Guess mağazaları

29 Ağustos’ta Guess’in resmi internet sitesinden GE07909015 numaralı siparişimle Guess Zamira 4G logolu el çantası aldım. 1 Eylül’de teslim edilen ürünün ön tarafındaki deri kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün faturası elimde mevcut. Defolu ürün gönderildiği için hemen iade veya değişim tal...

Guess markalı sandaletimi yaklaşık iki yıl önce Boyner mağazasından 2500-3000 TL aralığında bir ücret ödeyerek satın aldım. Sandaletimi çok nadir ve özenli şekilde, kıyafetime uygun olduğu zamanlarda kullandım. Ancak buna rağmen, daha 7-8 kez giymeme rağmen sandaletin iç taban kısmında tamamen soyul...

Guess markasından birkaç sene önce Tuzla mağazasından aldığım topuklu ayakkabıyı sadece özel günlerde, toplamda 3-4 kez kullandım. Ancak son kullanımımda ayakkabının topuğu aniden kırıldı. Ürünün faturası elimde olmadığı için yalnızca garanti belgesiyle mağazaya başvurdum, fakat garanti süresinin do...

21 Ağustos 2025 tarihinde Es Teknoloji İzmit mağazasından Guess marka iPhone 16 Pro Max uyumlu bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfı aldıktan sadece 1 hafta sonra, ürünün renginde atma ve sararma meydana geldi. Ürünü normal şartlarda kullandım ve herhangi bir düşme, sıvı teması veya benzeri bir dış...

14.08.2025 tarihinde Guess Vadi İstanbul mağazasından Noelle ıı sml Multi Comp 15275853 mavi renk çanta satın aldık. 28.08.2025 tarihinde, yani ürünü aldıktan sadece 14 gün sonra, çantayı hiç kullanmadan iade etmek için mağazaya gittik. Satış danışmanı, çantanın etiketinin yırtıldığını ve bu nedenle...

16.05.2024 tarihinde Jepublic mağazasından Guess Fadison 4G Logo sandalet satın aldım. Geçen yaz 3 ay, bu yaz ise 2 ay kullandım. Bu yaz başında sandaletlerin tabanında yarılma, arka bantta sökülme ve topuk derilerinde dökülmeler oluştu. Ürünü toplamda sadece 5 ay, üstelik dikkatli şekilde kullandım...

18 Ağustos tarihinde Guess internet mağazasından aldığım çantayı, hediye olarak vermek istediğim için Adana Optimum Guess mağazasında hediye paketi yaptırmak istedim. Ürünün faturasını göstermeme ve hediye paketi için ücret teklif etmeme rağmen, kasadaki mağaza sorumlusu kesinlikle yardımcı olamayac...

04 Aralık 2024 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess GUGW0626G3 model bir saat satın aldım. Saatin kutusunu açtığım ilk günden itibaren camında sürekli buharlaşma oluşuyor ve hiçbir şekilde suyla temas etmediği halde bu sorun devam ediyor. Bu nedenle saati hiç kullanamadım. Sorunun çözülm...

Merhaba. Mersin Marina Guess mağazasında 17.08.2025 tarihinde ss weston knit Polo model yakası beyaz rengi lacivert olan tshirt satın aldım. İlk yıkamada makinenin elde yıkama butonuyla 30 derecede yıkatmama rağmen renk attı ve tshirt rengi bozuldu. Mağazaya geldiğimde çok kaba personelleri 5 daki...

26.08.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Bursa Sur Yapı AVM 2. Katındaki Guess mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Satın aldığım çantada su dökülmesi sonucu leke oluştu ve bu konuyla ilgili mağaza müdürüyle görüşmek için mağazaya gittim. Ancak kasada duran hanımefendinin üslubu s...

Guess markasına ait Abey Fr model çantamı yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Çantayı sık kullanmamama rağmen, omuz kısmındaki deri bölümde dökülmeler başladı. Bu sorunu 1 yıl önce fark ettim ve hem mağaza hem de marka ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Çantam...

24.10.2024 tarihinde İzmir Optimum Guess mağazasından beacon falls model beyaz bir çanta satın aldım. Daha önce aynı model çantanın askısı 17.05.2025 tarihinde koptu ve fişiyle birlikte mağazaya götürdüm. 15 günlük inceleme sonucunda değişim kabul edildi, ancak fiyat farkı ödememek için tekrar aynı ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Next Level AVM’deki Guess mağazasından siyah kısa topuklu sandalet satın aldım. Ürün, başka bir Guess ayakkabı kutusunda teslim edildi. Sadece kapalı ofis ortamında, toplamda iki kez ve birkaç saatliğine giydiğim ayakkabının ön burun (sivri burun) kısmında ciddi bir ...

23.08.2025 Cumartesi günü saat 10:20-10:30 arasında Guess Akbatı AVM mağazasını arayarak bir çanta hakkında stok bilgisi almak istedim. Satış sorumlusu İ***** Hanım ilk aradığımda üründe leke olduğunu ve bu nedenle satışa uygun olmadığını söyledi. Sonrasında tekrar aradığımda ise çantanın indirimli ...

5 Ağustos’ta Guess’in online mağazasından aldığım “Clothing bej” sandaletin numarası uymadığı için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: GE07821302. İade için verilen kodun çıktısını alıp ürüne yapıştırdım ve UPS Türkiye ’ya teslim ettim. Ancak, Guess’in verdiği kod üzerinde birden fazla adres b...

Guess online mağazasından çanta aldım üzerinden daha bir yıl geçmeden çantanın sapında soyulmalar meydana geldi. Firma ile iletişime geçtim değişim yapmak istediğimi bildirdim. Ancak firma bana online mağazadan alınan ürünlerde değişim olmadığını söyledi, ben de kanunen böyle bir hakkım olduğunu söy...

10 Ağustos'ta Kocaeli 41 Burda Guess mağazasından siyah bir çanta satın aldım. Ürünü indirimli olarak aldığım için, başka bir çantayla değiştirmek istedim ancak istediğim çanta mağazada bulunmadığı için iade talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri, indirimli ürünlerde iade işlemi yapılamayacağını bel...

09 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Guess marka bir valiz siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156256616. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Beylikdüzü’dür. Bu süreçte defalarca Boyner müşteri hizmetlerini aradım....

24.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Korupark Boyner mağazasından Guess Slim Fit Desenli Denim Pantolon (31/32 beden, fatura no: ST-656459-POL2V) satın aldım. Ürünü ilk kez, etikette belirtilen şekilde 30 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Ancak, pantolonun arka kemerindeki deri görünümlü marka etike...

Tekirdağ Çorlu Orion'daki Boyner mağazasından Guess marka çanta satın aldım. 500 liralık indirim hakkım olmasına rağmen, sadece 100 lira indirim uygulandı. İndirim kuponum olduğunu belirtip indirim yapılmasını talep etmeme rağmen bu şekilde işlem yapıldı. Ayrıca, 8.000 TL ödediğim çantanın torbası o...

3 Temmuz’da Ankara Metromall AVM’den Ugur marka erkek kol saati satın aldım. Saatin pimi, ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli takılıyor. Bu nedenle mağazaya başvurdum ve saatim yaklaşık 1 hafta boyunca orada kaldı. Ufak bir problem olduğu ve sorunun giderildiği belirtilerek saatim bana geri ver...

Yaklaşık 1 yıl önce Pendik Viaport Guess mağazasından aldığım deri çantada, sadece bir kez kullanım sonrası renk solması ve beyaz leke problemi yaşadım. Çantayı, yanında verilen beyaz saklama çantasında muhafaza ettim ve içindeki kağıtlarını dahi çıkarmadım. İkinci kez kullanmak için çıkardığımda, ü...

Guess online mağazasından Betula 4G Logo Crossbody model çanta siparişi verdim (Sipariş No: GE07721648). Ancak tarafıma yanlış ürün, yani mini boy çanta gönderildi. 24 Temmuz’da online iade sürecini başlattım ve UPS Türkiye ile ürünün benden alınacağı belirtildi. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçm...