5
Çözüldü
11 Mayıs 20:48
"Anlayışınız ve yardımlarınız için teşekkür ederim"
Zeliha şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.GS Store sipariş iptali
202 şikayet
4
Çözüldü
Gönderilmemiş Sipariş Ve Kredi Kartı İadesi
11 Mayıs 16:20143
26.04.2026 tarihinde GS Store resmi web sitesi üzerinden bir adet forma sip...arişi verdim. Sipariş numaram 3219847132513468. Aradan uzun süre geçmesine
5
Çözüldü
11 Mayıs 12:22
Turan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen 5.469 TL Değerindeki Formalar İçin Hızlı İade Talebi
10 Mayıs 22:3144
"Ürünlerimizi sağlam şekilde ulaştırdığınız için teşekkürler ama zamanında teslim olmadığı için puan kırılmış şekilde teşekkürler"
27.04.2026 tarihinde GS Store web sitesi üzerinden 5.469 TL tutarında forma... siparişi verdim. Sipariş numaram 3220545010129811 olmasına rağmen ürünleri
3
Doğum Günü Siparişindeki Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil İptal Ve İade Talebi
9 Mayıs 22:0395
27.04.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden 3220696241215425 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi peşin o...larak gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünün 5–7 gün içerisinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın siparişim halen gönderilmedi. D
Kayıp Sipariş Ve İade Talebim Aras Kargo Ve GS Store'da Çözülmedi
9 Mayıs 19:28176
GS Store internet sitesinden 25 Nisan 2026 tarihinde 3219010292511736 numaralı siparişi oluşturdum. Arkadaşıma hediye ol...arak Galatasaray Puma a Takım 1/4 Fermuarlı Uzun Kollu Antrenman Üstü (77967603) 3XL beden aldım ve yaklaşık 1.250 TL ödedim. Siparişim 27 Nisan’da Aras Kargo’ya verildi, ancak bug
Kargoya Verilmeyen Forma İçin Gecikme Ve Destek Eksikliği
9 Mayıs 19:12124
GS Store internet mağazasından 28 Nisan tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 1.800 TL ödeyerek Galatasaray Puma 2025-2026 ...iç saha parçalı forma siparişi verdim. Forma üzerine “İbrahim 11” yazılmasını istemiştim. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve 32216
5
Çözüldü
GS Store'da 12 Gün Boyunca Hazırlanamayan Altı Bin Dört Yüz Liralık Siparişim
9 Mayıs 17:28140
"Şikayet vardan şikayetim sonrası ürünü hızlı bir şekilde gönderdiler"
GS Store’da Kişiselleştirilmiş Forma Siparişinin Uzun Süre Bekletilmesi Ve İptal Reddedilmesi
9 Mayıs 14:06244
GS Store internet sitesi üzerinden 28 Nisan tarihinde tam profesyonel Icardi Şampiyonlar Ligi baskılı forma siparişi ver...dim. Sipariş numaram 3221486403311617, teslimat adresim Ankara Çankaya. Aradan 12 gün geçmesine ve sezon bitmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında bek
5
Çözüldü
9 Mayıs 13:2176
Alp şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Sipariş Durumu Güncellenmedi, İptal İşlemi Yapılamıyor
9 Mayıs 12:15161
27 Nisan 2026 tarihinde GS Store online sitesi üzerinden forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3220190364728831’dir. O ...günden bu yana sipariş durumum sistemde sadece “kargom hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Bu süreçte üç kez destek talebi açtım, her seferinde
3
Teslimat Süresi Aşılmış Ve Doğum Günü Siparişi İptal Ve İade Talebi
8 Mayıs 17:55164
"Yardımlarınız için teşekkürler GS Store"
5
Çözüldü
Siparişim Hazırlanıyor’da Donmuş İptal Ve İade Haklarım Çiğneniyor
8 Mayıs 16:50171
GS Store Online üzerinden Galatasaray Puma a Takım ceket siparişi verdim. 1... Mayıs 2026 tarihinden bu yana sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” görünüyo
Siparişim 11 Gün Boyunca Gönderilmedi Ve İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
8 Mayıs 08:21137
27 Nisan’da Passolig mobil uygulaması üzerinden Galatasaray Store’dan 2 adet forma siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmes...ine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de siparişi iptal edebiliyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de net bir bilgi göremiyorum, sürecin neden bu kadar uzadığını anlayamıyo
5
Çözüldü
Sipariş Hazırlanıyor Deyiminde Kalıyor Ve İptal Edilemiyor
7 Mayıs 20:16184
"Yani şikayet etmeden keşke her şey normal seyrinde gerçekleşseydi ama olmadı. Geçte olsa elime ulaştığı için teşekkür ederim 🙏🏻"
GS Store üzerinden 3222758857914916 numaralı siparişimi 30.04.2026 tarihind...e verdim. Siparişimde bir forma ve iki t-shirt bulunuyor. Aradan günler geç
Kişiselleştirilmiş Forma Siparişim 7 Gün Sonra Hâlâ Hazırlanıyor Ve İptal Edilemiyor
7 Mayıs 17:58204
GS Store internet sitesinden 30.04.2026 tarihinde verdiğim forma siparişim bugün 07.05.2026 olmasına rağmen hâlâ “hazırl...anıyor” olarak görünüyor. Sitedeki teslimat bilgilendirme kısmında kişiselleştirilmiş ürünlerin kargolama sürecinin 5–7 iş günü olduğu yazıyor. Bugün itibarıyla tam 7 iş günü doldu
Teslimat Süresi Aşıldı Ve Bilgilendirme Yok
7 Mayıs 17:30192
27.04.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden 3220921945218826 numaralı forma siparişini verdim. Siparişi oluş...tururken sitede teslimat süresi 5-7 iş günü olarak belirtiliyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün, yani 7 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş duru
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Tutumu
7 Mayıs 14:10179
26 Nisan tarihinde GS Store’dan 2 adet parçalı forma siparişi verdim. Bugün tarih 7 Mayıs ve siparişim hala “hazırlanıyo...r” olarak gözüküyor. Şampiyonluk döneminde giymek için özellikle önceden verdiğim siparişin günlerdir kargoya bile verilmemesi gerçekten tam bir rezalet. İnsanları bu kadar mağdur
Kargo Gecikmesi Ve İptal Hakkının Engellenmesi
7 Mayıs 11:25138
27.04.2026 tarihinde GS Store online mağazasından sipariş verdim. Bugün 07.05.2026 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sitenizde belirtilen maksimum kargoya verilme süresi 7 gün olmasına rağmen bu süre açıkça aşılmış durumda. İlgili sipariş numaram
5
Çözüldü
GS Store’da 9 Gün Boyunca Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
6 Mayıs 20:36164
"Sipariş Ettiğim Forma Tarafıma Ulaştırılması İçin Kargoya Verildi"
5
Çözüldü
GS Store’da Form Ve Sweatshirt Siparişi Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebi
5 Mayıs 21:49486
GS Store üzerinden 21 Nisan tarihinde bir adet forma ve bir adet sweatshirt... siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ ka
GS Store'da Kişiselleştirilmiş Formamın Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
5 Mayıs 18:40161
20 Nisan’da GS Store web sitesi üzerinden isim baskılı forma siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâ...lâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Belirtilen iş günleri çoktan geçmiş olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Yaklaşık 1150 TL tutarındaki
GS Store'da Siparişimin Kargoya Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
5 Mayıs 09:22287
23.04.2026 tarihinde GS Store üzerinden bir adet forma ve bir adet atkı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 3217505796615956’dır. Bu süreçte GS Store müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca
Kargoya Verilmeyen Deplasman Forması İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
4 Mayıs 12:31100
28 Nisan’da Trendyol üzerinden GS Store mağazasından l beden deplasman replika forma siparişi verdim. Bugün 4 Mayıs olma...sına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Formayı özellikle kutlamalar için almıştım ve zamanında ulaşacağına güvenerek Trendyol üzerinden sipariş vermeyi tercih etmiştim. Anca
Marka Profili
GS Store 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68