Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gratis Hesabına Giriş Yapamama Ve Üyelik Aktivasyonu Talebi

profile
07 Mart 01:25
73

Gratis mobil uygulamasında daha önce oluşturduğum üyeliğime hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde bilgilerimi doğru girmeme rağmen beni sürekli “üye ol” kısmına yönlendiriyor. Bu kez yeniden üyelik denemesi yaptığımda ise mail adresimle daha önce üyelik oluşturulduğu uyarısını veriyor ve yine giriş ekranına dönemiyorum.

Yaklaşık yarım saattir defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi kullanarak giriş yapmayı denedim ancak sonuç alamadım. Bu nedenle mevcut hesabıma ve varsa puan/avantajlarıma erişemiyorum.

Mevcut Gratis hesabıma erişimimin sağlanmasını ve üyeliğimin aktif hale getirilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hesabımın açılmasını ve benzer bir sorun yaşamamam için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

07 Mart 11:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Hesaba Erişim Talebi

profile
19 Ocak 11:16
3.963

Gratis Uygulamasında Hesabıma Erişemiyorum: Sürekli Üyelik Döngüsü

profile
Tuğba
16 Kasım 2025 22:32
869

Üyeliğim Varken Gratis Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
İrem
15 Ocak 16:14
4.205

Gratis Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Üyelik Hatası Veriyor

profile
Zeynep
31 Ocak 01:02
3.458
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri