Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Grundig TV'de Ekran Yanığı Ve Ürün Değişim Talebi

Garanti Kapsamındaki Grundig TV'de Ekran Yanığı Ve Ürün Değişim Talebi
Serkan
17 Eylül 14:36
2.105

Grundig 65 ghq 9200 model televizyonumu 15.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM Media Markt’tan satın aldım. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2 hafta önce televizyonumun ekranında neon renginde yanık çizgiler oluştu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.

Bu durumun ardından Esenyurt Kıraç bölgesindeki Grundig bayisiyle iletişime geçtim. Bayi, ekranın farklı bir cisimle silinmesinden kaynaklandığını belirtti ancak böyle bir durum kesinlikle söz konusu değildir. Üründe üretimden kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyete gerekçe bulunmaya çalışılması beni ayrıca rahatsız etti.

Televizyonu 22.998 TL ödeyerek satın aldım ve garanti süresi devam ettiği halde yaşadığım bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

17 Eylül 15:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Serkan
19 Eylül 09:35

Arkadaşlar ürünün kesinlikle kusurlu olduğunu kabul etmiyorlar ve ben gerekli bütün her yere başvurumu yapacağım ekranda yanıklar mevcut 1 ay olmuş alalı şaka gibi gelen servis sizden kaynaklı dedi ve fabrikaya mail atmış fabrikada benden kaynaklı olduğuna karar vermiş hasa siz televizyon Allah'ın yarattığı bir şey değil kul yaptı bunu ve ürününüz kusurlu 1 ay olmuş bunu insanların üstüne nasıl suç atarsınız kesinlikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım bekleyin... Grundig marka kesinlikle asla ve asla diyorum sadece

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Televizyonumun Arızası Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Eyüp
15 Ekim 10:44
1.205
Televizyonumun Arızası Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
3
Uğur sonucu yetersiz buldu

Grundig TV'de Siyah Ve Koyu Renklerde Dalgalanma Pikselleşme Sorunu

Uğur
26 Ekim 17:05
2.150
Grundig TV'de Siyah Ve Koyu Renklerde Dalgalanma Pikselleşme Sorunu
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Grundig TV'de Yüksek Maliyetli Panel Arızası Yaşadım

Buğra
03 Eylül 08:31
1.215
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Grundig TV'de Yüksek Maliyetli Panel Arızası Yaşadım
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Televizyonumda Garanti Süresinde Ekranda Flash Patlaması Ve Çizgi Sorunu

Zeynep
13 Eylül 01:51
3.044
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri