Yırtık Kargo Paketleri Ve Faturasız Gönderim

Gratis uygulaması üzerinden 8’inde verdiğim siparişimin kargosu bugün elime ulaştı, ancak paketleme konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Kargo kolisi yırtık şekilde geldi, paket açıktı ve içinde ne var ne yok dışarıdan bakıldığında bile belliydi. Normalde faturanın da paketin içinde olmasını beklerken herhangi bir fatura veya evrak yoktu.

Ürünler eksik değildi ancak sanki sadece kutunun içine alelacele atılmış gibi düzensiz ve özensizdi. Aynı sipariş kapsamında gelen iki kolide de aynı yerden yırtık vardı ve bu durum paketleme yapılırken yeterli özenin gösterilmediğini ortaya koyuyordu. Hem ürün güvenliğinin sağlanmaması hem de kişisel ürünlerin bu kadar açıkta olması beni rahatsız etti.

Sipariş numaram 2754803175271’dir. Bundan sonraki siparişlerimde paketlemenin daha özenli yapılmasını, ürünlerimin güvenli ve mahremiyetime saygılı bir şekilde, sağlam kolilerle ve faturası eksiksiz olacak şekilde gönderilmesini, paketleme süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.