to read complaints and reviews, or file yours. 
İki hafta önce satın aldığım Grundig 65GHQ9500 model televizyonun görüntü kalitesi çok kötü. İnsanların yüzleri puslu görünüyor ve bazen görüntü adeta çamur gibi olabiliyor. Bu durumu servise bildirdiğimde, 1 ay koşulsuz iade hakkım olduğunu ve isterseniz televizyonu iade edebileceğimi söylediler. Ancak bugün yapılan dönüşte, bu modelin 30 gün koşulsuz iade hakkından yararlanamayacağını belirttiler. Bu durum gerçekten sinir bozucu. Hem koşulsuz iade hakkı olduğunu belirtiyorlar hem de sonra bu modelin kapsam dışı olduğunu söylüyorlar. Benim gibi kimsenin 33 bin TL'sini boşa harcamaması için bu mesajı yazıyorum. Grundig maalesef pişmanlık yarattı.
Grundig 65GHQ9500 Televizyonun kurulumu sırasında ısrarımla yapılan "Siyah Ekran Renk" testinde ışık sızıntısı ve ekran sehim hatası bariz bir şekilde görüldü. Teknisyen, Servis notu olarak "Cihazda ışık süzmesi mevcut" şeklinde not aldı ve değişim talebinde bulundu. Servis, birkaç gün sonra aradı v...
Grundig 65 GHQ 9500 marka TV aldık. Aldıktan 3 ay sonra ekranda gölgelenmeler oluştu. Servisi aradık, geldiler, hatayı tespit edip cihazı götürdüler. Ben değişim istememe rağmen onarım yapılacağını söylediler. Yeni bir TV'nin neden tamir edilmesi gerektiğini anlamıyorum. Tüketicinin yanında durmayan...
Grundig 65GHQ9500 televizyonumda kırmızı lekeler ve ışık sızmaları şikayetimle servis çağırdım. Servise gelen arkadaş değişim talebinizi ilettim diyerek ayrıldı. Bugün servisten arandığımda değişimin ret yediğini durumun teknik ekip tarafından tolere edilebilir olduğunu söylediler. Televizyonu kulla...
Grundig marka 55GHQ 9200 aldım. Bunun görüntü ve ses kalitesini beğenmedim. Montajdan 11 gün sonra servisini arayıp şikayette bulundum, servis geldi. Servisten iadesini talep ettim. Bunun hiçbir sorunu olmadığı ve iadesinin olamayacağını bugün müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Bunun iadesini...
Grundig 65 GHQ 9200 model televizyonumda ekranda çizgi oluştuğu için servis çağırdım. Servis ürünü alıp götürdü ve ekranı değiştirip geri getirdi. Ancak bir hafta sonra bu kez ekran yapışkanından çıktı. Tekrar aradım, üç günde zor geldiler ve televizyonu tekrar götürdüler; ekran bandını değiştirdile...
Yorumlar