Grundig Televizyon müşteri

20.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Grundig 50 gju 8500 a model televizyonun kurulumu için aynı gün yetkili servis geldi. Televizyonun duvara montajı sırasında sadece yükseklik soruldu, sağ-sol simetrisine dikkat edilmeden montaj yapıldı ve ürün sağa kayı...

Grundig marka garantili ürünümün kumandası çalışmıyor. Müşteri hizmetleri, kumandanın aksesuar olduğunu ve garanti kapsamında olmadığını söyledi. Satış sırasında TV kumandası olarak satıyorsunuz, ancak servis ücretli geliyormuş. Koskoca Arçelik Grundig, adeta yabancı mal alın diyor gibi davranıyor. ...

17 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Grundig gru 55 ghq 9500 model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılımını biz yapmadık, yetkili servisi çağırdık ve kutuyu servis görevlisi açtı. Servis görevlisi televizyonun ekranının kırık olduğunu kendi gözl...

Grundig Toronto 43 Gef 6965 B model televizyonumda, 20 Ağustos tarihinde birkaç saat önce normal şekilde yayın izlerken birdenbire görüntü tamamen gitti ve sadece ses gelmeye başladı. Televizyonu kapatıp açmama rağmen sorun devam etti ve ekran tamamen karardı. Bu sorun ilk kez yaşanıyor, daha önce s...

Grundig 55 ggu 9760 ae model televizyonumda yaşadığım piksel kaybı sorunu nedeniyle garanti kapsamında servisi arayarak cihazımı servise gönderdim. 19.08.2025 tarihinde televizyonumun teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ben evde yokken, akrabam aracılığıyla televizyon teslim edilmiş. Eve getiril...

+1

Grundig Roma 49 gcu 7905A model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Antalya Ülkerler mağazasından 6000 TL’ye satın aldım. Televizyonun ekranında ilk zamanlarda hafif olan mavi ve renk bozukluğu sorunu, zamanla giderek arttı ve şu anda sürekli olarak ekran mavi ve renkler bozuk şekilde görüntüleniyor. ...

19.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig DH9T00 65 ghq 9100 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığımız ilk günden beri, kanallar arasında geçiş yaparken ya da YouTube’dan TV’ye geçerken cihaz kilitleniyor ve fişi çekip yeniden takmadan çalışmıyor. Kart değişimi yapıldı ancak sorun...

+1

Grundig 43 GHU 8500 A Google Smart Android TV'yi Kayseri Vatan Bilgisayar mağazasından 2025 Eylül ayında aldım. Tanıtım yapan personel, TV'nin ekran yansıtma, Bluetooth cihazlarına bağlanma, PC bilgisayar ile eşleştirme, sesli komut gibi özellikleri olduğunu belirtti ve bu özellikler için ürünü terc...

2020 yılında aldığım Grundig 43 geu 7900 model Smart TV’de Max uygulaması bulunmuyor. Max üyeliğim olmasına rağmen, uygulama olmadığı için içeriklere erişemiyorum. Bu konuda Grundig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Televizyonumun garantisi de sona ermiş dur...

01.08.2025 tarihinde Çorum Merkez Media Markt’tan Grundig 55GHU9000 SS5 model televizyonu, kırılmaz cam ekran koruyucu ile birlikte satın aldım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: 900133177. Televizyonum garanti kapsamında ve ekran koruyucu için ayrıca 3500 TL ödeme yaptım, bunun da faturası me...

27 Temmuz Pazar günü Media Markt’tan Grundig 55 ghu 9000 model televizyon satın aldım. Ürün Çarşamba günü teslim edildi ve Perşembe günü servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak televizyonu sadece iki gün kullanabildik; ardından cihazda ekran titremesi ve çizgiler oluşmaya başladı. Pazartesi günü i...

Grundig 55 gut 7050 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır sol altta sürekli “güvenli mod” uyarısı çıkıyor ve bu uyarıyı hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Ayrıca, Youtube.com dışındaki uygulamalar çalışmıyor; indirilen uygulamalar yüklense bile açılmıyor, sadece “uygulamayı yükle” seçeneği görünüyor ...

09.07.2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Vatan Bilgisayar’dan aldığım Grundig 55 ghu 9000 model televizyonumun garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonu sabah normal şekilde kullanıp akşam açtığımda sağ tarafta dikey ve alt tarafta ...

Grundig online mağazasından yaklaşık 10 gün önce aldığım 55 GJQ 9100 model televizyonun sesini 40’ın üzerine çıkardığımda cızırtı sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri bu problem devam ediyor. Bu nedenle iki kez servis kaydı açtım. İlkinde, 'Tüm televizyonlarda bu normal.' diyerek sorunu geçiş...

Grundig SZN000 65 gdu 7810B model televizyonumu 23.05.2020 tarihinde satın aldım. 2 gün önce ekran kararması sorunu yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Aynı sorunu geçen sene, 19.04.2024 tarihinde de yaşamıştım ve yine servis çağırmak zorunda kalmıştım. Her iki durumda da televizyonum garanti kapsa...

Grundig 65GHQ9500 model televizyonumu 30.11.2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kurulum 17.07.2025 tarihinde gerçekleşti. Satın alma ve kurulum/monte işlemleri farklı günlerde gerçekleşti. Satın alma sırasında ve servis geldiğinde özellikle sordum; garanti süre...

Grundig 55GHQ9550 model TV’mizin sol tarafı boydan boya ve üst çıta boyunca giderek karardı; son yazılım güncellemesi sonrası panelin arka ışık kontrolü tamamen iptal oldu ve artık hiç çalışmıyor. Bu şikayetlerle servis çağırdım. Gelen eleman, televizyonun bu halini görmemek için karanlık sahneli ve...

Grundig 65GHU 9000 modelini kullanıyorum. 2024 yılında üretilmiş bir cihaz olmasına rağmen, 2020 yılında çıkan Android 11 sürümünü kullanıyor ve güncelleme almıyor. Bunu anlamak mümkün değil. Firmanın bu konuda yardımcı olacağını da düşünmüyorum. Tüketiciler, yeni cihazlarda sistem güncellenmesi kes...

Vatan Bilgisayar Ankamall mağazasından almış olduğum Grundig TV'nin yetkili servis kurulumu için Müşteri Hizmetleri kanalıyla 01/08/2025 tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen kurulum yapmaya gelmemişlerdir. Gün boyu evde beklememe rağmen tarafıma dönüş de sağlanmamıştır....

Grundig televizyonumun ekranı, iki yıllık kullanımın ardından herhangi bir darbe veya çizik olmaksızın kendiliğinden arızalandı. Servis çağırdığımızda, gelen usta doğrudan fiyat verdi ve ekran değişimi için 28 bin TL talep etti. Televizyonun fiyatı 35 bin TL iken, bu kadar yüksek bir ücret istenmesi...

Grundig marka televizyon satın aldık ancak kurulumu için ulaşan servis o kadar kötü ki bin pişman olduk. Servis randevusunu 17.00-19.00 arası alıyoruz. Gelen servis arıyor, en geç 17.00'de gelebileceğini, 5 dakika daha bekleyemeyeceğini söylüyor. İstanbul gibi bir yerde trafiğe kalmamak için müşteri...

Arçelik Servisi, 23.07.2025 tarihinde Grundig 50 inç televizyonumu teslim aldıktan sonra kurulum talebimi ilettim. Kurulum için gelen SMS'te 25.07.2025 Cuma günü saat 17.00-19.00 arasında kurulum yapılacağı bildirildi. Sonrasında ise 0212 532 33 34 numaralı servisten aranarak 26.07.2025 tarihinde 16...