İki Yılında Ana Kart Arızası Veren Televizyonun Değişim Talebi Reddedildi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaya gerek kalmadan Arçelik tarafından iadem kabul edildi. Gün içerisinde para iademin gerçekleşeceği üzerine mesaj aldım. Bu süreçte Arçelik teknik servisine özverisinden ötürü teşekkür ederim. Teknosa tarafından hem Arçelik teknik servisi hem ben bu süreçte çok ugrastirildim. İadeyi alması gereken Teknosa iken Arçelik tarafı iadeyi gerçekleştirdi."
19.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM'deki Teknosa mağazasından Grundig 65ghq9500 model televizyon satın ald...ım. 24.10.2025 tarihinde kurulum yapıldıktan sonra, televizyonun Wi-Fi bağlantısında sürekli kopmalar ve ekran yansıtma sırasında donma ile kopma problemleri yaşadım. Ayrıca ekrand
Grundig 65GHQ9500 model televizyonumu 30.11.2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. K...urulum 17.07.2025 tarihinde gerçekleşti. Satın alma ve kurulum/monte işlemleri farklı günlerde gerçekleşti. Satın alma sırasında ve servis geldiğinde özellikle sordum; garanti süre
Merhabalar, Grundig 65GHQ9500 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV aldım. Fakat gerçekten anlatılan ve ...gerçekte olanla hiçbir alakası yoktur. TV'mi yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyorum. Fakat aşırı şekilde kasma donma oluyor. Yeni sürüm bir cihaz olmasına rağmen bu kadar donma
"Ürün değişimi konusunda anlaştık. Yeni ürünün gelmesini bekliyorum. İlgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için ayrıca teşekkür ederim."
Grundig 65GHQ9500 model TV kendi kendine kablosuz özelliğini kapatıyor ve t...ekrardan açtığımda kullanılabilir ağları bulmuyor. TV'yi kapatıp açıp tekra
Grundig 65GHQ9500 65 model televizyonu Vatan Bilgisayar'dan aldım ve siyah ekranda ışık sızmaları var. Servise belirttim..., değişim talebimi ilettim. Servis gelip baktı ve çerçevesiz ekran olduğu için bunun normal olduğunu söyledi. Ancak Vatan'da çalışan 2 kişiye sorduğumda, LED yanığı olduğu ve ürünü

Grundig 65GHQ9500 TV aldım. Cihaz satılırken 120hz diye satıldı ve oyun konsolu bağlayıp 120 hz görüntü almak için almış...tım bu TV yi. Kutusunda kocaman 120 hz ibaresi var ama oyun konsolunda 60 hz ile çalışıyor. Bu insanları yanıltmak değil de nedir? Acilen bu sorunun çözülmesini istiyorum ya da ürü

Grundig 65GHQ9500 televizyonumda kırmızı lekeler ve ışık sızmaları şikayetimle servis çağırdım. Servise gelen arkadaş de...ğişim talebinizi ilettim diyerek ayrıldı. Bugün servisten arandığımda değişimin ret yediğini durumun teknik ekip tarafından tolere edilebilir olduğunu söylediler. Televizyonu kulla




Grundig 65GHQ9500 Televizyonun kurulumu sırasında ısrarımla yapılan "Siyah Ekran Renk" testinde ışık sızıntısı ve ekran ...sehim hatası bariz bir şekilde görüldü. Teknisyen, Servis notu olarak "Cihazda ışık süzmesi mevcut" şeklinde not aldı ve değişim talebinde bulundu. Servis, birkaç gün sonra aradı v




Yeni satın almış olduğum Grundig 65GHQ9500 TV'de köşelerde gölge sorunu var. Arçelik Başakşehir servisi, sorunu çözmek y...erine beni satıcıya yönlendiriyor. Servis, sorunu kayıt altına almamak için taleplerimi kendi kendine kapatıyor. Acilen TV'nin iadesini talep ediyorum.


İki hafta önce satın aldığım Grundig 65GHQ9500 model televizyonun görüntü kalitesi çok kötü. İnsanların yüzleri puslu gö...rünüyor ve bazen görüntü adeta çamur gibi olabiliyor. Bu durumu servise bildirdiğimde, 1 ay koşulsuz iade hakkım olduğunu ve isterseniz televizyonu iade edebileceğimi söylediler. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96