Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess alışveriş

318 Şikayet
18100
(330 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mine
02 Mart 10:40
-

"Teşekkür ederim"

Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Guess Marka Ayakkabı Ve Çanta Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Kargo Takibi

profile
Adem
26 Şubat 16:01
67
guess-marka-ayakkabi-ve-canta-siparisinde-uzun-teslimat-gecikmesi-ve-hatali-kargo-takibi-3.jpg
guess-marka-ayakkabi-ve-canta-siparisinde-uzun-teslimat-gecikmesi-ve-hatali-kargo-takibi-1.jpg
1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Guess Spor Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Boyner’in İmalat Hatası Reddi

profile
Mahir
24 Şubat 14:07
72
Guess Spor Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Boyner’in İmalat Hatası Reddi
Guess Spor Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Boyner’in İmalat Hatası Reddi
Guess Spor Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Boyner’in İmalat Hatası Reddi
Guess Spor Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Boyner’in İmalat Hatası Reddi
+2

Teslimat Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Stok Yanıltması

profile
Vahap
19 Şubat 11:29
206
teslimat-gecikmesi-bilgilendirme-eksikligi-ve-stok-yaniltmasi-4.jpg
teslimat-gecikmesi-bilgilendirme-eksikligi-ve-stok-yaniltmasi-3.jpg
teslimat-gecikmesi-bilgilendirme-eksikligi-ve-stok-yaniltmasi-2.jpg
teslimat-gecikmesi-bilgilendirme-eksikligi-ve-stok-yaniltmasi-1.jpg
1
Papatya sonuçtan hiç memnun değil

Guess'te İade Beklemede Kalması Ve Kredi Kartına Geri Ödeme Yapılmaması

profile
Papatya
16 Şubat 09:38
250
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Adana Optimum AVM'den Alınan Guess Çantası İade Reddi

profile
Ezgi
16 Şubat 00:30
195
Adana Optimum AVM'den Alınan Guess Çantası İade Reddi

Ödeme Alındı Fakat Sipariş Sisteminde Görünmüyor

profile
Buse
15 Şubat 11:59
320

Guess Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

profile
Sude
14 Şubat 13:41
251
3
Buse sonucu yetersiz buldu

İndirimli Ayakkabım Açıklamasız Keyfi İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

profile
Buse
13 Şubat 14:58
262
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Guess Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve Hızlı Aşınma

profile
Özge
11 Şubat 14:33
153
Guess Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve Hızlı Aşınma
Guess Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve Hızlı Aşınma
Guess Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve Hızlı Aşınma
Guess Ürünlerinde Kalite Sorunu Ve Hızlı Aşınma
+3

Tüylenen Pantolon Ve İade Sürecinde Mağazanın Görmezden Gelmesi

profile
Gülşah
08 Şubat 18:52
139
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Guess Çantasında Boya Dökülmesi Üretim Hatası Olmasına Rağmen Müşteri Hatası Duyuruldu

profile
Belgin
05 Şubat 15:43
320

Eski Fiyatla İade Edilen Saat İçin Değer Kaybı Ve Yeniden Ürün Talebi

profile
Ahmet
04 Şubat 23:47
269

Outlet Mağazasında İade Hakkı Reddedildiği İçin Müşteri Mağdur Oldu

profile
Elif
01 Şubat 03:38
486

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Yanıtı

profile
Funda
30 Ocak 14:53
490

Yurt Dışı İthalat Bildirimi Olmadan Sipariş İptali Ve Gümrük Vergisi

profile
Tutku
29 Ocak 19:58
245
yurt-disi-ithalat-bildirimi-olmadan-siparis-iptali-ve-gumruk-vergisi-1.jpg

Siparişim 9 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kaldı İptal Ve İade Talebi

profile
Sevilay
28 Ocak 13:06
213
siparisim-9-gun-boyunca-hazirlaniyor-kaldi-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Guess Mağazasında Kullanılmamış Ürün Kullanılmış Gibi Suçlanarak Değişim Reddi

profile
Beyza
28 Ocak 10:43
358
guess-magazasinda-kullanilmamis-urun-kullanilmis-gibi-suclanarak-degisim-reddi-6.jpg
guess-magazasinda-kullanilmamis-urun-kullanilmis-gibi-suclanarak-degisim-reddi-1.jpg

Hediye Paketi İsteği Üzerinde Mağaza Müdürünün Kaba Tutumu

profile
Buse
27 Ocak 21:09
335

Guess Stokta Görünen Çanta Yok Diye İptal Edildi, 4.920 TL İadesi Gelmedi

profile
Aysun
23 Ocak 13:48
455
guess-stokta-gorunen-canta-yok-diye-iptal-edildi-4920-tl-iadesi-gelmedi-1.jpg
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Guess Çantası Hediye Paketi Ve Toz Torbası Olmadan Teslim Edildi

profile
Havva
23 Ocak 09:11
327

Guess Üyelik İndirimi Uygulanmadı, Fazladan Ödeme İadesi Talebi

profile
Can
21 Ocak 11:12
175

İade Edilen Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

profile
Sevda
20 Ocak 19:33
466

Marka Profili

Guess 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
Marka Karnesini Gör