to read complaints and reviews, or file yours.Yapışkan Doku Yaratan Neutrogena Kremi İçin İade Talebi
21 Mart tarihinde Bolu’daki Gratis mağazasından Neutrogena Intense Repair çok amaçlı onarıcı bakım kremi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cildimde yoğun bir yapış‑yapış his bıraktığını, rahatsız edici bir tabaka oluşturduğunu fark ettim ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım.
Ürünün performansı beklentimi kesinlikle karşılamadığı için, elimde bulunan kasa fişi ile birlikte kremi iade etmek ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. İademin, tüketici hakları gözetilerek sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 24.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Çözüm için Gratis Müşteri hizmetleri tarafından arandım, ilginiz için teşekkür ederim. Maksadım Gratis 'i şikayet etmek değildi. Neutrogena kremden memnun kalmadım. Gratis'ten alışveriş yapmaya devam edeceğim.
