Yanıltıcı İndirim Etiketi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

Pazar günü Trump AVM İstanbul Gratis mağazasında Pastel crem allık rafta 99 TL olarak gözüküyordu. Biz de aldık. Kasaya geldik, fakat kasada 129 TL olarak geçtiler. Biz aldıktan sonra neden fazla ödediğimizi kasadaki elemana sorduk, kendisi bize bazı renklerin o şekilde olduğunu söyledi. Biz de aldı...

29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Gratis şubesinde Show by Pastel’in 503 numaralı fondötenini almak istedim. Ürünün vitrindeki fiyat etiketinde 149 TL yazıyordu. Ancak kasada ürün 352 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark ettiğimde çalışanlar önce etiketin “blush” (allık) için olduğunu,...

07.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Konya Kent Plaza’daki Gratis mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Transparan pudranın altında başka bir allığın fiyatı yazılıydı ve bu konuda bilgi almak için mağaza çalışanına sordum. Ancak çalışan, oldukça ilgisiz ve memnuniyetsiz bir şe...

Kastamonu Gratis mağazasından son iki yaşadığım olaydan dolayı artık çalışanları anlayamıyorum. Mağazaya üç siparişimi teslim almaya gittim. Gittiğimde de uzun süredir istediğim birkaç ürün vardı hazır indirimi varken almak istedim fakat etiket fiyatı 99 TL yazarken kasada bir anda 119 TL oldu. Arka...

Gratis Gaziantep karataş mağazasında Pastel marka rujların altına kocaman bir kağıda kalın Punto ve karakterlerle yazılmış 189.-tl fiyat afişini görerek satın almak istediğim 4 rujun bu fiyat olmadığını kasada alış veriş yaptıktan sonra öğrendim. Mağaza görevlilerine durumu bildirdiğimde sadece rujl...