to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün akşamüstü 16.15–16.30 saatleri arasında Sincan merkez ana cadde üzerindeki Gratis şubesine gittim. Mağazada yaklaş...ık 5–6 müşteri olmasına rağmen 8–10 civarında çalışan vardı. Küçük bir mağaza olmasına rağmen bu kadar personel olmasına karşın ne rahatça alışveriş yapabildik ne de yardım istediğ
14 Şubat tarihinde Adana Barajyolu Beyazevler şubesindeki Gratis mağazasından Arko Nem tıraş kolonyası almak için mağaza...ya teslim seçeneğini kullandım. Ürünü kasadan teslim alırken, kasada görevli personel istemediğim halde bana ıslak mendil almam için baskı yaptı. “Yarışma yapıyoruz” diyerek, “yok
30.01.2026 Cuma günü öğle saatlerinde, İzmir Bornova Küçükpark Gratis şubesine alışveriş için gittim. İndirimden birkaç ...ürün aldıktan sonra kasaya geçtiğimde, indirimli ürünler konusunda çok rahatsız edici bir baskı ile karşılaştım. İstemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, “Neden bu ürünler var? ” ben
Uzun süredir Gratis’in gel al hizmetini kullanıyorum ve neredeyse her mağazada benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Kasaya... gittiğimde, “Mağaza puanımız için önemli, biz böyle bir yarışma yapıyoruz, en azından mendil alır mısınız? ” şeklinde ısrarcı bir şekilde ek ürün satılmaya çalışılıyor. Başta tek
Bugün saat 19.08 civarında Akyakapark AVM’de bulunan Gratis mağazasından oje ve takma tırnak satın aldım. Kasiyerin prim... ve yarışma durumu olduğunu, onu kırmamak ve destek olmak için aslında ihtiyacım olmadığı halde bu ürünleri aldım. Elimde alışverişe ait fiş de mevcut. Ürünler hiç kullanılmadı, ya
Gaziosmanpaşa Meydan Gratis şubesinden sık sık alışveriş yapıyorum ve kargolarımı da bu şubeye yönlendiriyorum. Ancak he...r kargomu teslim almaya gittiğimde, mağaza çalışanları bana ekstra ürün satmak için adeta yalvarıyorlar. Başlarda üzülüp ürün alıyordum, fakat bu durum sürekli hale gelince artık r
Bugün Forum İstanbul Bayrampaşa Gratis mağazasında alışveriş yaparken perso...nelin sürekli olarak yanıma gelerek “ped almak ister misiniz, diş fırçası i
Gratis mağazalarından online siparişlerimi mağazadan teslim alırken her sef...erinde çalışanlar tarafından alışveriş yapmam için baskı görüyorum. Kargomu
Gratis Ankara 7. Cadde mağazasından online siparişle aldığım ürünleri teslim almaya gittiğimde, kasadaki görevli bana “y...arışma var, satış yapmam gerekiyor” ve “bir şey almazsanız eksi satış yapmış gibi görünüyorum” diyerek zorla ek ürün satmaya çalıştı. Sadece ürünümü almak istememe rağmen, küçük bi
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Siparişlerimde genellikle mağaza teslimat seçen...eğini tercih ediyorum. Teslimat noktası olarak da her zaman İzmir/Karşıyaka Çarşı’daki Gratis Karşıyaka CD mağazasını seçiyorum. Ancak her siparişimi teslim almaya gittiğimde, mağ
21 Haziran 2025 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında Fethiye Sahil Caddesi’nde bulunan Gratis mağazanıza, duyurulan %...60 indirim kampanyası kapsamında alışveriş yapmak üzere gittik. Alışverişimizi tamamladık (yaklaşık indirimsiz tutarı 1000 TL civarındadır) ve kasaya yöneldik. Kasada görevli olan
Gratis’ten zaman zaman “mağaza teslim” seçeneğiyle ürün alıyorum, ancak her seferinde yaşadığım aynı durum artık ciddi a...nlamda rahatsız edici hale geldi. Ürünü teslim almaya gittiğimde, kasadaki personel tarafından sürekli “bir ürün ekleyelim, yarışmamız var, bir peçete de olsa alır mısınız? ” gibi
Ankara Cebeci Gratis Cemal Gürsel şubesinde ne zaman internet üzerinden mağ...azaya sipariş versem, alırken sürekli yarışmaları olduğunu söyleyip zorla ü
"Teşekkürler"
Gratis'in 11 Kasım Interpure yarışması çekilişini kazandım ve adres bilgile...rim alınarak en kısa sürede kargo yapılacağı belirtildi. Ancak geçen süre z
Yıllardır Gratis'in mağazadan teslimat özelliğini kullanırım. Yine AVM'de çalıştığım için online'dan sipariş verdim. AVM...'deki mağazanızdan teslim almaya gittim ama iki seferdir illa ki kasa önünden bir şey almaya zorlanıyorum. Bu yeni adetiniz mi merak ettim. Siparişi teslim alacağım kasada kuyruk o
"Hemen eksik ürünüm yollandı teşekkürler"
Gratis hazırlık aşamasında dahi olmayan siparişimi iptal etmiyor. Ürün sadece sipariş alındı olarak gözüküyor hazırlık a...şamasında bile değil kaç kez iptal etmeyi denedim olmadı. Derhal siparişimin iptal edilmesini ücretimin yarışmasını talep ediyorum.
Malatya Park AVM'de bulunan Gratis mağazası müdürleri tarafından hazırlanan oyunu şikayet ediyorum. Tüm AVM'ye CV dağıta...rak bir yarışma düzenlemiş Gratis çalışanları. Kim en çok CV toplarsa Kapadokya tatili kazanacakmış. Mağaza personelime bu duruma inanmadığımı, gittim ve mağazanın müdürü olan C***
Düzce şubesindeki Gratis mağazası, 'yarışmamız var, bize destek olun' diyerek diş macunu gibi ürünler için aşırı dereced...e ısrarcı oluyor. 'Hayır' dedikçe ısrarlar artıyor ve sıradaki diğer müşterilerin bizi izlemesi rahatsız edici. Müşteriye gerçekten ihtiyacı olmayan bir ürün için beş altı cümle sa
Gratis internet mağazasından PH14952297 numaralı siparişim kargoya verilmedi. Ürünün ne zaman kargoya verileceğini öğren...mek için çağrı merkezine bağlandım. Ürünü iptal etmek istedim ancak hazırlık süresinde olduğu için iptal edemeyeceklerini bildirdiler. 'Tamam' dedim, 'Ne zaman kargoya teslim edili
Gratis yarışmasına katıldım ve finalist oldum. Hediyeleriniz çok kötü idi, Gratis olarak size yakıştıramadım. 6'lı kuru ...boya (12'li olabilirdi). Küçük el kremi ve bir tane çizgisiz defter. Gratis gibi markaya yakışmadı, size olan güvenim zedelendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100