Grundig TV'de Işık Sızıntısı Ve Ekran Sorunu!




Grundig 65GHQ9500 Televizyonun kurulumu sırasında ısrarımla yapılan "Siyah Ekran Renk" testinde ışık sızıntısı ve ekran sehim hatası bariz bir şekilde görüldü. Teknisyen, Servis notu olarak "Cihazda ışık süzmesi mevcut" şeklinde not aldı ve değişim talebinde bulundu. Servis, birkaç gün sonra aradı ve fabrikanın değişim veya iade talebini reddettiğini bildirdi. Grundig'in, sattığı ürünün arkasında durmasını ve hatanın giderilmesi için gerekli adımları atmasını talep ediyorum. Işık sızıntısı ve ekran sehmi problemlerinin ücretsiz olarak onarılmasını veya televizyonun değiştirilmesini talep ediyorum. Grundig'in, gerekli adımları atarak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakları Derneği'ne ve diğer ilgili mercilere başvurmaktan çekinmeyeceğim. Işık sızıntısı ve ekran sehmi problemlerini gösteren fotoğrafları ekte sunuyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi




















Merhaba hasan bey, TV de son durum nedir?