Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüzde 40 İndirim Sepete Yansımadı

9

Bugün Gratis’in hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Sepetime thebalm Mini Hot Mama Allık da dahil olmak üzere ürünler ekledim. Bu alışverişte yüzde 40 indirim kampanyasından yararlanmayı beklerken, sepete ne eklersem ekleyeyim hiçbir şekilde yüzde 40 indirim tutarı sepetime yansımadı.

Kampanyadan faydalanmak için hem uygulama hem de site üzerinden defalarca deneme yaptım ancak sonuç değişmedi, indirimsiz tutar görünmeye devam etti. Ekran görüntüsünü de bu durumu göstermek için ekledim.

Yaşadığım bu teknik sorunun incelenmesini, yüzde 40 indirim kampanyasından geriye dönük olarak yararlandırılmayı veya aynı avantaja denk gelecek şekilde tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.

8 Eylül 17:45 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis’te İndirim Fiyatı Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

102

03.07.2026 tarihinde saat 09:48 sularında Gratis’in online kanalı üzerinden, hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerin...

1 Destek

Gratis Kart İndirimi Sepette Yansımıyor Ve Hesap Erişimi Engellendi

144

Uzun süredir Gratis’te yaşadığım bir indirim sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Gratis kart ile sepette ind...

1 Destek

Kampanyalı Fiyat Sepette Uygulanmadı, Müşteri Geri Dönüş Bekliyor

36

3 Temmuz sabahı Gratis’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, thebalm Mary-Lou Manizer aydınlatıcının “250 T...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri