10 Bin Liralık Guess Montunun 4 Ayda Yırtılması Ve Mağazanın Kullanım Hatası İddiası

17.11.2025 tarihinde Guess Optimum Ankara mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu ilk giydiğimde üzerindeki tüylerin yoğun şekilde döküldüğünü fark ettim. Ürünü daha dikkatli incelediğimde montta açıkça bir üretim sorunu olduğunu gördüm ve üzerinden bir hafta bile geçmed...

Yaklaşık 4-5 ay önce Ankara Optimum AVM Guess mağazasından almış olduğum montu hiç yıkamama rağmen ve 5-6 kez giymeme rağmen arka iç astarının sürekli toplanma ve iç elyafında toplanmalar sebebi ile değişime verdim… ancak mağaza yetkilileri belirtilen süre geçmesine rağmen bana dönüş yapmadılar. Gid...

Guess Optimum Premium mağazasından geçtiğimiz Bahar döneminde yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir deri mont satın aldım. Montu satın aldıktan sonra, yaka kısmında dikim veya kalıp hatası olduğunu ve yakanın sürekli katlanıp düzelmediğini fark ettim. Montu ilk aldığımda bu sorunun zamanla düzelebileceğini...

Guess Marka almış. Olduğum montu. Bir ya da iki kez giymeme rağmen. Çöp poşeti gibi. Soyulmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde. Ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. Daha sonra beni tekrar arayıp. Maalesef kullanıcı hatası dediler. Kendilerinden Ürün inceleme formu. İstememe rağmen. Öyl...

En fazla 3 - 4 sene önce ciddi bir para vererek aldığım uzun montumun bütün yaka bölümü kumaşından soyulup patır patır dökülmeye başladı. Teşvikiye Caddesi üzerindeki Guess mağazasına götürdüm, zaten oradan almıştım. 2 seneyi geçtiyse hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler... Dedim ki bakın bu siz...