Gratis Hesabına Giriş Yapamama Ve Üyelik Aktivasyonu Talebi

Gratis mobil uygulamasında daha önce oluşturduğum üyeliğime hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde bilgilerimi doğru girmeme rağmen beni sürekli “üye ol” kısmına yönlendiriyor. Bu kez yeniden üyelik denemesi yaptığımda ise mail adresimle daha önce üyelik oluşturulduğu uyarısını veriyor ve yine giriş ekranına dönemiyorum.
Yaklaşık yarım saattir defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi kullanarak giriş yapmayı denedim ancak sonuç alamadım. Bu nedenle mevcut hesabıma ve varsa puan/avantajlarıma erişemiyorum.
Mevcut Gratis hesabıma erişimimin sağlanmasını ve üyeliğimin aktif hale getirilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hesabımın açılmasını ve benzer bir sorun yaşamamam için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri




