Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Televizyon Kumandası Sürekli Arızalanıyor

profile
Mediha
30 Ağustos 2025 19:05
1.505

Grundig Madrid 65 ghq 9250 model televizyonumu yaklaşık 5-6 ay önce Beko mağazasından satın aldım. Ancak son bir ay içinde kumanda ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Kumandanın ışığı yanıyor fakat tuşlar hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu durum ilk olarak bir ay önce başladı, iki hafta önce tekrar etti ve bugün yeniden aynı sorunla karşılaştım.

Sorunun kumandadan kaynaklandığından emin olmak için başka bir televizyon kumandasını denedim ve televizyonum sorunsuz şekilde çalıştı. Şu ana kadar Grundig müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk olarak buradan yazmak istedim. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut.

Kumanda arızasının giderilmesi için ürünün incelenmesini veya yeni bir kumanda gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

01 Eylül 2025 10:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Burak sonuçtan memnun değil

profile
Burak
08 Eylül 2023 17:27
4.796

Grundig TV Kumandası Kilitlendi: Acil Çözüm Bekleniyor

profile
Filiz
10 Kasım 2024 19:59
17.738

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru