to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat tarihinde Adana Barajyolu Beyazevler şubesindeki Gratis mağazasından Arko Nem tıraş kolonyası almak için mağazaya teslim seçeneğini kullandım. Ürünü kasadan teslim alırken, kasada görevli personel istemediğim halde bana ıslak mendil almam için baskı yaptı.
“Yarışma yapıyoruz” diyerek, “yok” desem bile ısrarla insanlara bir şeyler aldırmaya çalışıyorlar. Sadece teslim almaya gittiğim bir ürün için ekstra alışveriş yapmaya zorlanmak, müşteri olarak kendimi rahatsız ve huzursuz hissetmeme neden oldu. Üstelik bu durumla daha önce de başka zamanlarda karşılaştım, artık sistematik bir uygulama gibi görünüyor.
Mağazaya teslim ürün alırken müşterilerin bu şekilde zorunlu bir alışveriş baskısına maruz bırakılmamasını, çalışanların bu konuda uyarılmasını ve bu uygulamaya son verilmesini talep ediyorum.
Gratis Ankara 7. Cadde mağazasından online siparişle aldığım ürünleri teslim almaya gittiğimde, kasadaki görevli bana “yarışma var, satış yapmam gerekiyor” ve “bir şey almazsanız eksi satış yapmış gibi görünüyorum” diyerek zorla ek ürün satmaya çalıştı. Sadece ürünümü almak istememe rağmen, küçük bi...
Bugün Forum İstanbul Bayrampaşa Gratis mağazasında alışveriş yaparken personelin sürekli olarak yanıma gelerek “ped almak ister misiniz, diş fırçası i...
Uzun süredir Gratis’in gel al hizmetini kullanıyorum ve neredeyse her mağazada benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Kasaya gittiğimde, “Mağaza puanımız için önemli, biz böyle bir yarışma yapıyoruz, en azından mendil alır mısınız? ” şeklinde ısrarcı bir şekilde ek ürün satılmaya çalışılıyor. Başta tek ...
Adana’daki Gratis şubesinden sürekli online siparişlerimi teslim alıyorum. Ancak her gittiğimde, personeller tarafından bana ısrarla ek ürün satılmaya çalışılıyor. İhtiyacım olmayan ürünleri almam için baskı yapılıyor, ıslak mendil gibi küçük ürünleri bile almam konusunda sürekli yönlendiriliyorum. ...
Gratis’in online mağazasından verdiğim siparişi, Midyat şubesinden teslim almak üzere seçtim ve ürünü iki gün önce mağazaya giderek teslim aldım. Teslim sırasında mağaza çalışanlarının, mağaza içinden ek ürün almam için ısrarcı ve yönlendirici tavırlarıyla karşılaştım. Bu durum yalnızca tek bir pers...
Yorumlar