Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Televizyon
65 GEU 7900 B
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Grundig TV'de Yüksek Maliyetli Panel Arızası Yaşadım

ID:33560031

Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Grundig TV'de Yüksek Maliyetli Panel Arızası Yaşadım

Buğra

Grundig

03 Eylül 2025 08:31

1.962

Grundig 65 geu 7900 b model televizyonumda yaklaşık 3 gün önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Cihazı 3 yıl önce Trabzon’daki Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi yaklaşık 5-6 ay önce sona erdi. Daha önce herhangi bir arıza yaşamadım.

Sorun ortaya çıkınca Grundig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Panel arızası olduğunu ve değişim için yaklaşık 23.000 TL ücret talep ettiklerini belirttiler. Garanti süresinin bitmesinin üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, başka bir çözüm sunulmadı ve sadece panel değişimi önerildi.

Panel değişim ücretinin çok yüksek olması ve ürünün garanti süresi yeni bitmişken böyle ciddi bir arıza yaşanması nedeniyle mağdur oldum. Grundig’den, panel değişimi dışında daha makul ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Grundig

03 Eylül 2025 13:13 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Buğra

20 Kasım 2025 10:25

Merhaba hala bana dönüş yapılmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Yeni Bitmiş Televizyonda Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Erdoğan

Grundig

03 Ekim 2025 14:06

5.312

2022 Haziran ayında Media Markt’tan aldığım Grundig 55 ggu 8960b model 55 inç televizyonumun panelinde, 3 gün önce ekranın üst ve alt kısmında ince beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Bu çizgiler zaman zaman kayboluyor, zaman zaman tekrar beliriyor ve ekranda titreme yapıyor. Daha önce de benzer bir s...

Garantisi Yeni Bitmiş Televizyonda Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

garantisi-yeni-bitmis-televizyonda-panel-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-soku-2.jpg

1 Destek

Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Televizyonumda Oluşan Çizgiler Ve Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Erdoğan

Grundig

09 Ekim 2025 14:34

2.977

Grundig 55ggu8909 model televizyonumda yaklaşık 4 ay önce panelde ince çizgiler oluşmaya başladı. Başta yayından kaynaklandığını düşünerek önemsemedim, ancak zamanla çizgiler belirginleşti ve sorun arttı. Ürünümün garantisi biteli sadece 3 ay oldu. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de servisi ...

Televizyonumda Oluşan Çizgiler Ve Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumdan Hemen Sonra Ekran Kırılması Ve Garanti Dışı Bırakılması

Bünyamin

Grundig

01 Eylül 2025 17:43

4.443

Grundig 55 inç 9500 serisi televizyonumu yaklaşık 26-27 Ağustos tarihlerinde kurulum yaptırdım. Ancak kurulumdan bir gün sonra, yani 28 Ağustos’ta ekranda bir kırıklık ve kısmi görüntü kaybı yaşadım. Televizyonun camında en ufak bir çizik, darbe ya da gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen, yetki...

kurulumdan-hemen-sonra-ekran-kirilmasi-ve-garanti-disi-birakilmasi-2.pdf

kurulumdan-hemen-sonra-ekran-kirilmasi-ve-garanti-disi-birakilmasi-1.jpg

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Grundig TV'de Ekran Yanığı Ve Ürün Değişim Talebi

Serkan

Grundig

17 Eylül 2025 14:36

2.556

Grundig 65 ghq 9200 model televizyonumu 15.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM Media Markt’tan satın aldım. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2 hafta önce televizyonumun ekranında neon renginde yanık çizgiler oluştu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu durumun ardından...

Garanti Kapsamındaki Grundig TV'de Ekran Yanığı Ve Ürün Değişim Talebi

Melda sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Televizyonumun Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Melda

Grundig

23 Eylül 2025 23:31

1.431

Grundig 50 geu 7830 b model televizyonumda Ocak 2023’ten bu yana sürekli devam eden bir arıza yaşamaktayım. Ürünümün garantisi devam ederken yaşadığım bu sorun nedeniyle Grundig yetkili servisini çağırdım. Ancak servis, üründeki problemi kabul etmedi ve herhangi bir işlem yapmadı. O günden bu yana a...