GS Store’da Personel Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Galatasaray taraftarı olarak GS Store mağazasına neredeyse her ay uğrayan b...iriyim. Uzun zamandır mağazada, özellikle Ö*** isimli çalışan dışında kalan
Galatasaray taraftarı olarak GS Store mağazasına neredeyse her ay uğrayan b...iriyim. Uzun zamandır mağazada, özellikle Ö*** isimli çalışan dışında kalan
27 Nisan’da GS Store üzerinden çocuk forması siparişi verdim. Normal koşullarda makul sürede teslim edilmesini beklerken..., ürün 13 Mayıs’ta ancak defalarca şikayet oluşturmamdan sonra kargoya verildi. Yaklaşık iki haftayı aşan bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım gecikmenin yanı sıra, GS
GS Store internet sitesinden erkek arkadaşımın 10.05.2026 Pazar gününe denk gelen doğum günü için 02.05.2026 tarihinde E...rkek Puma Retro uzun kollu forma 2XL beden siparişi verdim. Ödemesini de yaklaşık 4.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 12.05.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmed
Anatolium AVM’de bulunan Galatasaray Store’dan yaklaşık 3.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında tara...fıma Toyzz Shop’ta kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki verildi ve herhangi bir alt limit ya da koşul tarafıma belirtilmedi. Daha sonra çocuklarım için Toyzz Shop’tan 2.950 TL
03.11.2025 tarihinde GS Store online sitesinden 3069466156512621 numaralı siparişimle GS Store X Reflect Studio Icardi H...oodie e242405 ürününü aldım. XL beden sipariş ettim fakat ürün büyük geldi. Hediye olarak almıştım ve zamanım kısıtlı olduğu için iade süreciyle uğraşmak istemedim. Bu nedenle mağa
25.10.2025 tarihinde Konya Enntepe GS Store mağazasında müdür yardımcısı olarak çalışırken mağaza müdürünün bana karşı “...Benim altımda çalışarak sürüneceksin” şeklinde hakaret içeren sözlerine maruz kaldım. Olay sırasında mağazada başka çalışanlar da bulunuyordu ancak işlerini kaybetme korkusuyla şah
15 Ağustos 2025 tarihinde GS Store Cevahir şubesinden, hediye olarak yeni sezon formasını satın aldım. Ürün beğenilmediğ...i için 19 Ağustos'ta iade etmek üzere mağazaya gittim. Formayı yalnızca beden denemek amacıyla kısa süreliğine giydik, etiketi üzerinde ve hiçbir kusuru yok. Bunu mağaza çalışanlar

Maltepe Piazza AVM’deki GS Store mağazasında iki gündür klimalar çalışmıyor ve ortamda kötü bir koku var. Alışveriş yapm...akta ciddi şekilde güçlük çektim; nefessiz kalacak kadar yoğun ve rahatsız edici bir ortam vardı. İki çocuk üstü sweatshirt almak zorunda kaldım, ortamdan dolayı hızlıca elime gele
Ankara Kentpark GS Store 'da çalışan personel beni azarlayarak konuştu. Kentpark GS storeden almış olduğum formanın bask...ıları parçalandı bunu belirttiğimde de çok ukalaca bir tavır ile karşılaştım! Biraz daha üzerime saldıracaktı gerçekten yazıklar olsun!
Bahçelievler Metroport AVM GS Store'dan oğluma forma aldım. Sevdiği futbolcunun ismi olan Lemina Mario Jr. Ve numarası o...larak 99 yazılmasını istediğim halde, ısrarla Mario Jr.'ın altına Icardi'nin numarası olan 9'u yazdılar ve bu zaten Icardi'nin eski numarasıydı dediler. Hayır, bu futbolcu farklı d
"Çok teşekkürler. İlgili müşteri hizmetleri marka profilini çok etkiliyor müşteri gözünde ve çevresinde."
GS Store üzerinden alışveriş yapacağım. EKLEKAZAN50 kodu ile seçilen ürüne ...%50 indirim olacağı yazıyor sepet sayfasında. Ürünü ekleyip kodu yazdığımda
"İlginiz için Teşekkür ederim"
07-02-2025 tarihinde İstanbul'a Rams Park'a müze ziyareti için gitmiştik. Müşteri temsilcisini aradığımızda saat akşam 1...6:00'a kadar gelip görebileceğimizi söylediler. Biz de saat 15:30'da stadın önüne geldiğimizde müzeye girişi sorduğumuzda müzenin kapalı olduğunu söylediler. Biz de orada gün içind

GS Store Forum İstanbul mağazasında takı kısmı kasanın arkasına yerleştirilmiş. Sadece bir kişi alıyorlar. Yeğenimle bil...eklik seçmek istediğimde izin verilmedi. Bu sebeple. Bir ürüne iki kişi neden birlikte bakıp karar veremeyelim. Sorduğumda çalışan bayan bu şekilde kuralımız diye kaba bir şekilde
GS storeden aldığım üründe forma numarasını 61 olarak girdiğim halde 16 olarak göndermişler. Formanın direk iade olmasın...ı istediğimde ürünün incelenmesinin gerektiğini ve üründe iade ve değişim hakkımın olmadığını ilettiler. 11 temmuzda aldığım ürün 20 temmuzda geliyor. 9 gün beklemek yetmemiş gibi


18/05/2024 tarihinde dört adet ürün Kahramanmaraş GS Store mağazasından satın aldım. Ürünün birini 19/05/2024 tarihinde ...iade etmek istiyorum mağaza para iadesi yapmıyor. Mağaza da çalışan görevliler ürünü satarken para iadesinin olmadığı konusunda bilgilendirme yapmadı
Ekinoks indirimi vesilesiyle yedi parça tişört satın aldım. Kendi için aldığım iki tişörtün bedeni büyük geldiği için As...lantepe GS Store'da değişim işlemi gerçekleştirdim. İlk olarak, kasiyerin hatası nedeniyle beden değişimi yapmak istediğim tişörtler için mağaza fiyatından iade işlemi yapıldı ve b


Antalya Agora AVM GS Store'dan forma aldım. Arkasına 9 numara İcardi yazdıracaktım, fakat sorduğumda kalmamış. 1 hafta s...onra tekrar arayınız dediler. 10. günde arıyorum, ne zaman geleceği ile ilgili bilgileri yoktu. Bu durum konusunda mağaza çalışanlarının da yapacağı bir şey yok, fakat bir dünya pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70