to read complaints and reviews, or file yours.GS Store’un internet sitesi üzerinden verdiğim 3220124897842354 numaralı siparişim 28 Nisan tarihinde Aras Kargo’ya tesl...im edildiği bilgisi paylaşıldı, ancak bugün 9 Mayıs olmasına rağmen İstanbul Sarıyer’deki teslimat adresime hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte Aras Kargo ile 5 kez iletişime geçtim, her s
GS Store adına WhatsApp üzerinden 0541 xxx xx xx numaralı hattan benimle iletişime geçilerek “maça özel davet” olduğu, b...u davete katılmam için iki adet Galatasaray tişörtü almam gerektiği söylendi. “Maç için davetlisiniz, özel davet” denilerek iki tişörte toplam 30.000 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan s
GS Store web sitesi üzerinden yaklaşık 12 gün önce forma siparişi verdim. 3220793415420936 numaralı siparişimin faturası... kesilmesine rağmen sipariş hala kargoya dahi verilmedi. Bu süre zarfında ürünle ilgili hiçbir somut ilerleme göremedim ve sadece bekletiliyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriy
27 Nisan 2026 tarihinde GS Store online sitesi üzerinden forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3220190364728831’dir. O ...günden bu yana sipariş durumum sistemde sadece “kargom hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Bu süreçte üç kez destek talebi açtım, her seferinde
12 Nisan’da GS Store internet sitesi üzerinden 3.599,99 TL tutarında, kredi kartı ile bir hırka satın aldım. Ürünüm 14 N...isan’da Aras Kargo’ya verildi ve tahmini teslim tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi. Bunun üzerine Aras Kargo’yu arayarak durumu an
Yaklaşık 1,5 hafta önce GS Store’dan 2026 iç saha formasını satın aldım. Ancak ürünü incelediğimde formanın logosundan d...olayı orijinal olmadığı izlenimini veren bir görüntüyle karşılaştım ve bu durum beni ciddi şekilde şüpheye düşürdü. Orijinal diye aldığım bir formanın logosunda böyle bir problem
21 Nisan’da GS Store internet mağazasından oğluma 2025 yeni sezon siyah forma, 15 yaş bedeni ve isim baskılı olarak sipa...riş verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3214975172120892’dir. Sürecin uzaması üze
"Yardımlarınız için teşekkürler GS Store"
GS Store Online üzerinden Galatasaray Puma a Takım ceket siparişi verdim. 1... Mayıs 2026 tarihinden bu yana sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” görünüyo
27 Nisan’da Passolig mobil uygulaması üzerinden Galatasaray Store’dan 2 adet forma siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmes...ine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de siparişi iptal edebiliyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de net bir bilgi göremiyorum, sürecin neden bu kadar uzadığını anlayamıyo
"Yani şikayet etmeden keşke her şey normal seyrinde gerçekleşseydi ama olmadı. Geçte olsa elime ulaştığı için teşekkür ederim 🙏🏻"
GS Store üzerinden 3222758857914916 numaralı siparişimi 30.04.2026 tarihind...e verdim. Siparişimde bir forma ve iki t-shirt bulunuyor. Aradan günler geç
27.04.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden 3220921945218826 numaralı forma siparişini verdim. Siparişi oluş...tururken sitede teslimat süresi 5-7 iş günü olarak belirtiliyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün, yani 7 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş duru
Puma GS Store Optimum mağazasından 13.01.2026 tarihinde GS amblemli bir ceket satın aldım. Ürünü özellikle takımımızın m...arka değerini taşıyan bu amblem için tercih etmiştim. Ancak ürünü henüz ikinci kez giydiğimde ceketin üzerindeki amblemin söküldüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sor
04.05.2026 Pazartesi akşamı GS Store üzerinden verdiğim 3227003953113825 numaralı siparişimle ilgili beden değişikliği y...apmak istiyorum. Ürüne isim ve numara baskısı yapılacağı için, bu işlem gerçekleşmeden önce mutlaka iletişim kurmam gerekiyor ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 05.05.2026
27 Nisan’da Galatasaray Store Online City üzerinden yeni sezon maç forması l beden siparişi verdim, üzerinden 10 gün geç...mesine rağmen 3220759869416643 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte 444 1 905 numaralı çağrı merkezini aradı
"Sipariş Ettiğim Forma Tarafıma Ulaştırılması İçin Kargoya Verildi"
26.04.2026 tarihinde GS Store üzerinden 2 adet lisanslı forma için 3220141628760457 numaralı siparişi verdim. Siparişi o...luştururken teslimat süresi olarak 5 ila 7 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve h
1 Mayıs saat 18.33’te GS Store Erzincan şubesinden bir bileklik satın aldım. Aldığım ilk günden beri bileklik sürekli ko...puyor. Hatta daha ilk gün bileklik üç kez koptu ve bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp tamir ettirdim. Tamirden sonra da sorun devam etti, bileklik tekrar koptu ve üzerindeki amb
GS Store üzerinden 21 Nisan tarihinde bir adet forma ve bir adet sweatshirt... siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ ka
22 Nisan 2026 tarihinde GS Store üzerinden Ordu Altınordu adresime teslim edilmek üzere 2 adet Galatasaray Puma 2024/202...5 iç saha parçalı forma (77965001) siparişi verdim. Sipariş numaram 3216503385212857 ve bu alışveriş için toplam yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Siparişim uzun süre kargoya teslim
20 Nisan’da GS Store web sitesi üzerinden isim baskılı forma siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâ...lâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Belirtilen iş günleri çoktan geçmiş olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Yaklaşık 1150 TL tutarındaki
26 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden GS Store mobil uygulamasından 1 adet Galatasaray forması siparişi verdim. Ürün sis...temde stokta ve kampanyada görünüyordu, ben de 999,99 TL ödeyerek siparişi tamamladım. Siparişim alındı ve onaylandı, bu nedenle 9 gün boyunca ürünün gönderilmesini bekledim. Bugü
"Siparişim zamanında teslim edildi, çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
22 Nisan 2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden bir adet forma s...iparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
