GS Store’da Form Ve Sweatshirt Siparişi Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebi

GS Store üzerinden 21 Nisan tarihinde bir adet forma ve bir adet sweatshirt siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde her seferinde sadece yoğunluk olduğu söylenerek oyalanıyorum, ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve sipariş durumumda da ilerleme olmuyor. 3214987042613216 numaralı siparişimle ilgili bu kadar uzun süre hiçbir aksiyon alınmamasını ve sadece “yoğunluk” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Tuğçe Hanım, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiş ve sistem kayıtlarımıza göre teslim alınmıştır.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6422267550221 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️















