Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Alınan Ürünün Fişsiz Değişimi İçin Yardım Talebi

profile
05 Kasım 2025 22:27
502

05.11.2025 tarihinde Adana Özal Gratis şubesinden vücut ve yüz için shea Butter ürünü satın aldım. Ürünü Hindistan cevizi yağı sanarak aldım, ancak eve geldiğimde yanlış ürün aldığımı fark ettim. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım, ambalajı tamamen kapalı durumda.

Fişim yanımda değil, ancak ödemeyi kredi kartı ile saat 13.00 civarında yaptım. Ürünü fişsiz olarak, Hindistan cevizi yağı ile değiştirmek istiyorum. Mağaza çalışanlarıyla henüz görüşmedim, değişim konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

06 Kasım 2025 16:41 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 06.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapalı Ambalajda Bozuk Hindistan Cevizi Yağına Değişim Yapılmadı

profile
24 Eylül 2025 11:58
2.252

Gratisten Aldığım Hindistan Cevizi Yağı Su Gibi Çıktı Nedenini Öğrenmek İstiyorum

profile
Merve
17 Eylül 2025 13:56
2.897
gratisten-aldigim-hindistan-cevizi-yagi-su-gibi-cikti-nedenini-ogrenmek-istiyorum-1.jpg

profile
Ceren
01 Kasım 2024 21:51
6.488

profile
Zeynep
04 Eylül 2025 16:35
1.951
Eksik Ve Hasarlı Ürün, İade Sorunu Ve Mağduriyet
Eksik Ve Hasarlı Ürün, İade Sorunu Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri