Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Geri Kalan Saat İçin Tekrarlayan Garanti Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Enes
12 Nisan 08:31
12

Saat & Saat internet mağazasından 10.08.2024 tarihinde Guess marka GUGW0573G1 model pırlantalı bir saat satın aldım. Saati aldığım günden beri saat sürekli geri kalıyor. Bu nedenle saati 3 kez garantiye gönderdik, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmedi, saat yine geri kalmaya devam etti. Aynı sorundan dolayı şu an yeniden garantiye gönderdik.

Yaklaşık 8–9 aydır aynı problemle uğraşıyorum ve iki senelik süreçte toplamda yaklaşık 4 ay boyunca saati garantiye gidip gelmesinden dolayı kullanamadım. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesi beni artık ciddi anlamda yordu ve mağdur etti.

Bu nedenle, yaşadığım sürekli arıza ve tekrarlayan başarısız servis süreçleri sebebiyle ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram ss1000057655 olup, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

14 Nisan 09:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Enes İ., Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi için Türkiye resmi saat distribütörümüz Saat&Saat ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Guess Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Dolmak Üzere Olan Sürekli Arızalı Saate İade Talebi

profile
Seval
07 Nisan 16:34
72
Garanti Süresi Dolmak Üzere Olan Sürekli Arızalı Saate İade Talebi
Garanti Süresi Dolmak Üzere Olan Sürekli Arızalı Saate İade Talebi
Garanti Süresi Dolmak Üzere Olan Sürekli Arızalı Saate İade Talebi
Garanti Süresi Dolmak Üzere Olan Sürekli Arızalı Saate İade Talebi

Guess Saatte Tekrarlayan Buğulanma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Gülben
20 Aralık 2025 23:58
277
guess-saatte-tekrarlayan-bugulanma-sorunu-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
guess-saatte-tekrarlayan-bugulanma-sorunu-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

Hesaba Erişememe Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
30 Ocak 12:35
458
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
26 Ağustos 2025 23:05
757
Aldığım Saatte Sürekli Buharlaşma Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yaren
14 Mayıs 2025 20:25
1.313
Guess Saatte Tekrarlayan Buğulanma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Guess Saatte Tekrarlayan Buğulanma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Guess Saatte Tekrarlayan Buğulanma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Guess Saatte Tekrarlayan Buğulanma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
+1
Benzer Şikayet Yaz