda para veya kart koyunca kapanmadığını, bunun kullanıcı hatası o...

30 Eylül'de Boyner Metropol şubesinden Guess marka bir ayakkabı ve çanta aldım nişanlım almaya gitti. Görüntülü aramada istediğim çantayı çalışan adam koluna takmış ve öyle yürüyordu. Ayakkabı ise manken üstünden alınmış. Ürünün kutusu, sanki pazardan alınmış gibi özensizdi ve bana mağazada manken ü...

27 Eylül’de Venezia AVM Guues mağazasından üç adet çanta ve bir eşofman üstü satın aldım. Eve geldiğimde, iki çantada ve eşofman üstünde dikiş hatası ve sökük gibi sorunlar olduğunu fark ettim. 29 Eylül’de mağazaya gittiğimde, hatalı ve yırtık olan ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağ...

30 Haziran 2025 tarihinde Antalya Terracity AVM Guess Mağazası’ndan zeytin yeşili “dimi Yelek” satın aldım. Mağazada iki farklı beden denedim ve small bedenin ölçüleri uygun olduğu için onu almaya karar verdim. Ürünleri kasaya mağaza görevlisi bıraktı. Ancak bana satış yapılan ürünün medium beden ol...

23 Eylül saat 12 civarında Guess Nurol Park mağazasına iki adet hediye çantanın değişimi için gittim. Ancak fişteki tarih Türkiye’de tarih yazılım şekline göre yazılmadığı için değişimi bir günle kaçırmışım. Mağazada kendisini en yetkili kişi olarak tanıtan personel, herhangi bir yetkiliyle görüşmem...

Brandy’s İstanbul Mall of mağazasından 1,5 yıl önce Guess Noelle DB Krem model çanta satın aldım. Çantanın fermuar kısımlarında soyulma meydana geldiği için iki kez incelemeye gönderdim ve her iki incelemede de ürün hatası kabul edildi. İlk seferde iade talebim kabul edilmediği için değişim yapıldı,...

24 Ocak 2024 tarihinde Guess markasının Sexy Curve model kot pantolonunu Emar AVM Guess mağazasından satın aldım. Ürünü kredi kartı ile yaklaşık iki bin TL’ye aldım. Pantolonu çok sık kullanmadım ve 30 derecede yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak son üç ay içinde pantolonda dikine yırt...

Trendyol Guess mağazasından Access kadın antrasit el çantası (HWSG7334220-CLO) sipariş ettim. Ürün dün elime ulaştı, ancak çantanın dikiş ipleri çıkmıştı ve alt kısımlarında iplerin çıktığı yerler çakmakla yakılmış gibi duruyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Boyner’in online mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay boyunca kullandım ve bu süre zarfında ayakkabının arka kısmındaki derisinde yırtılma ve kopma meydana geldi. Ürünü kullanmayı bıraktım ve Boyner’e inceleme için gönderdim. Ancak inceleme sonucunda, herhangi bir a...

20/08/2025 tarihinde Guess Marmara Forum şubesinden kredi kartı ile 5.300 TL’ye bir çanta satın aldım. Ancak çantayı yalnızca üç kez kullandıktan sonra renk değişimi ve ipliklerinde sökülmeler meydana geldi. 28/08/2025’te ürünü aldığım şubeye geri götürdüm, incelemeye alındı ve değişim önerildi. Ay...

2023 Kasım ayında Guess İstiklal Caddesi mağazasından pembe bir cüzdan satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Kısa bir süre sonra cüzdanın tüm kenarlarında derisinin soyulmaya başladığını fark ettim. Nisan 2025’te yolum mağazaya düştüğünde ürünü inceleme talebiyle teslim ettim. İncelemeden...

+1

Guess markasına ait GUGW0401L2 model saatimi Samsun Yeşilyurt AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra kayışında kopma meydana geldi ve garanti süresi bitene kadar toplamda üç kez benzer sorun yaşadım. İlk iki arıza garanti süresi içinde, üçüncüsü ise garanti süresi bitmek ü...

Mart ayında Trendyol üzerinden Saat & Saat sitesi Guess mağazasından CLG418245285888 kodlu Guess bileklik satın aldım. Ürünü yaklaşık 1000 TL civarında bir bedelle aldım ve garanti belgesi mevcut, ancak belge Türkçe olmadığı için detaylarını anlayamadım. Bilekliği aldığım ilk aydan itibaren taşları...

8 Ağustos’ta Meydan AVM Boyner mağazasından yaklaşık 4.000 TL’ye Guess bej terlik satın aldım. Terliği sadece tatilde, toplamda 5 gün kullandım ve ilk giydiğimde taban yerlerinde ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürmemiz mümkün değil çünkü yoğunluktan dolayı zaman ayıramıyo...

5 Temmuz 2024 tarihinde Saat & Saat Ankara Ankamall şubesinden aldığım Guess GUGW0265G8 model saatimin camında, hiçbir şekilde suyla temas etmemesine ve 5 ATM su geçirmezlik özelliği bulunmasına rağmen, iki gün önce kendi kendine buharlanma oluştu. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve saatin garanti süres...

+1

Mayıs 2024’te KKTC Lefkoşa’daki Guess mağazasından yaklaşık 4000-4500 TL arasında bir fiyata aldığım sandaletin tabanında yarık oluştu, iç derisinde de kabarma meydana geldi. Ürünü kış boyunca hiç giymedim, yalnızca bu yaz toplamda yaklaşık 2,5 ay kullandım. Geçen yaz da ara ara giymiştim, toplamda ...

Yaklaşık bir yıl önce Çiğli Boyner mağazasından Guess marka bir çanta satın aldım ve bugüne kadar memnuniyetle kullanıyordum. Ancak bir hafta önce, elimdeki şekersiz kahvenin çantamın üzerine dökülmesi sonucu, peçeteyle hemen silmeme rağmen çantada derin bir leke oluştu. Bu kadar yüksek fiyatlı ve b...

Akbatı Guess mağazasından bana hediye olarak alınan bir çantada, çok az kullanmama rağmen sap kısmında soyulmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme sonucunda kusurlu olduğu kabul edildi. Ben birebir değişim ya da tadilat talebimi ilettim, hatta yeni bir ürün seçtim. Ancak o sırada a...

Sürekli alışveriş yaptığım ve yıllardır doğum günü indirimimi kullanamadığım Guess markasından bu sene bir de doğum günümde kendime hediye almak istedim. Fakat mağazada doğum günü indirimi tanımlanmadığı bilgisi verildi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Pazarlama iletişimi iznimin eksik olduğ...