Grundig Televizyon müşteri

Grundig 65 geu 7900 b model televizyonumda yaklaşık 3 gün önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Cihazı 3 yıl önce Trabzon’daki Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi yaklaşık 5-6 ay önce sona erdi. Daha önce herhangi bir arıza yaşamadım. Sorun ortaya çıkınca Grundig müşteri hizmetleriyle i...

19.01.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Grundig 55 ghq model televizyon satın aldım. Ürünüm 23.08.2025 tarihinde Arçelik Sancaktepe servisi tarafından ilk kez kuruldu. Kurulum sırasında televizyonun çerçevesindeki boyaların, jelatinin çıkarılmasıyla birlikte tamamen attığı ...

Grundig 55GHQ9500 model televizyonumu 24.12.2024 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamındadır. Televizyonu ilk günden beri kullanırken ekranda sürekli kararma sorunu yaşıyorum. Bu durumun normal olmadığını düşünerek Grundig müşteri hizmetleri ve yetkili se...

Grundig 55 inç 9500 serisi televizyonumu yaklaşık 26-27 Ağustos tarihlerinde kurulum yaptırdım. Ancak kurulumdan bir gün sonra, yani 28 Ağustos’ta ekranda bir kırıklık ve kısmi görüntü kaybı yaşadım. Televizyonun camında en ufak bir çizik, darbe ya da gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen, yetki...

20.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig 50 gju 7000 model televizyon satın aldım ve kredi kartı ile 16.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 4821055444. Ürün, yanlışlıkla Ankara'daki yetkili servise teslim edilmiş. Hem Hepsiburada hem de Grundig (Arçelik) müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Grundig 65GEU8960B model televizyonumda, aldığım günden bu yana internet tarayıcısı üzerinden film izleyemiyorum. Tarayıcıda herhangi bir film sitesine girdiğimde “Your browser isn’t supported” şeklinde bir hata alıyorum ve içerikleri görüntüleyemiyorum. TV’de zaten Disney+ gibi uygulamalar da bulun...

Grundig Madrid 65 ghq 9250 model televizyonumu yaklaşık 5-6 ay önce Beko mağazasından satın aldım. Ancak son bir ay içinde kumanda ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Kumandanın ışığı yanıyor fakat tuşlar hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu durum ilk olarak bir ay önce başladı, iki ...

Grundig Hamburg 32 cle 5525 bg model televizyonumda 10 gündür sürekli olarak mavi ışık yanıp sönüyor ve ekran hiç açılmıyor. Bu süre içinde herhangi bir işlem yapmadım, servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürün garanti kapsamında değil ve fatura veya garanti belgem de yok. Televizyonumun ...

2020 yılında Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından aldığım Grundig 32GCH6730B model televizyonumun Smart TV uygulama mağazası yaklaşık 1 aydır açılmıyor. Sorunun çözümü için önce yazılım güncellemesini kontrol ettim, ardından cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm ve son olarak Grundig müşte...

08.11.2024 tarihinde Etlik Form AVM Beko bayisinden aldığım Grundig 32 gih 6500 kodlu 32 inç televizyonumda, satın aldığım ilk günden bu yana yaklaşık 10 aydır kanalların geç algılanması ve cihazın aşırı yavaş çalışması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte televizyonumu iki kez kendim servise götürdüm, b...

Grundig marka Smart TV kullanıcısıyım. Cihazı satın aldığım günden beri, Smart TV özelliği olmasına rağmen birçok popüler uygulamanın (örneğin hbo Max ve tabii gibi) platformda yer almadığını fark ettim. Bu durum, ürünün tanıtımında vadedilen “Smart TV” deneyimiyle uyuşmuyor ve kullanıcı olarak bekl...

49GDU7900B model Grundig televizyonumda yaklaşık 10 gündür ekranın sol tarafında mavi renkli bir görüntü sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servisi aradım ve çalıştığım için akşam saat 19:00’a randevu almak istedim. Ancak akşam saatlerinde servis hizmeti verilmediği belirtildi. Televizy...

20.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Grundig 50 gju 8500 a model televizyonun kurulumu için aynı gün yetkili servis geldi. Televizyonun duvara montajı sırasında sadece yükseklik soruldu, sağ-sol simetrisine dikkat edilmeden montaj yapıldı ve ürün sağa kayı...

Grundig marka garantili ürünümün kumandası çalışmıyor. Müşteri hizmetleri, kumandanın aksesuar olduğunu ve garanti kapsamında olmadığını söyledi. Satış sırasında TV kumandası olarak satıyorsunuz, ancak servis ücretli geliyormuş. Koskoca Arçelik Grundig, adeta yabancı mal alın diyor gibi davranıyor. ...

17 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Grundig gru 55 ghq 9500 model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılımını biz yapmadık, yetkili servisi çağırdık ve kutuyu servis görevlisi açtı. Servis görevlisi televizyonun ekranının kırık olduğunu kendi gözl...

Grundig Toronto 43 Gef 6965 B model televizyonumda, 20 Ağustos tarihinde birkaç saat önce normal şekilde yayın izlerken birdenbire görüntü tamamen gitti ve sadece ses gelmeye başladı. Televizyonu kapatıp açmama rağmen sorun devam etti ve ekran tamamen karardı. Bu sorun ilk kez yaşanıyor, daha önce s...

Grundig 55 ggu 9760 ae model televizyonumda yaşadığım piksel kaybı sorunu nedeniyle garanti kapsamında servisi arayarak cihazımı servise gönderdim. 19.08.2025 tarihinde televizyonumun teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ben evde yokken, akrabam aracılığıyla televizyon teslim edilmiş. Eve getiril...

Grundig Roma 49 gcu 7905A model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Antalya Ülkerler mağazasından 6000 TL’ye satın aldım. Televizyonun ekranında ilk zamanlarda hafif olan mavi ve renk bozukluğu sorunu, zamanla giderek arttı ve şu anda sürekli olarak ekran mavi ve renkler bozuk şekilde görüntüleniyor. ...

19.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig DH9T00 65 ghq 9100 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığımız ilk günden beri, kanallar arasında geçiş yaparken ya da YouTube’dan TV’ye geçerken cihaz kilitleniyor ve fişi çekip yeniden takmadan çalışmıyor. Kart değişimi yapıldı ancak sorun...

Grundig 43 GHU 8500 A Google Smart Android TV'yi Kayseri Vatan Bilgisayar mağazasından 2025 Eylül ayında aldım. Tanıtım yapan personel, TV'nin ekran yansıtma, Bluetooth cihazlarına bağlanma, PC bilgisayar ile eşleştirme, sesli komut gibi özellikleri olduğunu belirtti ve bu özellikler için ürünü terc...

2020 yılında aldığım Grundig 43 geu 7900 model Smart TV’de Max uygulaması bulunmuyor. Max üyeliğim olmasına rağmen, uygulama olmadığı için içeriklere erişemiyorum. Bu konuda Grundig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Televizyonumun garantisi de sona ermiş dur...