to read complaints and reviews, or file yours.10 Bin Liralık Guess Montunun 4 Ayda Yırtılması Ve Mağazanın Kullanım Hatası İddiası
Sezonda, ekim sonunda Guess marka aldığım erkek montu 4 aylık bir kullanım sonrası koltuk altından yırtıldı. Aldığım Optimum Guess mağazasına götürdüm. İncelenmek üzere teslim aldılar, bir hafta sonra kullanım hatası denip geri gönderilmiş. Tekrar incelenmesini talep ettim. Tekrar kullanım hatası denip geri gönderildi. Her iki durumda ısrarla yazılı bir belge istememe rağmen verilmedi. Sadece sözlü olarak bildirdiler. 10 bin liralık bir mont nasıl oluyor da 4 ayda yırtılıyor? Tüketici heyetine de başvuruda bulunacağım.
Sayın Arzu S., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
