Yaptığım Alışverişler Puanlarıma Yansımıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Uzun süredir hem online mağazasından hem de fiziksel mağazalarından Gratis’ten alışveriş yapıyorum. 12.12.2025 tarihinde de 655 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üye olduğum günden beri tüm alışverişlerime rağmen puan durumum uygulamada ve sistemde sürekli sıfır olarak görünüyor.
Tuba Y***** adına kayıtlı üyeliğimde bugüne kadar yaptığım alışverişlerin puanlara yansımamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sistemimde bir hata olduğunu düşünüyorum ve üyelik bilgilerimin kontrol edilerek, puan durumumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Geçmişte yaptığım alışverişlerin de incelenerek, hak ettiğim puanların hesabıma tanımlanmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 20.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Kaçtır sipariş veriyorum hepsi de yüksek tutar ama me bir tester ne bir hediye konuluyor ama çevremdekilere konuluyor bana tek böyle herhalde Gratis uygulamasını sildim hesabımı da siliyorum artık sipariş oluşturmam kolay gelsin sizlere








