to read complaints and reviews, or file yours.GS Store’un online kanalı üzerinden 30.04.2025 tarihinde “Galatasaray Puma 2024/2025 deplasman beyaz forma” siparişi ver...dim. 13.05.2025 tarihinde tarafıma tamamen başka bir müşteriye ait ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü tekrar kargo ile iade ettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne doğru ürünüm
Passo uygulaması üzerinden GS Store’dan Galatasaray Puma 2024/2025 İç Saha Parçalı Forma (77965001) 3XL beden satın aldı...m. Siparişimi yanlış beden seçtiğim için yaklaşık 5 dakika içinde uygulama üzerinden iptal ettim ancak buna rağmen ürün kargoya verildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım
"Desteğiniz için teşekkürler"
GS Store Online üzerinden bir adet hırka satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. 17.03.2026 tarihinde iademi teslim al...dılar ancak kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemimle ilgili sipariş numaram 3184850639113621’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kayıt aldıklarını ve iadenin
GS Storeden online üzerinden forma aldım ve baskıdan dolayı defolu kalmış. Etiketi üzerinde sadece aynı beden, aynı ürün... ile değişim yapılacak. Ancak Piazza AVM'ye gittiğimde, online’dan aldığınız için yardımcı olamıyoruz, iade edeceksiniz denildi. Mağazada da aynı ürün var. Anlamadığım şey, etiketi
28.04.2026 tarihinde Optimum GS Store mağazasından 5 yaşındaki oğlum için Sane forması satın aldım. Ürünü çok kısa süre ...kullanmamıza rağmen formanın üzerinde tiftiklenme ve bariz bir defo oluştu. Ürünü oğlum giyeceği için yıkadım ancak tüylenme ve deformasyon sorunu aslında yıkamadan önce ortaya çık
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
29 Mart 2026 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Galatasaray Store mağazasından 3 adet 2025-2026 sezonu forma satın al...dım. Formaların tanesi yaklaşık 4.500 TL, yazı ve baskılarla birlikte bir forma 5.000 TL’ye yakın bir tutara geliyor ve toplamda yaklaşık 15.000 TL harcama yaptım. Formaların üçü
GS Store online site üzerinden 15 gün önce 2 adet forma ve 1 adet çocuk forma takımı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçm...esine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Bu süre mesafeli satış sözleşmesine de açıkça aykırı. Müşteri temsilcisine
Galatasaray – Fenerbahçe maçına girebilmek için iki adet kombine devri konusunda mağdur edildim. Galatasaray Store Taksi...m önünde aracılık yapan kişiler üzerinden, gerçek kombine sahipleri olan M******* M*** D**** ve H**** M****** D******* ile irtibat sağlandı. Bu kişiler, kombine kartlarının devrini
10 Mayıs tarihinde GS Store web sitesi üzerinden verdiğim forma siparişim, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak g...örünmekte ve kargoya verilmemiş durumdadır. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 3232130355617291’dir. Maç ve benzeri pla
20.04.2026 tarihinde GS Store online mağazadan 6 kalem ürün sipariş verdim. Ancak tarafıma siparişimde yer almayan 2 kal...em farklı ürün gönderildi. Bunun üzerine iade/değişim talebiyle ürünleri kargo ile geri gönderdim fakat aynı yanlış ürünler ikinci kez tekrar bana gönderildi. Müşteri hizmetleri i
10.05.2026 tarihinde İstanbul Aslantepe GS Store şubesinden bana doğum günü hediyesi olarak bir adet Galatasaray forması... alınmış. Ben İzmir’de yaşıyorum ve forma bana büyük geldiği için 12.05.2026 tarihinde saat 19.40 civarında İzmir Forum Bornova GS Store mağazasına, değişim kartıyla birlikte gitti
GS Store internet mağazasından 3220844416917664 sipariş ve e122026000217763 fatura numarasıyla satın aldığım Galatasaray... Puma 2025/2026 Parçalı İç Saha Taraftar Forma, 13.05.2026 tarihinde elime defolu şekilde ulaştı. Forma üzerinde dikiş atmış gibi duruyor ve özellikle Şampiyonlar Ligi isim baskısı
Galatasaray Store internet sitesinden 3 hafta kadar önce 2024-25 sezonu iç saha formasını sipariş ettim. Sipariş numaram... 3221108399714172. Sürekli yazmama ve yoğunluk bahanesiyle geçiştirilmeme rağmen ürünüm ancak bugün elime ulaştı. Bu kadar beklememin üzerine forma elime geçtiğinde baskının kalite
12.06.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden erkek arkadaşıma özel kişiselleştirilmiş forma siparişi verdim. ...Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. WhatsApp hattı ve destek hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen yalnı
04.05.2026 tarihinde GS Store online mağazadan bir adet forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3226621783516390’dır. Ara...dan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ban
26 Nisan 2026 tarihinde GS Store üzerinden 24/25 iç saha parçalı forma siparişi verdim, ürünüm 13 Mayıs’ta teslim edildi.... Teslim aldığım formanın sol kolunda bulunan Arkem yazısının ve sembolünün ortasında baskı hatası olduğunu, yazının kopuk göründüğünü fark ettim. Durumu GS Store ile WhatsApp üze
Gssstore Galatasaray web sitesi üzerinden erkek arkadaşıma doğum günü için özel baskılı bir forma siparişi verdim. Sipar...işi 29.04.2026 tarihinde oluşturdum ancak bugün itibarıyla hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Özel baskılar için 7 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendiği halde benim sipari
27 Nisan 2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden Sude K******* adına 3220576820938862 numaralı siparişi oluştu...rdum. Ücreti 1.479,89 TL olan bu siparişim aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bu süre boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir sevkiyat yapıl
04.05.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden yeğenimin doğum gün...ü için “Puma alternatif forma” siparişi verdim. Ürünün arkasına isim yazdır
29.04 tarihinde GS Store online mağazadan doğum günü hediyesi olarak iki ad...et forma siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sipari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
