Gratis Üyelik puan

Yaklaşık 1 yıldır Gratis uygulaması üzerinden toplam 4 kez sipariş verdim ancak bu alışverişlerime rağmen hesabıma hiçbir şekilde Gratis puanı yüklenmedi. Uygulamada halen puan bakiyem 0 olarak görünüyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak artık sistemde b...

Uzun süredir kullandığım Gratis hesabıma iPhone telefonumdaki uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girip SMS ile gelen doğrulama kodunu yazdıktan sonra sistem beni hesaba almıyor, bunun yerine “zaten üyesiniz” şeklinde uyarı veriyor ancak yine de hesabıma giriş yapamıyorum. Uygula...

Yaklaşık iki yıldır kendi telefon numaram üzerinden Gratis mobil uygulaması ve mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak bu süre boyunca yaptığım hiçbir alışveriş için hesabımda puan birikmediğini fark ettim. Tüm alışverişlerimde aynı telefon numarasını kullanıyor ve mobil uygulamada...

2024’ten beri Gratis’ten düzenli olarak alışveriş yapıyorum; öncesinde mağazalardan, sonrasında ise online kanaldan alışverişlerime devam ettim. Ancak Gratis mobil uygulamasında puanlarım hiçbir zaman görünmedi. Uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri hesabımda puan bakiyesi göremiyorum ve bu neden...

Yaklaşık üç gündür Gratis uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımı kaybetme endişesi yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımdan otomatik olarak çıkış yapılmış görünüyor ve benden “telefon numarası ile giriş yapmam” isteniyor. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde ise sistem beni hesap oluştu...

Uzun süredir hem online mağazasından hem de fiziksel mağazalarından Gratis’ten alışveriş yapıyorum. 12.12.2025 tarihinde de 655 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üye olduğum günden beri tüm alışverişlerime rağmen puan durumum uygulamada ve sistemde sürekli sıfır olarak görünüyor. Tuba Y***** adı...

Gratis mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Mevcut üyeliğim olmasına rağmen, telefon numaramı girince sistem sürekli yeni üyelik oluşturmamı istiyor. Üyelik oluşturmak istediğimde ise bu sefer de e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğunu belirten bir uyarı alıyorum. Bu döngü nede...

Bugün Gratis hesabıma giriş yapmak istedim fakat telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamadım. E-posta adresimle giriş yapmaya çalışınca da “Bu e-posta adresi kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yeni üyelik açmak istediğimde de aynı e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğu belirtiliyor ...

Gratis Android uygulamasında üyelik girişinde sorun yaşıyorum. Giriş yaparken önce telefon numarası isteniyor, ardından e-posta adresimi yazmam gerektiğinde “Bu e-posta adresi ile daha önce kayıt olunmuş” uyarısı alıyorum. Ancak giriş yapamıyorum ve üyeliğime erişemiyorum. Bu sorunu 3**********@gm...

Yaklaşık 3 haftadır iPhone (iOS 13) cihazımdan Gratis uygulamasına üyelik girişimi gerçekleştiremiyorum. Üyeliğim mevcut, giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma onay kodu geliyor ve kodu doğru şekilde girdikten sonra da sisteme giriş yapamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve uygulamay...

Yıllardır Gratis mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Her alışverişimde kasada cep telefonu numaramı belirtiyorum ve bazen 2-3 bin tl gibi yüksek tutarlı toplu alışverişler de yapıyorum. Ancak bugüne kadar ne puanlarımda bir artış oldu ne de herhangi bir tester gönderimi yapıldı. Puan ...

Yıllardır Gratis mobil uygulamasını kullanıyorum ve hem mağazadan hem de uygulama üzerinden birçok alışveriş yaptım. Ancak üye olduğum tarihten bu yana hesabımda hiç Gratis puanım görünmüyor. Uygulamam güncel olmasına rağmen, puanlarım sıfır olarak gözüküyor ve bu nedenle hiçbir kampanyadan veya ava...

Gratis'te numaramı güncellemek istiyorum ama uygulama üzerinde güncelleyemiyorum yeni hesap açarsam içindeki tüm puanlar boşa gidecek. Boşa gitmesini istemiyorum uygulama üzerinde hiçbir şekilde değişiklik yapılamıyor. Sabit bir şekilde eski numaram görünüyor yenileyemiyorum.