to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan’da Passolig mobil uygulaması üzerinden Galatasaray Store’dan 2 adet forma siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de siparişi iptal edebiliyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de net bir bilgi göremiyorum, sürecin neden bu kadar uzadığını anlayamıyorum.
Sipariş numaram 3220757038112682, ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.150 TL olarak gerçekleştirdim. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iptal edememem nedeniyle mağdur ediliyorum. Satıcıya yazmama rağmen herhangi bir cevap alamadım.
Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde talep oluşturduklarını söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kargoya veriliyor ne iptal ediliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen ya kargoya verilmesini ya da iptal edilerek 2.150 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu ilgisizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Galatasaray’ın resmi GS Store internet sitesi üzerinden 19.03.2026 tarihinde 3187280628215644 numaralı forma siparişini verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.569,89 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş koşullarında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine ka...
Passolig uygulaması üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde GS Store’dan Galatasaray Puma 2024/2025 iç saha parçalı forma (77965001, l beden) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz onaylandı” olarak gör...
03.03.2026 tarihinde GS Store üzerinden vermiş olduğum 3173362400925119 numaralı online siparişimde 2 adet Retro Galatasaray forması bulunuyor. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve aynı zamanda siparişi online olarak da iptal edemiyorum. Yaşadı...
26.04.2026 tarihinde GS Store üzerinden biri forma, diğeri 11 yaş çocuk tişörtü olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevk işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğu söyl...
Yorumlar