to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan’da Ankara Nata Vega Greyder mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak açık renk, 41 numara nubuk model bir ayakkabı satın aldım. Eşim ürünü beğenmediği için 27 Nisan’da, yani yalnızca birkaç gün sonra, faturamla birlikte aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum.
Mağaza çalışanları, “mağaza politikası gereği” iade hakkımın olmadığını söyleyerek ürünü iade almayı reddettiler. Üründe herhangi bir kusur olmamasına rağmen, kısa süre içinde ve faturasıyla birlikte başvurduğum halde, hiçbir esneklik veya çözüm sunulmadı.
Müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşım sergilenmesini ve kartla yaptığım ödemenin iadesinin gerçekleştirilmesini, en azından iade mümkün değilse de daha makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhabalar, eşim Ankara Nata Vega Greyder mağazasından 25.10.2024 tarihinde bana doğum günü hediyesi olarak 4.900 TL'ye ayakkabı almıştır. Almış olduğum ayakkabıyı beğenmediğim için 27.10.2024 tarihinde aynı mağazaya iade etmek için başvurduk. Ürün hiç kullanılmadı, fişi, kutusu, etiketi olmasına ra...
16.11.2024 tarihinde Ankara Nata Vega Greyder mağazasından 5.500₺ tutarında bot aldım. Yaklaşık 3 ay sonra lastiklerinden yırtıldı ve ürünüm incelemeye gönderildi. İnceleme sonrası üretici hatalı bulundu. Tarafıma mağazadan bir ürünle değişim yapabileceğim belirtildi. Değişim için gittiğimde 5.000₺ ...
Mayıs 2025’te Ankara Nata Vega AVM 1. Kat Greyder mağazasından haki renk, 40 numara bir bot satın aldım. Ürünü şimdiye kadar hiç kullanmadım ve kutusunda muhafaza ettim. Ekim 2025’te botu giymek için kutusundan çıkardığımda ayağıma küçük geldiğini fark ettim. Değişim için faturamla birlikte mağazaya...
İstanbul Forum AVM’de bulunan Greyder mağazasından 12 Kasım 2025 tarihinde başka birine hediye etmek üzere bir ayakkabı satın aldık. Ancak ayakkabı hediye ettiğimiz kişiye uymadı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimizde, çalışanlar tarafından hiçbir çözüm ve alternatif sunulmadan, “İade olamaz, ...
Ankara Forum Greyder mağazasından Esime hediye için aldığım ayakkabıyı üstüne üstün iade seçeneği var mı diyerek sorarak. Eşimin ayağına olmadı ve numarasına mevcut değilmiş iade deyince de bizde iade yok başka model alın dediler. Sadece internet ürünlerinde iade varmış. Ben bunu hediye olarak aldım...
Yorumlar