Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Hesabına Giriş Yapamama Ve Üyelik Aktivasyonu Talebi

Esma
Esma
Gratis
7 Mart 01:25597

Gratis mobil uygulamasında daha önce oluşturduğum üyeliğime hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde bilgilerimi doğru girmeme rağmen beni sürekli “üye ol” kısmına yönlendiriyor. Bu kez yeniden üyelik denemesi yaptığımda ise mail adresimle daha önce üyelik oluşturulduğu uyarısını veriyor ve yine giriş ekranına dönemiyorum.

Yaklaşık yarım saattir defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi kullanarak giriş yapmayı denedim ancak sonuç alamadım. Bu nedenle mevcut hesabıma ve varsa puan/avantajlarıma erişemiyorum.

Mevcut Gratis hesabıma erişimimin sağlanmasını ve üyeliğimin aktif hale getirilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hesabımın açılmasını ve benzer bir sorun yaşamamam için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

7 Mart 11:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Hesaba Erişim Talebi

Sema
Sema
Gratis
19 Ocak 11:164.291

Gratis mobil uygulamasında bulunan hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada “üye ol / giriş yap” sayfası açılı...

Gratis Uygulamasında Hesabıma Erişemiyorum: Sürekli Üyelik Döngüsü

Tuğba
Tuğba
Gratis
16 Kasım 2025 22:32937

Gratis mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Mevcut üyeliğim olmasına rağmen, telefon numaramı girin...

Üyeliğim Varken Gratis Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

İrem
İrem
Gratis
15 Ocak 16:144.332

Uzun süredir Gratis uygulamasına üyeliğim olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda doğrudan “giriş yap” s...

Gratis Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Üyelik Hatası Veriyor

Zeynep
Zeynep
Gratis
31 Ocak 01:023.646

Uzun süredir Gratis hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. “Üye ol / giriş y...

Video Şikayetler

Gratis Benim Resmim Olmuyor

Gratis BenimResmim Olmuyor

Profil fotoğrafı
Umut
Gratis Numara Kullanılıyor Uyarısı!

Gratis NumaraKullanılıyor Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Erva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri